How to Recruit and Retain Higher Education Students pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Cook, Anthony (EDT)/ Rushton, Brian S. (EDT)

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2009-8

价格:$ 192.10

装帧:

isbn号码:9780415990882

丛书系列:

图书标签:

• 高等教育
• 学生招募
• 学生保留
• 招生策略
• 学生发展
• 大学管理
• 教育营销
• 学生成功
• 人才获取
• 校园文化

面向未来的招生策略：构建卓越高等教育机构的引才育才之道 在瞬息万变的教育格局中，每一所高等教育机构都面临着一个共同的挑战：如何吸引并留住最优秀的学生，确保其可持续发展和长久繁荣。本书并非一本简单的招生手册，而是一份深入剖析高等教育机构核心竞争力的战略指南，旨在帮助您在激烈的生源争夺战中脱颖而出，并为学生打造一个真正有价值、能让他们学有所成、渴望留下的学习环境。 第一部分：洞察未来，精准定位——重塑招生吸引力 认识新一代的学习者： 深入理解当下高中生、职场人士以及潜在国际学生的动机、价值观、期望和学习偏好。分析他们如何获取信息、如何做出决策，以及对高等教育的真实需求。我们将探讨千禧一代和 Z 世代的独特性，以及他们对灵活性、个性化学习、技术整合和实践经验的看重。 绘制目标学生画像： 告别宽泛的“好学生”概念，通过数据分析和市场调研，精准描绘出您理想中的生源画像。这包括学术背景、兴趣领域、职业抱负、经济状况、地理位置乃至个人性格特质。详细的学生画像将指导您后续所有的招生策略和沟通方式。 打造引人入胜的价值主张： 您的机构提供什么独特价值？是世界一流的师资、前沿的研究机会、紧密的行业联系，还是充满活力的校园文化？本书将指导您提炼出清晰、有力且能 resonating (引起共鸣) 的价值主张，并将其贯穿于所有招生宣传中。 创新招生渠道与传播策略： 拥抱数字化时代，探索多元化的招生触点。从优化搜索引擎优化 (SEO) 和社交媒体营销，到利用在线教育平台、虚拟招生说明会、互动式内容以及与中学和社区的深度合作。我们将探讨如何有效利用数据分析来衡量和优化不同渠道的绩效。 构建个性化的招生体验： 随着学生对个性化服务的期望日益增长，招生过程也应如此。学习如何运用技术和人力资源，为潜在学生提供定制化的信息、一对一的咨询以及沉浸式的校园体验（无论线上还是线下），让他们感受到被重视和被理解。 第二部分：深耕校园，厚植沃土——构建卓越的学生保留体系 从录取到入学的无缝过渡： 确保新生顺利完成从申请到入学的转变至关重要。本书将探讨如何优化新生报到流程、提供有针对性的迎新活动、建立有效的学长学姐互助计划，以及提供充分的学业和生活支持，帮助新生快速融入大学生活。 营造支持性的学术环境： 卓越的学术体验是学生留下来的根本。我们将深入探讨如何优化课程设置，满足不同学生的学习需求；如何提升教学质量，鼓励互动式和探究式学习；以及如何提供强大的学术支持服务，如辅导、写作中心、学习技巧工作坊等，帮助学生克服学业挑战。 培育全方位的学生福祉： 学生的身心健康直接影响其学习投入和毕业率。本书将聚焦于学生心理健康支持、职业发展指导、社团活动、体育锻炼、文化交流以及健康生活方式的推广。一个关怀备至、资源丰富的校园环境，能显著提升学生的归属感和满意度。 建立强韧的导师与咨询体系： 有效的师生互动和专业的学生咨询是学生成功的重要保障。本书将指导您如何培养敬业的导师团队，建立系统的学生咨询机制，帮助学生规划学业、探索职业方向、解决个人困扰，并成为他们成长道路上的良师益友。 驱动学生参与和社区建设： 学生在校园中的参与度越高，其归属感和忠诚度就越强。我们将探讨如何鼓励学生参与学术研究、课外活动、志愿服务、学生自治组织，以及如何利用技术和活动促进学生之间的交流与联系，构建一个充满活力、互助友爱的学习社区。 监测与评估反馈循环： 持续的监测和评估是优化学生保留策略的关键。本书将介绍如何利用数据分析来追踪学生的学业进展、参与度、满意度以及潜在的流失风险。更重要的是，我们将探讨如何建立有效的反馈机制，倾听学生的声音，并根据反馈不断改进招生和保留策略。 第三部分：面向未来，持续进化——构建高等教育机构的可持续发展蓝图 拥抱技术赋能： 探讨新兴技术（如人工智能、大数据分析、虚拟现实/增强现实）在招生推广、个性化学习体验、学生支持服务以及数据驱动决策中的应用潜力。 强化品牌与声誉管理： 在信息爆炸的时代，强大的品牌形象和良好的声誉是吸引和留住学生的基石。本书将指导您如何系统地建立和维护机构的品牌形象，以及如何有效管理在线和线下的声誉。 促进多元与包容： 探讨如何构建一个多元化、包容性的校园环境，吸引来自不同背景的学生，并让他们感受到平等和尊重。 建立战略伙伴关系： 强调与中学、社区组织、企业、政府机构以及其他教育机构建立战略伙伴关系的重要性，以拓展招生渠道、提供实践机会、促进就业，并提升机构的整体影响力。 培养终身学习者： 最终，高等教育的目标是培养具备终身学习能力的个体。本书将探讨如何将这一理念融入招生和保留策略中，帮助学生认识到学习的价值，并激励他们不断探索和成长，为他们未来的职业生涯和社会贡献奠定坚实基础。 本书将为您提供一套全面、前瞻性的方法论，帮助您不仅仅是“招到”学生，更是“赢得”学生的信任和承诺，并最终将您的机构打造成一个能够持续吸引、培养并激发未来领导者和创新者的卓越之地。

