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出版者:

作者:Comfort, Jeremy

出品人:

页数:48

译者:

出版时间:1996-7

价格:$ 12.15

装帧:

isbn号码:9780194570893

丛书系列:

图书标签:

• 演讲技巧
• 演示文稿
• 沟通技巧
• 公众演讲
• 表达能力
• 职场技能
• 商务沟通
• 自信心
• 说服力
• 演讲稿

好的，这是一本名为《设计思维：从构思到实现》的图书简介。 --- 设计思维：从构思到实现 作者：[此处可填写作者姓名] 出版社：[此处可填写出版社名称] 内容简介 在当今快速迭代、竞争白热化的商业环境中，仅仅依靠传统的产品开发流程或渐进式的改进已无法满足市场对颠覆性创新的迫切需求。企业和个人需要的不仅仅是“更好的”解决方案，而是“全新的”思路和方法论。 《设计思维：从构思到实现》深入剖析了一套经过验证的、以人为本的创新框架——设计思维（Design Thinking）。本书不仅是对设计原理的理论阐述，更是一本实用的行动指南，旨在帮助读者跨越从模糊的挑战到清晰的解决方案的鸿沟。它提供了一套结构化的、迭代的流程，使组织能够系统地理解用户的深层需求，挑战既有假设，并快速测试和验证创新的可行性。 核心理念：以人为本的驱动力 设计思维的核心在于对人类的同理心。本书从最基础的“同理心”阶段开始，详尽指导读者如何真正地“走入”目标用户的世界。我们探讨了超越传统市场调研的定性研究方法，如人种志观察、深度访谈和体验地图绘制。这些工具将帮助你捕捉那些用户自己也难以言说的“痛点”与“渴望”。这不是关于你认为用户需要什么，而是关于你如何通过深入的观察和理解来发现他们真正的需求。 结构化流程：从混沌到清晰的五步法 本书系统地梳理了设计思维的五个核心阶段，并提供了在每个阶段应采取的具体行动和工具： 1. 共情（Empathize）： 如何建立真实的人际联系，理解用户的背景、动机和环境。我们将介绍如何构建用户画像（Personas）和体验旅程图（Customer Journey Maps）。 2. 定义（Define）： 如何将收集到的海量信息提炼成一个清晰、可操作的问题陈述（Point of View Statement）。本书强调“如何去……”（How Might We, HMW）问句的力量，它将限制范围的同时激发创造力。 3. 构思（Ideate）： 这是创意的爆发阶段。我们摒弃了头脑风暴的低效模式，转而介绍“数量优先”的原则，以及SCAMPER、六顶思考帽等激发非常规思维的先进技术，确保团队能够探索足够广阔的解决方案空间。 4. 原型（Prototype）： 想法必须被具象化。本书详细区分了不同成熟度的原型——从低保真度的纸板模型到高保真度的交互模拟。重点在于快速、廉价地将概念转化为可触摸的实体，从而减少投入成本，加速学习曲线。 5. 测试（Test）： 测试不是验证“对错”，而是收集反馈、学习和迭代的循环。我们指导读者如何设计有效的用户测试场景，如何客观地接收批评，并将测试结果无缝地反馈到前一阶段，推动解决方案的持续优化。 跨界应用与组织变革 《设计思维：从构思到实现》的适用范围远超产品设计本身。本书特别开辟章节，探讨如何将设计思维应用于服务设计、商业模式创新乃至组织内部流程的优化。 服务设计： 如何利用设计思维重塑客户体验的每一个接触点，实现无缝的服务交付。 商业模式创新： 如何应用“商业模式画布”（Business Model Canvas）与设计思维相结合，探索全新的价值捕获和价值创造方式。 内部文化重塑： 对于企业管理者而言，本书提供了将设计思维转化为组织核心竞争力的路线图，包括如何建立跨职能团队、培养心理安全感，以及如何将失败视为学习机会的文化基石。 谁应该阅读本书？ 产品经理与设计师： 寻求系统化、以用户为中心的方法来指导产品迭代和创新。 创业者与高管： 希望在不确定的市场中，通过快速实验和验证，找到市场缺口并构建可持续的商业模式。 团队领导者与变革推动者： 负责提升团队解决复杂问题的能力，推动组织内部创新文化的形成。 任何面临“棘手问题”（Wicked Problems）的专业人士： 那些没有明显或唯一答案的、需要多方协作才能解决的复杂挑战。 本书的独特价值 本书最大的价值在于其可操作性和真实案例驱动。每一章节都配有详细的实践步骤、工具模板和来自全球领先企业的真实案例分析（例如，金融机构如何设计用户友好的移动银行界面，医疗机构如何优化患者入院流程）。我们不只是告诉你“要做什么”，而是手把手教你“如何做”，确保读者在读完本书后，能够立即在自己的项目中应用这套强大的创新方法论。 《设计思维：从构思到实现》是一次思维模式的重塑之旅。它邀请你放弃线性的、自上而下的决策方式，拥抱实验、协作和持续学习的循环。通过掌握这套工具，你将能以前所未有的清晰度和信心，将创新的种子转化为有影响力的现实成果。

