It's Not What You Sell, It's What You Stand for pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Spence, Roy M., Jr.

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:$ 99.41

装帧:

isbn号码:9781423381358

丛书系列:

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具体描述

Roy Spence has helped organizations such as Southwest Airlines, BMW, the University of Texas, Wal-Mart, the Clinton Global Initiative, and many others achieve greatness by obsessing about one big idea: purpose. Simply put, purpose is a definitive statement about the difference you are trying to make in the world.Purpose is the key to creating and maintaining a high-performing organization, deserving just as much attention as strategy, execution, and innovation. A real purpose cana (TM)t just be words on paper. It has to get under the skin of every member of your organization a " like Southwesta (TM)s purpose of a oedemocratizing the skiesa or Wal-Marta (TM)s of a oesaving people money so they can live better.a If you get it right, your people will feel great about what theya (TM)re doing, clear about their goals, and excited to get to work every morning. This audiobook will help you discover your organizationa (TM)s purpose, proclaim it to the world, and apply it to everything you do. It will force your organization to address some tough and profound questions: a What do we really stand for?a Do our employees feel like what they do matters?a Would our customers miss us if we ceased to exist?a Do we bring our purpose to life everywhere we can? Spencea (TM)s hard-won lessons will change the way you view your job, your business model, your leadership style, and your marketing. They will help you make money, make a difference, and a " with a little luck a " make history.

《不止于交易：构建持久影响力的核心准则》图书简介在瞬息万变的商业世界中，我们被持续的信息流和无休止的推销所淹没。从华尔街的交易大厅到硅谷的初创企业，从精品零售到跨国企业，人们似乎都信奉一个古老的信条：成交才是硬道理。然而，这种对“交易量”的盲目崇拜正在腐蚀品牌信任、削弱客户忠诚度，并最终导致短期利益的泡沫破裂。《不止于交易：构建持久影响力的核心准则》正是在这个背景下应运而生。本书并非一本关于如何进行更高明销售技巧的教科书，也避开了那些陈旧的“向上销售”或“交叉销售”的战术指南。相反，它深入探讨了一个更为根本、更具颠覆性的议题：在一个产品同质化日益严重的时代，企业的生存与发展，不再取决于“卖了什么”，而在于“代表了什么”——即企业及其领导者所坚守、所承诺、并体现在每一次决策中的核心价值体系与信念。本书的作者，一位在多个行业领域拥有数十年深度观察与实践经验的战略思想家，提出了一个引人深思的观点：在信息透明的今天，客户购买的不再是物理属性或功能优势，而是他们与企业之间建立的情感共鸣和价值观的契合。一次成功的交易可能带来季度盈利，但一种坚定的立场和清晰的原则才能铸就世代的品牌遗产。全书结构严谨，逻辑清晰，以多维度的案例分析为支撑，带领读者走出“交易至上”的迷思，迈向“意义驱动”的新商业范式。 --- 第一部分：解码“销售幻觉”——被误导的商业焦点本部分首先对当前主流商业文化中的“交易至上”观念进行了彻底的解构。作者指出，将企业的成功等同于销售额的增长是一种短视行为，它将组织带入了“需求创造”的陷阱，而非“价值满足”的轨道。失焦的指标：我们如何被短期财务报告愚弄？探讨了季度主义文化如何扭曲了长期战略的制定，以及过度依赖销售指标如何扼杀了创新和道德标准。同质化时代的陷阱：当技术使产品差异化变得越来越困难时，单纯强调产品特性（What you sell）只会陷入价格战。作者揭示了在这个时代，真正的“护城河”是如何建立在无法被复制的信念体系之上。客户的疲劳：分析了现代消费者对持续推销的抵抗心理。如今的消费者更希望被“教育”和“赋能”，而非被“说服”和“强迫”。他们渴望了解企业在更宏大社会议题上的立场。第二部分：立场的构建——从“能做什么”到“相信什么” 本书的核心论点在此部分得到全面展开。作者强调，“立场”（What You Stand For）并非空泛的使命宣言，而是企业在面临艰难抉择时所依据的内在罗盘。信念的金字塔：详细阐述了如何自下而上地构建一个清晰、一致且具有激励作用的价值核心。这不仅仅是写在墙上的标语，而是渗透到招聘、供应链管理、产品设计乃至危机公关的每一个环节。拒绝的艺术：构建一个强大的立场，意味着你必须学会拒绝那些与你核心价值相悖的机会。本书提供了分析框架，帮助企业识别那些看似诱人但会稀释品牌DNA的“诱惑之约”。领导力的试金石：探讨了最高领导者在确立和捍卫立场时所扮演的关键角色。当市场压力来临时，领导者是屈服于短期利益，还是坚定地捍卫他们所代表的信念？这些关键时刻定义了品牌的长期声誉。第三部分：信念的货币化——如何将立场转化为市场优势许多人认为“立场”是公关部门的工作，与利润无关。本书用大量的实证数据和深入的案例研究反驳了这一观点，展示了如何将坚定的立场转化为可持续的竞争优势和更高的客户终身价值（CLV）。吸引“对的人”：强大的立场如同磁铁，它能自然地吸引那些与企业价值观高度契合的客户和合作伙伴，从而显著降低营销成本，提高客户忠诚度。危机中的韧性：在产品召回、负面新闻或行业动荡时期，拥有坚定立场的企业能够更快地恢复信任。客户更愿意原谅一个“犯了错但动机纯正”的企业，而不是一个“行为完美但毫无灵魂”的实体。人才的磁极：探讨了新一代工作者（尤其是千禧一代和Z世代）对工作意义的强烈需求。一个清晰且值得奋斗的“立场”，比任何薪酬包都更能吸引和留住顶尖人才。第四部分：行动的真实性——从口号到日常实践本书的最后部分关注执行层面，强调“一致性是说服力的最高形式”。一个美好的立场如果不能在日常运营中得到体现，最终只会沦为讽刺。价值链的校准：如何确保从原材料采购到客户服务的每一个接触点，都忠实地反映了企业的核心承诺？详细介绍了“价值审计”的流程。内部文化的塑造：领导者必须首先成为自己所倡导立场的首批信徒。本书提供了工具，用于衡量组织内部对核心价值的理解和遵守程度。面向未来的承诺：展望了在人工智能、气候变化和全球化碎片化背景下，企业如何持续深化和扩展其“立场”。真正的创新，源于对社会需求的深刻洞察，并以企业的独特方式去解决这些问题。 --- 结语：重塑商业叙事《不止于交易：构建持久影响力的核心准则》是一本对现代商业文化发出的深刻挑战。它呼吁企业领导者从关注“我们卖了多少”的战术泥潭中抽身而出，转而关注“我们为何存在”的战略核心。本书将引导您和您的团队：清晰定义您的企业在这个世界上存在的根本原因，超越产品功能本身。勇敢地采取立场，拥抱那些可能排斥部分客户，但能深度吸引核心拥护者的观点。系统性地将这些信念嵌入到组织的运营结构和决策流程中。阅读本书，您将发现，当您停止过度关注每一次销售时，您反而会赢得持久的忠诚度、更强的市场韧性，以及一个真正能够经受时间考验的品牌。最终，伟大的企业不是被其产品所定义的，而是被它们所代表的理想所塑造的。