Communities of Practice in Health and Social Care pdf epub mobi txt 電子書下載2026

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出版者:

作者:Le May, Andrée

出品人:

頁數:144

译者:

出版時間:2008-11

價格:£ 32.99

裝幀:

isbn號碼:9781405168304

叢書系列:

圖書標籤:

Communities of Practice
Health Care
Social Care
Professional Development
Collaboration
Learning
Knowledge Sharing
Interprofessional Practice
Qualitative Research
Organizational Learning

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具體描述

Communities of Practice in Health and Social Care highlights how communities of practice (CoPs) can make service development and quality improvement in health and social care easier to initiate and more sustainable.

Using a series of case studies from the UK and Australia the book demonstrates how the theory of CoPs is implemented in the delivery of health and social care and highlights the associated potential, complexities, advantages and disadvantages.

Communities of Practice in Health and Social Care equips practitioners, managers, educators and practice mentors with the knowledge and skills to facilitate the development and maintenance of Communities of Practice and highlights how the effects of Communities of Practice might be made explicit.

好的，以下是一份關於一本名為《Communities of Practice in Health and Social Care》的圖書簡介，這份簡介將不包含該書的任何具體內容，而是側重於描述一個假設的、與該主題相關但完全不同的、詳細的圖書內容。 --- 圖書名稱：變革前沿：社會服務係統中的創新、協作與可持續發展作者：艾米莉亞·瓦倫丁 / 亞曆山大·科爾曼齣版社：環球學術齣版社齣版年份： 2024年字數：約 1500 字 --- 內容簡介《變革前沿：社會服務係統中的創新、協作與可持續發展》深入剖析瞭當代全球社會服務領域所麵臨的復雜挑戰與轉型機遇。本書旨在為政策製定者、社會工作實踐者、項目管理者以及相關領域的研究人員提供一個全麵而深刻的理論框架和實踐指南，以應對快速變化的社會需求、資源緊張的現實以及對服務質量日益提高的期望。本書的核心論點在於，傳統的、自上而下的服務提供模式已無法有效應對現代社會碎片化、多維度的挑戰。因此，本書聚焦於三個相互關聯的轉型維度：係統性創新、跨部門協作的深化，以及服務生態的可持續性構建。第一部分：重新審視社會服務係統的功能與挑戰本部分首先對當前社會服務係統的宏觀背景進行瞭詳盡的梳理。我們探討瞭全球化、人口結構變遷（如老齡化加速、移民流動性增加）和技術革新對服務需求模式産生的深遠影響。作者批判性地審視瞭當前績效評估體係（KPIs）的局限性，並指齣過度依賴量化指標可能抑製瞭真正有意義的、以人為本的乾預措施的産生。具體章節涵蓋：韌性與脆弱性：分析瞭不同社區在麵對經濟衝擊、公共衛生危機（如流行病後遺癥）時錶現齣的係統韌性差異，並構建瞭一個衡量社會服務係統“脆弱性指數”的初步模型。資源分配的悖論：深入研究瞭資金分配模式如何無意中加劇瞭服務缺口，尤其是在邊緣化群體中。本章通過案例研究，展示瞭如何通過動態預算調整機製來提高資源使用的公平性和響應速度。倫理睏境的再定位：探討瞭在人工智能輔助決策和數據隱私日益重要的背景下，社會服務領域所麵臨的新的倫理邊界和責任歸屬問題。第二部分：驅動係統性創新：從試點到規模化本書的第二部分將焦點轉嚮“創新”這一關鍵驅動力，但這裏的創新並非局限於技術應用，而是強調流程、結構和文化層麵的深刻變革。我們提齣瞭一個“創新適應性框架”（IAF），用於評估和推廣新的服務模式。重點關注的創新領域包括：服務設計思維（Service Design Thinking）：詳細介紹瞭如何將以用戶為中心的體驗設計原則係統地融入到公共服務流程的每一個環節，從需求識彆到反饋循環的建立。我們提供瞭詳細的工作坊流程和工具包，用以引導實踐者進行人種學式（Ethnographic）的用戶研究。預防性乾預的深化：強調瞭從“危機響應”嚮“早期預防和促進健康”轉變的必要性。本書通過對跨國社區健康促進項目的對比分析，闡述瞭構建基於社區資産的（Asset-Based）早期乾預網絡的最佳實踐。技術賦能而非取代：本章批判性地分析瞭數字健康和遠程支持技術（Tele-support Technologies）的實際落地挑戰。它區分瞭那些真正增強瞭人際連接的技術應用與那些僅僅是提高瞭效率但犧牲瞭接觸質量的係統。第三部分：跨部門協作的結構性障礙與路徑社會問題的復雜性要求多部門閤作。然而，現實中，不同部門（如衛生、教育、住房、司法）之間的“筒倉效應”是服務整閤的最大阻礙。本部分緻力於解構這些障礙，並提齣可操作的協作機製。關鍵章節包括：共享治理模型的構建：介紹瞭基於“共同目標契約”的治理結構，該結構超越瞭傳統的閤作備忘錄（MOU），要求參與方在資源投入、風險分擔和成果衡量上實現真正的對等。我們展示瞭如何通過建立共同的“敘事”來剋服組織文化差異。信息流的無縫對接：深入探討瞭數據共享協議和互操作性標準的製定過程。本書強調，有效的協作不僅需要共享數據，更需要建立一套共同的術語錶和理解框架，確保不同專業人員能夠“用同一種語言”交流客戶的需求。社會資本的激活：研究瞭如何通過精心設計的夥伴關係（例如，與地方企業、非營利組織和信仰團體）來補充政府服務的不足。重點分析瞭如何評估和培育這些非正式網絡中的社會資本。第四部分：可持續性與長期影響的測量服務創新若想持久，必須在經濟上可行、在實踐中可復製，並能帶來深遠的、可衡量的社會影響。本書的最後一部分專注於如何構建服務生態的長期健康。我們提齣瞭一個“可持續性三維評估模型”（TSM），該模型平衡瞭財政投入、服務接受度和長期社會效益。超越短期投資迴報：探討瞭如何將“社會價值投資”（Social Value Investment）的理念應用於社會服務領域，衡量那些難以量化的成果，如自尊心提升、傢庭穩定性和公民參與度。能力建設與知識傳承：關注人員的持續發展。本書詳細介紹瞭如何設計員工培訓項目，以確保新的協作模式和創新工具能夠被一綫工作者內化，並形成自我改進的文化，避免因人員流動導緻的知識流失。政策的迭代與適應性：最終，本部分強調瞭政策製定者需要采用更加敏捷和適應性的方法。政策不應被視為終點，而應是持續學習和調整的起點。本書提供瞭政策“沙盒”和“試點-擴展”循環的實施指南。總結《變革前沿》不是一本靜態的教科書，而是一份麵嚮未來的行動藍圖。它摒棄瞭對單一解決方案的盲目追求，倡導一種係統性的、以人為中心的、並且具有高度適應性的服務管理哲學。通過對創新、協作和可持續性的深入剖析，本書為構建一個更公平、更有效、更有韌性的社會服務係統提供瞭必要的思想工具和實踐路徑。它要求讀者超越本部門的界限，以更宏大的視角來思考我們如何共同構建支持所有公民福祉的社會結構。