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坦率地说，当我翻开《高效能人士的表达力升级手册》（再次假设一个不相关的书名）时，我原本期望的是一些快速见效的“黑客技巧”，比如如何克服上台前的手抖，或者万能的PPT模板。然而，这本书提供的内容远比我预期的要扎实和深刻得多。它更像是一本关于“构建个人品牌叙事”的指南，而非单纯的演讲技巧手册。作者非常强调“真实性”在演讲中的力量，认为只有当你的内容与你的核心价值观和经验深度绑定时，听众才能真正被说服。书中用大量的篇幅探讨了“脆弱性”的运用，这一点非常新颖，它教导我们如何适当地暴露自己的不足或挑战，反而能迅速拉近与听众的距离，建立起信任的桥梁。我个人花了很长时间研究了其中关于“跨文化沟通中的非语言信号差异”这一章节，这对我们公司日益国际化的项目团队来说至关重要。作者列举了不同文化背景下手势、肢体语言的禁忌和偏好，避免了许多潜在的误解。这本书的语言风格非常学术化，引用了大量的心理学和社会学研究佐证观点，读起来需要一定的专注度，但回报是巨大的。它强迫我跳出“表演”的思维定势，转而关注“连接”的艺术。

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这本书简直是为那些在职场上感到力不从心的演讲者量身定做的！我拿起它的时候，心里其实是抱着一种“试试看吧”的心态，毕竟市面上关于公开演讲的书籍多如牛毛，大多都是陈词滥调，读完后感觉自己依然在原地踏步。但《掌控全场的视觉传达艺术》（假设这是书名，因为我不能提真实书名）彻底颠覆了我的固有印象。它没有停留在“多微笑”、“多眼神交流”这种肤浅的技巧层面，而是深入剖析了观众心理学，教你如何构建一个逻辑严密、情感充沛的叙事结构。最让我印象深刻的是关于“信息密度控制”的章节，作者用非常生动的小案例展示了如何将复杂的数据转化为一目了然的视觉信息，而不是堆砌密密麻麻的文字。我尤其喜欢其中关于“如何为不同受众群体定制开场白”的实战指南，那套“三步走”策略我试着在最近的一次部门汇报中应用了，效果立竿见影，连一向挑剔的领导都主动过来夸赞我的汇报“有深度，不拖沓”。这本书的排版和配图也极其考究，大量使用对比鲜明的案例图表，让晦涩的理论瞬间变得具象化。总而言之，这不是一本让你背诵说辞的书，而是一本帮你重塑思维方式，真正理解“沟通”本质的宝典，强烈推荐给所有需要在台上或台前表达自己想法的人。

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我对《声音的魔术：超越语言的力量》（假设书名）这本书的评价，要从它对“非文本信息”的重视程度说起。在大多数关于表达的书籍中，视觉和文字占据了绝对的篇幅，但这本书却将聚光灯打在了声音的细微差别上，这对我这个习惯了用PPT武装自己的“视觉依赖者”来说，无疑是一次颠覆性的体验。作者详细分析了语速的节奏感如何影响信息的感知、音调的高低如何传达情绪的等级，甚至细致到如何运用停顿时机来制造悬念或强调重要观点。书中提供了一套非常实用的“声音热身练习”，我每天早上都会跟着书中的指引做十分钟，效果惊人，感觉自己的声音不再是僵硬的工具，而是一种可以被塑形的乐器。书中还探讨了麦克风的使用技巧，这对于经常进行线上会议的人来说是必备技能，作者解释了如何调整距离和音量，让听众感觉你就像在你身边说话一样亲切。这本书的价值在于，它提醒我们，在所有精美的设计和严谨的逻辑背后，最终传递信息的载体，依然是我们自己的声音。它强调的不是“说什么”，而是“如何让你说出的内容被‘听见’并被‘感受’到”。

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如果用一个词来形容《灯塔效应：让你的信息穿透噪音》（假设书名）这本书，我会选择“克制”。在这个信息爆炸的时代，我们都习惯于将所有能想到的点子都塞进一次演讲中，生怕遗漏了什么。这本书却反其道而行之，用极其精炼的文字，反复强调“减法”的力量。作者认为，一个成功的表达，不是你说了多少，而是听众记住了多少。书中有一个核心观点我深以为然：为你的演讲设置一个“唯一的核心信息”（The One Thing），所有论据、故事和视觉辅助都必须为这个核心信息服务。我尝试着在最近的一次培训中实践了这一点，强行剔除了原本计划中20%的“有趣但无关”的内容，结果反馈是，学员们对核心概念的掌握程度比以往任何一次都要高。这本书的案例选择也极其高明，它没有选取那些完美的、教科书式的演讲，而是分析了那些“差点成功”的案例，从中提炼出哪些微妙的失误导致了最终效果的偏差。阅读体验非常轻松愉快，但其背后的哲学思考却非常深远，它改变了我对“完整性”的看法，让我明白，在表达中，留白往往比填满更具力量。

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我必须承认，我已经积累了十多年的工作经验，也做过数百场各类报告，以为自己在表达方面已经算得上游刃有余，直到我接触了《沟通的架构师：从概念到实效的飞跃》（假设书名）。这本书的价值，在于它提供了一种“自上而下”的构建方法论，而不是我们传统上习惯的“内容填充式”准备。它详细拆解了如何从一个模糊的需求或目标出发，逆向工程出最简洁、最有力的信息层级结构。书中提出的“金字塔原理变体”在处理复杂技术方案介绍时，简直是救命稻草。以前我总是在细节和宏观间摇摆不定，要么听众听不懂背景，要么听众抓不住重点，但这本书提供了一个清晰的框架，确保关键信息总是在最佳位置被接收到。更让我觉得受用的是关于“处理质疑与反驳”的策略。作者不只是教你如何“辩论赢”，而是教你如何将质疑转化为深化讨论的机会，将负面反馈转化为正面互动的催化剂。阅读过程中，我不断地在草稿纸上画图，试图消化作者提出的那些层层递进的逻辑闭环。这本书更适合那些需要进行高风险决策汇报、项目提案或危机沟通的专业人士，它的实用性是建立在坚实逻辑基础上的。

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