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这本书的封面设计得非常朴实，没有那种花里胡哨的图形或者夸张的标题，看上去就像一本严肃的行业手册。我最初拿起它，是抱着一种既期待又有点怀疑的态度。毕竟，高等教育领域的“招生和留存”话题，听起来像是那种老生常谈、翻来覆去就那几套说辞的指南。但翻开第一章，我就意识到我的预判可能太片面了。作者在开篇就提出了一个非常尖锐的观察：我们对“学生”的定义和期望，在过去十年里已经发生了根本性的转变，而机构的招生策略却滞后了。他们没有用大篇幅去讨论传统的宣传册和校园开放日有多重要，反而深入剖析了Z世代和Alpha世代的决策路径——那些关于即时反馈、透明度以及社会影响力的微小细节。我特别欣赏其中关于“数字足迹的策展”这一章节，它不是简单地教你如何使用社交媒体，而是将招生过程视为一场精心设计的用户体验（UX）旅程，强调了从潜在申请者第一次访问网站到最终报到期间，每一个接触点都需要无缝且个性化。这本书的论述逻辑严密，充满了对当前高等教育市场动态的深刻洞察，读起来让人感到振聋发聩，迫使我重新审视我们机构内部正在进行的许多工作流程是否已经过时或低效。

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这本书的结构安排也十分精妙，它成功地平衡了宏观战略和微观操作层面的内容。在探讨了宏观的“人才市场定位”和“品牌叙事”之后，它立刻转入了实操层面，比如如何设计更有效的“转介伙伴关系”，以及如何利用A/B测试来优化招生邮件的标题。其中关于“招生活动的数字化转型”那一章，我给了最高的评价。它并非鼓吹盲目上新技术，而是非常务实地指出了哪些技术（如自动化工作流、AI驱动的聊天机器人）可以在不牺牲人文关怀的前提下，极大地提升招生团队的工作效率。我特别赞赏作者对“人机协作”的强调——技术是用来解放招生官的时间，让他们能够专注于最需要人际互动的关键决策环节。这本书没有把技术描绘成万能药，而是将其定位为增强人类判断力的工具，这使得它比市面上许多科技导向的指南更具可信度和落地性。

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坦白说，这本书的阅读体验是有些挑战性的，因为它不提供那种“五步快速致胜”的速成方案。它更像是一部需要反复琢磨的战略蓝图。我尤其需要时间来消化其中关于“价值主张的重构”的论述。作者强调，在学费持续上涨的背景下，单纯强调“精英教育”的标签已经无法打动所有潜在申请者。他们需要看到清晰的、量化的“投资回报率”（ROI）。书里详细拆解了如何将专业课程、校友网络、实习机会，甚至是校园文化中的“软技能培养”，转化为学生和家长能够理解的、具有市场竞争力的价值点。我花了整整一个下午的时间，对照书中提供的“价值矩阵分析法”，重新梳理了我们专业项目的介绍材料。这个过程非常痛苦，因为它暴露了我们过去在对外宣传中存在的大量模糊不清、自说自话的“行话”。这本书强迫你走出象牙塔，用市场参与者的视角来审视自己的产品，这是一种非常必要的“清醒剂”。

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如果让我用一个词来形容这本书的影响力，那一定是“重塑”。它不是那种读完后会让你觉得“哦，我早就知道”的书。相反，它提供了一套全新的、多维度的思考框架，去审视高等教育这个看似成熟的生态系统。从读者的角度来看，最大的收获在于它对于“文化契合度”的深刻见解。在招生和留存的斗争中，我们常常只关注分数和GPA，却忽略了学生是否真正认同学校的使命和价值观。书中指出，完美的“契合”是长期留存的终极驱动力，而这种契合的建立，早在申请阶段就开始了。它提供了一系列关于如何设计面试问题、如何评估申请文书中隐藏的“文化信号”的方法论。这套方法论帮助我们超越了纯粹的学术匹配，进入到更深层次的人格与环境的交互层面。总而言之，对于任何一个在高等教育领域担任决策或管理职务的人来说，这本书不应仅仅是书架上的摆设，而应是工作台上随时翻阅的案头工具，它提供了直面未来挑战所需的清晰路径和实用工具箱。

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阅读这本书的过程中，我感觉自己像是在参加一个由顶尖咨询公司主持的闭门研讨会，而不是在读一本自助指南。它的语言风格非常专业且注重实证，几乎每一项建议的提出，都有扎实的数据或案例作为支撑。我印象最深的是关于“非线性留存模型”的构建部分。以往的留存策略往往是线性思维——新生入学后，关注大一、大二的成绩和参与度。但这本书颠覆了这种看法，它阐述了现代学生的学习路径是高度流动的，可能涉及休学、转专业、在线学习与实体学习的混合。作者提出了一种基于“风险信号”的动态干预机制，通过分析学生在学习管理系统（LMS）中的登录频率、论坛发言质量、甚至图书馆资源的使用模式，提前预测可能出现的学业脱节。这种预测能力远超出了传统的“找辅导员谈话”这种被动应对。对于那些预算有限、人力紧张的机构而言，书中提供的这些“智能预警”工具的思路，简直是雪中送炭，它将资源配置的优先级进行了革命性的调整，将焦点从“补救”转向了“预防”。

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