NEGOTIATION

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出版者:ECONOMIST BOOKS
作者:GAVIN KENNEDY
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2009
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9781846681691
丛书系列:
图书标签:
  • 英文原版
  • 谈判
  • 商业
  • 谈判
  • 沟通
  • 商业
  • 管理
  • 策略
  • 技巧
  • 人际关系
  • 冲突解决
  • 决策
  • 领导力
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读后感

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用户评价

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对于那些希望在人生各个阶段都能游刃有余地处理分歧和争议的人来说,这本书无疑是一盏明灯。它的视野极其开阔,并不局限于商业合同的签署,而是将“协商”的范畴扩展到了家庭关系、社区治理甚至国际事务的层面。我最欣赏的是它强调的“道德边界”问题。在追求最佳利益的同时,如何保持诚信和长远声誉,作者给出了非常中肯的建议,避免了将谈判技巧异化为纯粹的“诡计”。特别是关于“BATNA”(最佳替代方案)的构建,书中提供了多种创造性的方法来增强自己的谈判筹码,这些方法非常具有启发性,让我开始重新审视自己现有资源的可能性。全书的语言风格充满了智慧和沉稳,读起来就像是与一位经验丰富的人生导师在进行一次深刻的对话,每一次翻页都感觉自己在心智层面得到了锤炼。它教导的不是如何赢,而是如何以一种更成熟、更可持续的方式达成协议。

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我是一名初入职场的销售经理,对如何提升签单率感到非常焦虑。我翻阅了市面上不少声称能解决问题的书籍,大多都是空泛的口号,让人读完后依旧迷茫。《深度沟通与妥协的艺术》这本书,简直就是为我这种“实战派”量身定做的。它的内容扎实得令人惊喜,尤其是关于“情感账户”和“非语言信号解读”的章节,简直是醍醐灌顶。作者用细腻的笔触描绘了谈判桌上那些微妙的权力转移瞬间,比如一个眼神、一个停顿,如何能瞬间改变整个局势的走向。我发现,很多时候我们失败不是因为产品不好或者价格不合适,而是因为我们没能有效管理客户的情绪和预期。书中提供了一套完整的“冲突降级模型”,教导如何在气氛紧张时,通过重述共同目标来重建对话的基础。这种对人性的深刻洞察,让这本书超越了一般的商业技巧书籍,更像是一部关于人际心理学的深度研究报告。

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这本书简直让人欲罢不能!我通常对这种商业类的书籍兴趣不大,觉得内容会比较枯燥,但《谈判的艺术》这本书完全颠覆了我的印象。作者的叙述方式非常生动,他没有堆砌那些晦涩难懂的理论,而是用大量的真实案例来阐述观点。我记得有一个章节专门讲了跨文化谈判的技巧,里面提到了一些在不同文化背景下,肢体语言和表达方式的微妙差异,这对我最近一次和国外客户的合作提供了极大的帮助。我以前总以为谈判就是唇枪舌战,要强硬到底,但这本书让我明白,真正的成功谈判是建立在相互理解和构建信任的基础上的。书中反复强调“共赢”的理念,这一点非常触动我。它不是教你如何“打败”对手,而是教你如何与对手一起创造更大的价值。读完之后,我感觉自己对人际交往中的复杂动态有了更深的洞察力,不再是单纯地去看待“对与错”,而是去探究背后更深层次的需求和动机。对于任何需要在日常生活中与人打交道的人来说,这本书都是一本不可多得的实用指南,读起来毫不费力,收获却异常丰富。

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说实话,我拿到这本关于“议价策略”的书时,心里是有点忐忑的,因为我对复杂的经济模型和心理学理论总是感到头疼。然而,作者的处理方式非常巧妙,他把那些复杂的概念包装成一个个引人入胜的故事或情景模拟,让人在不知不觉中就吸收了知识。我特别欣赏其中关于“锚定效应”的深度分析,它不仅仅停留在解释这个概念本身,而是深入探讨了如何科学地设置初始报价,以及如何应对对方设置的陷阱。书中有一段关于“信息不对称”的讨论,作者分析了在信息稀缺的情况下,如何通过提问的艺术来慢慢揭示对方的底牌,这种战术性的指导非常具体和可操作。我尝试着将其中提到的一些倾听技巧应用到最近几次采购工作中,效果立竿见影,我发现自己能更早地捕捉到供应商的真实底线。这本书的结构清晰,逻辑严密,每一次阅读都会有新的体会,绝对是值得反复研读的经典之作,它真正做到了理论与实践的完美结合,而不是空谈。

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这本书的行文节奏感非常强,仿佛作者在引导你进行一场心理上的“障碍穿越训练”。它不像教科书那样循规蹈矩,而是充满了实验性的案例分析,每一个案例都设计得极其精巧,旨在暴露出我们在传统思维定式下的盲点。我个人对其中探讨的“框架效应”如何影响决策的章节印象最为深刻。作者通过一系列巧妙的实验设计,展示了人类在面对正面措辞和负面措辞时,对风险评估的巨大差异。这种对认知偏差的深刻剖析,使得读者在审视自己的谈判策略时,能更加清醒地认识到自身的局限性。更令人称道的是,书中对于技术迭代背景下的新型谈判模式也有所涉猎,显示出作者对前沿动态的关注。总而言之,这本书的价值在于,它不仅传授了工具,更重要的是,它重塑了读者对“博弈”这一概念的底层认知,让人从根本上提升了应对复杂环境的能力。

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是个概念或叫定义或叫谈判词汇解释 属于工具书

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