具体描述
つねに結果を出す営業マンの共通点、それは、あくなき「基本の徹底」である。立ち居振る舞いや言葉づかい、商談の運び方など基本の積み重ねが、大差となってあらわれるのだ。仕事の成否を分ける、この基本鉄則を、しっかり自分のものにしてほしい。
作者简介
大嶋 利佳
1960年生まれ。大学卒業後、大学勤務、会社勤務などを経て、88年、第一回日本語教育能力検定試験に合格。同年から日本語学校教師、ビジネス専門学校教員としてビジネス・プレゼンテーションおよび就職試験指導を担当。その後、社員研修講師として独立し、会社設立。現在、株式会社スピーキングエッセイ代表取締役、株式会社ウイズダム顧問コンサルタント。企業や自治体、各種団体で幅広く研修事業を行なっている。
目录信息
读后感
用户评价
这本书真是让我眼前一亮！一开始拿到《営業の教科書》的时候，我其实是抱着一种“又一本讲销售的书”的心态，并没有特别的期待。毕竟市面上讲销售的书籍太多了，很多都大同小异，无非是些技巧、流程之类的。但是，读完之后，我发现它完全颠覆了我之前的认知。作者并没有枯燥地列举那些陈词滥调的销售技巧，而是深入浅出地阐述了“销售的本质”——一种关于理解、连接和创造价值的过程。它让我意识到，好的销售不仅仅是把产品卖出去，更重要的是建立起客户的信任，理解他们的痛点，并提供真正能够帮助他们解决问题的方案。书中的案例非常贴合实际，读起来一点也不觉得遥远，仿佛就在我身边发生的真实故事。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”那一章节，作者用了很多篇幅来强调有效倾听的重要性，并提供了很多实用的方法，让我认识到原来我以前很多时候只是在“听”，而不是在“听懂”。这本书给我带来了很多启发，不仅仅是在销售方面，甚至在人际交往中也受益匪浅。
评分这是一本让我重新审视“价值”的书。《営業の教科書》不仅仅是一本关于销售的书，更像是一本关于如何创造和传递价值的指南。我一直以为销售的核心在于“卖”，在于如何让客户购买我的产品或服务。但这本书让我明白，销售的真正力量在于“为客户创造价值”。作者通过大量的实例，生动地展示了如何通过深入了解客户的需求，挖掘他们潜在的痛点，然后提供超出预期的解决方案。我特别欣赏书中的一些观点，比如“销售不是征服，而是合作”、“成功销售的秘诀在于让客户觉得自己做出了正确的选择”。这些观点都非常深刻，并且在实际操作中有着极强的指导意义。我之前在工作中也遇到过一些瓶颈，总觉得自己的销售业绩没有突破，读了这本书之后，我才意识到问题出在哪里。我之前更关注如何“说服”客户，而忽略了如何真正“帮助”客户。这本书让我学会了从客户的角度出发，思考他们真正需要的是什么，以及我能够为他们带来什么。
评分我必须说，《営業の教科書》这本书简直就是为我量身定做的！最近我一直在思考如何提升自己的沟通能力，尤其是在工作场合，如何才能更有效地与人交流，赢得对方的理解和支持。这本书恰好给了我一个全新的视角。它并没有直接教我“怎么说”，而是从“怎么听”、“怎么想”开始，引导我深入理解对方的需求和潜在动机。我之前一直觉得销售工作很辛苦，需要不停地推销、说服，但这本书让我明白，真正的销售高手，往往是通过真诚的沟通和对客户的深入洞察来达成合作的。作者分享的那些关于“提问的智慧”的内容，让我受益匪浅。我以前总觉得提问是为了获取信息，但这本书让我认识到，提问更是一种建立连接、激发思考、引导对话的艺术。它教会我如何通过巧妙的问题，让客户自己说出他们的需求，从而找到最佳的解决方案。这本书的语言风格也很吸引人，没有空洞的理论，充满了智慧和启发性，读起来让人感觉是在与一位经验丰富的导师对话。
评分我必须承认，《営業の教科書》这本书的逻辑性非常强，而且结构也很清晰。作者在书中系统地梳理了销售过程中遇到的各种问题，并提供了非常实用的解决方案。我尤其喜欢书中的“案例分析”部分，每一个案例都非常具体，并且提供了详细的分析，让我能够清晰地看到书中的理论是如何在实践中应用的。这本书不仅仅是讲授技巧，更重要的是培养一种销售思维。它让我认识到，销售不仅仅是一种职业技能，更是一种人生态度。作者鼓励我们要保持积极乐观的心态，勇于面对挑战，并不断学习和成长。我之前对于销售工作总是抱着一种比较消极的态度，觉得它很辛苦，而且充满了拒绝。但是读了这本书之后，我发现销售也可以是一件充满乐趣和成就感的事情。它让我看到了销售工作背后所蕴含的巨大价值，以及如何通过自己的努力，为客户和社会做出贡献。这本书的语言也很流畅，读起来一点也不枯燥，充满了智慧和力量。
评分这本书的写作风格非常独特，让我耳目一新。《営業の教科書》并没有采用我们通常看到的那些“填鸭式”的教学方式，而是通过一种循序渐进、引导思考的方式，让读者自己去发现销售的真谛。我特别喜欢作者在书中提出的那些“哲学性的”思考，比如“为什么要销售？”、“销售的目的是什么？”。这些问题看似简单，但却能引发我们对销售工作的深刻反思。我之前一直觉得销售就是一套固定的流程和话术，但这本书让我认识到，销售更是一种充满智慧和创造力的艺术。作者分享的那些关于“共情”、“同理心”的理念，让我深受启发。我意识到，只有真正站在客户的角度去思考问题，才能赢得他们的信任和支持。这本书的每一个章节都充满了“干货”，而且非常实用，读完之后，我感觉自己的销售能力得到了很大的提升。这本书的价值不仅仅体现在销售技巧上，更在于它能够帮助我们重塑对销售的认知，并从中找到属于自己的成就感。
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