具体描述
《一本书学会做销售》内容简介：一本书就能学会做销售？没错！许多刚刚走上销售岗位的人，都会有这样的困惑：我已经拜访了不少客户，为什么拿到的订单那么少、总是被拒绝呢？其实答案很简单，就是没有掌握正确的方法和技能，没有进行足够的系统训练。
《一本书学会做销售》立足实战，对销售人员在工作过程中可能会遇到的各种销售技巧进行了系统的梳理，内容涵盖了销售领域的各个方面，有利于销售人员开展有针对性的自我训练，得到全方位的技能提升。
用最短的时间、花最小的精力掌握一流的销售技能，快速适应销售工作。
释放你的销售潜能，驾驭市场脉搏 在这个瞬息万变的商业世界里，销售不再仅仅是推销产品，它更是一门艺术，一项科学，一种与人建立连接、解决问题、创造价值的智慧。无论你是刚刚踏入销售领域的新手，还是经验丰富的销售精英，亦或是希望提升自身影响力和说服力的各行各业人士，《一本书学会做销售》都将是你最贴心的伙伴，为你揭示销售成功的核心密码。 本书并非一本枯燥的理论堆砌，而是萃取了无数成功销售案例的精华，提炼了行之有效的实战技巧，旨在为你构建一套系统、全面、可复制的销售体系。我们相信，销售能力是可以后天习得和不断精进的，只要掌握正确的方法和思维，每个人都能成为销售高手。 洞悉客户心理，从“我”到“你”的思维转变 销售的起点永远不是你的产品有多么优秀，而是客户的需求和痛点。本书将带你深入客户的内心世界，学习如何精准地捕捉客户的潜在需求，理解他们购买决策背后的心理驱动。你将学会如何从“以自我为中心”的推销者，转变为“以客户为中心”的解决方案提供者。通过观察、倾听、提问，你将建立起强大的同理心，让客户感受到被理解、被尊重，从而建立起信任的基础。 建立信任，销售成功的基石 信任是销售过程中最宝贵的货币。本书将教授你一系列建立信任的策略和技巧，从真诚的沟通、专业的形象，到信守承诺、提供可靠的价值。你将学习如何在短时间内与陌生人建立融洽的关系，如何通过持续的互动和真诚的付出，将潜在客户转化为忠实拥趸。我们将深入探讨“为什么客户会购买”，揭示信任在其中扮演的关键角色。 精通沟通，让你的话语充满力量 销售的本质是沟通。本书将为你提供一套高效的沟通工具箱，涵盖了从开场白到异议处理，再到促成交易的每一个环节。你将学习如何运用清晰、简洁、有说服力的语言，如何根据不同的客户类型调整沟通方式，如何运用非语言信号增强表达效果。我们将深入剖析提问的艺术，让你学会通过引导性问题，让客户自己说出“我需要”。同时，本书还将教你如何巧妙地处理客户的疑虑和反对意见，将挑战转化为机会。 打造销售流程，让每一次接触都物有所值 成功的销售并非偶然，而是源于一套清晰、可执行的销售流程。本书将为你勾勒出一幅完整的销售地图，从潜在客户的识别与开发，到需求分析与方案呈现，再到谈判议价与交易达成，直至售后服务与客户维护，每一个环节都将为你提供详尽的指导和实用的方法。你将学会如何建立自己的销售漏斗，如何管理客户关系，如何利用现代化的工具提升销售效率。 掌握价值呈现，让你的产品脱颖而出 在同质化竞争日益激烈的市场中，如何让你的产品或服务脱颖而出，成为客户的首选？本书将指导你如何精准地提炼产品的核心价值，并将其以客户能够理解和接受的方式呈现出来。你将学习如何将产品的功能转化为客户的利益，如何用故事和案例来生动地说明产品的优势，如何让客户感受到你提供的解决方案能够真正解决他们的痛点，为他们带来切实的价值。 提升说服力，让你的提案无懈可击 说服力是销售的核心竞争力。本书将为你剖析说服的心理学原理，教你如何运用逻辑、情感和权威来增强你的说服力。你将学习如何构建有力的论据，如何运用数据和事实来支持你的观点，如何激发客户的购买欲望。我们将探讨如何识别并应对说服过程中的阻碍，以及如何在谈判中达成双赢。 拥抱创新，适应变化的市场环境 销售的世界从未停止变化，新的技术、新的渠道、新的客户群体层出不穷。《一本书学会做销售》鼓励你拥抱变化，学习适应新的市场趋势。