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服务礼仪教程

简体网页||繁体网页
金正昆 作者
译者
2010-3 出版日期
294 页数
29.80元 价格
丛书系列
9787300096759 图书编码

服务礼仪教程 在线电子书 图书标签: 礼仪  学习  个人管理  个人品牌   


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发表于2024-11-15


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服务礼仪教程 在线电子书 图书描述

《服务礼仪教程(第3版)》主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范,详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪,提升企业形象与个人形象。第三版在保留上一版主体内容的基础上,本着与时俱进的精神,对各章节内容进行了增加或调整;同时,在本系列教材各分册的章节中,新增了“学习目的”、“本章要点”及课后“思考题”等新的内容,更便于读者学习掌握。

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