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出版者:

作者:Ambachtsheer, Keith P./ Ezra, D. Don

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:1998-4

价格:542.00元

装帧:

isbn号码:9780471246558

丛书系列:

图书标签:

• 养老基金
• 投资
• 资产管理
• 退休规划
• 金融
• 投资组合
• 风险管理
• 机构投资者
• 养老金
• 财务

探寻现代企业管理与组织变革的脉络：《领航者：重塑组织绩效与文化转型》 书籍简介 在瞬息万变的全球商业环境中，企业的生存与发展不再仅仅依赖于传统的资源堆砌，而越来越取决于其组织结构的适应性、文化的韧性以及领导力的前瞻性。《领航者：重塑组织绩效与文化转型》是一部深入剖析现代企业管理复杂性的权威著作。本书摒弃了僵化的管理教条，转而聚焦于如何构建一个能够自我学习、持续创新并有效应对外部冲击的“活的组织”。 本书的作者团队由深耕企业战略咨询、组织行为学以及人力资源管理领域数十年的资深专家组成，他们通过对全球数百家不同行业、不同规模企业的深度调研和案例分析，提炼出了一套系统化、可操作的组织变革框架。这不仅仅是一本理论性的探讨，更是一份指导企业高层管理者和人力资源专业人士进行实质性转型的实用指南。 --- 第一部分：诊断：理解当代组织的“亚健康”状态 本书开篇即对当前企业普遍面临的组织困境进行了精准画像。许多企业虽然在财务报表上看似稳健，实则内部正遭受着“组织惰性”和“创新枯竭”的双重折磨。 1. 隐形的藩篱：职能壁垒与信息孤岛的危害 现代企业往往因追求效率而设立了高度专业化的部门，但这却无意中筑起了难以逾越的“部门墙”。本书详细分析了这种结构如何阻碍跨职能协作，导致决策链条冗长、客户需求响应迟缓。作者提出了“流程可视化”和“协同激励机制”的概念，旨在拆解这些无形的壁垒，使信息和资源能够自由流动。 2. 文化失调：目标错位与价值观的漂移 组织文化是企业的“操作系统”，但许多领导者错误地认为文化仅仅是墙上的标语。本书深入探讨了当企业口号（宣称的文化）与日常行为（实际的文化）发生背离时，员工信任度会如何迅速瓦解。书中收录了多起因价值观冲突导致的精英人才流失的案例，并提出了“从行为锚定到价值内化”的文化重塑三阶段模型。 3. 领导力的断层：从“指挥者”到“赋能者”的转型挑战 在 VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，传统的自上而下的命令式领导模式已难以为继。本书重点剖析了中层管理者在组织转型中所扮演的“瓶颈”角色。他们既要承接高层的战略意图，又要应对基层员工的实际阻力。书中提供了大量实用的“情境领导力”工具箱，帮助领导者学会如何授权、如何提供“脚手架式”支持，而非替代性干预。 --- 第二部分：重塑：构建敏捷、自适应的组织架构 第二部分将理论推向实践，详细阐述了如何设计和实施适应未来挑战的组织结构。 4. 拥抱非线性：从层级制到网络化组织的演进 本书对各种新兴组织形态进行了比较分析，包括阿米巴模式、敏捷团队（Agile Pods）以及平台型组织。关键在于识别企业业务流程的“核心驱动力”，并围绕该驱动力构建动态的、跨部门的虚拟团队。作者强调，成功的重塑并非是全盘推翻，而是“增量式创新”，识别哪些流程需要快速迭代，哪些需要保持稳定。 5. 绩效管理的革命：从“年度考核”到“持续反馈” 传统的年度绩效评估体系往往带有滞后性和主观性，难以激励员工在日常工作中持续改进。本书大力倡导建立“持续绩效对话”（Continuous Performance Dialogue）机制。这包括设定短期、清晰的“北极星指标”（North Star Metrics），并结合定期的“一对一辅导”和“同行评审”机制，将绩效管理从一个“事件”转变为一个“习惯”。 6. 知识的杠杆：构建学习型组织的实践路径 在知识快速贬值的今天，企业的核心竞争力在于其吸收、转化和应用新知识的能力。《领航者》详细介绍了如何通过设立“知识共享平台”、“内部导师计划”和“失败案例研究会”（Blameless Post-mortems）来培育学习文化。作者指出，允许并奖励“聪明的失败”是创新的必要前提。 --- 第三部分：驱动：文化转型与变革的领导艺术 本书的最后部分聚焦于组织变革中最艰难、也最关键的要素——人与文化。 7. 变革的心理学：克服抵制与建立信任的艺术 组织变革必然引发员工的恐惧和抵触，这是源于对失控感的本能反应。本书借鉴了行为经济学和组织心理学的原理，提出了一套“共情驱动的沟通策略”。关键在于“透明度高于一切”，清晰地解释“为什么变”、“变什么”以及“对我意味着什么”。书中提供了处理不同类型变革阻力的详细脚本和工具。 8. 领导者的自我修炼：从“知道”到“做到”的鸿沟 成功的组织转型，其源头在于领导者自身的转变。本书探讨了高层管理者必须具备的“反脆弱性”（Antifragility）——在压力下不仅能恢复，还能变得更强的能力。这要求领导者进行深刻的自我反思，培养谦逊、好奇心和情绪智能。书中提供了一套用于领导力自我评估的“影响力校准工具”。 9. 持续精进的蓝图：让转型成为常态 组织变革不是一个项目，而是一种能力。本书的最终目标是帮助企业建立起一套“组织健康监测系统”。这个系统超越了传统的员工敬业度调查，它关注的是流程效率、决策速度、创新产出和员工的心理安全感。通过周期性的健康检查和基于数据的微调，企业可以确保组织始终处于最佳的“战斗状态”，真正实现持续的卓越运营。 --- 目标读者 本书适合企业首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）、首席人力资源官（CHRO），以及所有负责推动部门重组、文化升级和战略落地的高级管理者和转型项目负责人。它为渴望超越短期业绩、构建百年基业的领航者们提供了清晰的路线图和深刻的洞察。阅读《领航者》，意味着你将掌握驱动现代组织穿越迷雾、实现可持续增长的核心秘诀。

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