我们将探讨数字化营销、社交媒体销售、内容营销等新的销售模式，并为你提供在快速变化的环境中保持竞争力的建议。 不止于销售，更关乎成长 《一本书学会做销售》所教授的不仅仅是销售技巧，更是一种解决问题、创造价值、与人建立积极关系的能力。这些能力将极大地提升你在职场乃至生活中的影响力，让你在任何场合都能自信、有效地表达自己，并最终实现个人和职业的双重成长。 无论你的目标是提升业绩、拓展客户、还是增强个人魅力，《一本书学会做销售》都将为你提供一条清晰、可行、充满启发的道路。翻开这本书，你将开启一段自我发现和能力跃升的旅程，你将发现，销售，原来可以如此简单而高效，原来，你也可以成为一名卓越的销售者。
作者简介
目录信息
第一章 学销售，先从自我规划与管理做起：自我规划与管理技能 角色认知：认识到销售是一项光荣而伟大的事业 自我激励：相信自己是最棒的 情商管理：直接决定销售业绩的，是情商而非智商 人脉管理：人脉就是财脉 心态管理：销售人员必须具备的五种心态 细节管理：细节决定销售成败 第二章 良好的职业形象是销售成功的砝码：形象塑造技能 仪容仪表：注重仪容仪表，别让产品自动贬值 着装原则：合理着装，给客户留下完美的第一印象 肢体语言：巧妙传达口语无法表达的微妙信息 销售礼仪：要想有礼，必先懂礼 第三章 让每一位客户都喜欢你：巧妙沟通技能 口才技巧：成功的销售，离不开好口才 赞美技巧：赞美是一种无与伦比的力量 说服技巧：这样说服最有效 语言得体：怎样让自己说的话更迷人 保持微笑：打好微笑这张牌 第四章 无论海角天涯，我一定要找到他：寻找客户技能 寻找途径：寻找潜在客户的有效途径 客户甄别：如何从大量潜在客户中甄别出真正的目标客户 客户类型：了解你的目标客户类型 客户管理：有效管理目标客户资料 第五章 找到打开客户心扉的钥匙：接近客户技能 电话预约：约见客户时，要注意措辞技巧 接近准备：接近目标客户前必须要做哪些准备工作 接近方法：接近目标客户的有效策略与方法 拜访原则：拜访目标客户必须掌握的“W”原则 正式拜访：正式接近目标客户时的注意事项 第六章 你能挖多深，他就能买多少：挖掘需求技能 购买动机：客户购买产品的两大动机 需求类型：知晓客户需求的三种类型 需求原则：挖掘客户需求的四大基本原则 需求层次：客户购买需求的五个层次 需求开发：开发客户需求的特殊技巧 第七章 仅是专家还不够，还要懂得展示艺术：产品展示技能 产品认知：销售人员必须成为产品专家 原则方法：产品展示的原则与方法 展示要点：产品展示的七大要点 产品演示：客户满意就好，切忌画蛇添足 第八章 这样劝，才会事半功倍：产品劝购技能 产品介绍：好东西要让客户知道 拒绝借口：客户拒绝购买产品的典型借口 劝购技巧：掌握产品劝购的技巧 卖点提炼：寻找产品的独特之处，用卖点打动客户 报价技巧：产品报价有技巧 第九章 嫌货才是买货人，别把异议当刁难：排除异议技能 正视异议：异议不是刁难，嫌货才是买货人 异议类型：客户针对产品的异议类型 异议心理：客户心理异议类型分析 化解不满：巧妙化解客户的不满情绪 处理策略：巧妙处理客户异议的策略 解决步骤：处理客户异议的六个步骤 预防策略：怎样预防客户异议 第十章 激发客户购买欲望，争取更多订单：促进成交技能 信号识别：细心识别客户显现的各种成交信号 促成方法：促进客户快速成交的方法与技巧 再次促成：达成协议后，别忘了争取更多订单 促成之后：成交后应该做的事有哪些 第十一章 这样收款最有效：货款回收技能 全程扫描：精心把握收款的全部过程 收款策略：因人而异地制定收款策略 收款诀窍：巧妙收款的六大诀窍 呆账预防：预防呆账坏账的有效措施 第十二章 全心全意为客户服务：售后服务技能 服务内容：售后服务的常规内容 服务原则：售后服务要遵循的原则 服务要点：牢记售后服务的两个要点 服务技巧：用出色的服务赢得回头客 服务承诺：信守诺言，跟进所承诺的服务
· · · · · · (收起)
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有