销售圣经

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出版者:中国华侨
作者:翟文明//郝秀花
出品人:
页数:423
译者:
出版时间:2010-5
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787511302847
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 销售心理学
  • 客户关系
  • 业绩提升
  • 销售管理
  • 营销
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  • 成功学
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具体描述

《销售圣经(超值白金版)》分为上、中、下三篇。上篇“成功销售全攻略”通过销售流程、销售计划、销售实践三个成功销售理念建立了一套完整的销售体系和战略思想,涵盖了成功寻找、赢取、留住客户的全部最佳策略和技能,同时还介绍了奥格·曼狄诺、原一平、乔·吉拉德等五位世界顶级推销大师的推销秘诀和成功之道。

中篇“最有效的营销方法”部分从营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广、市场营销策略、营销执行与管理等方面精选出数十种营销方法,涵盖营销工作的整个流程。这些方法集中体现了营销大师和商业精英们的经营智慧和营销艺术,可以帮助企业和营销人员解决营销中遇到的各种难题,更科学地作出营销工作中的各项重大决策。

为了帮助广大销售人员在短时间内快速、全面地掌握最实用的销售策略、技巧以及营销知识,成为销售精英,同时为了给企业销售经理和教练提供一套系统完整的销售管理和培训手册,帮助他们打造强有力的销售团队,我们精心编写了这本《销售圣经》。全书将销售与销售管理很好地结合在一起,系统讲述了销售和销售管理的各种实用方法,全面解决了销售与销售管理的所有重要问题,反映了销售理论与实践方面的最新发展。

下篇“必读的经典营销书”收录了过去几十年里世界项级营销大师的十四部经典著作,包括杰弗里·吉特莫的《销售圣经》、尼尔·雷克汉姆的《销售巨人》、菲利普·科特勒的《水平营销》、里吉斯·麦克纳的《关系营销》、艾略特·艾登伯格的《4R营销》等。不论个人还是企业,都可以从这些里程碑式的营销著作中广征博取,借鉴大师的经验教训,找到最适合自己的营销观念、策略和技巧,显著提高自己的营销水准。

好的,以下是一份为一本名为《销售圣经》的书籍撰写的、不包含该书内容的图书简介,旨在提供详尽、引人入胜的介绍,并模仿人类作者的写作风格。 --- 深入人心的力量:一部关于人际交往、自我突破与商业智慧的全新指南 书名:《无界沟通:构建深度连接与驱动变革的艺术》 导言:时代的迷思与真实的呼唤 我们生活在一个信息爆炸、连接无处不在的时代,然而,真正的“连接”却变得愈发稀缺。我们被各种效率工具、速成秘籍所包围,渴望在最短的时间内实现最大的商业价值。但真正的成功,从不只是技巧的堆砌,而是深植于人性的理解和真诚的互动之中。 《无界沟通》不是一本教你如何“成交”的工具书,也不是一套僵硬的销售话术模板。它是一场关于“人”的深度探索,一次关于如何穿透表象、直达核心的思维重塑。本书的作者,凭借数十年的跨文化交流经验与复杂谈判实战的沉淀,拒绝了浮华的速成论调,转而构建了一套坚实、持久且具有强大生命力的沟通哲学与实践框架。 这部作品旨在帮助那些厌倦了表面功夫的专业人士、渴望在职业生涯中实现质变的企业领导者,以及所有致力于提升人际影响力的人们,找到那把开启深度信任与持久合作的钥匙。 第一部:解构连接:从“信息交换”到“意义共鸣” 本书的第一部分,着重于颠覆我们对“沟通”的传统认知。我们常常将沟通视为信息的单向传输或交换过程,却忽略了其背后隐藏的情感流动与价值共振。 第一章:透明度陷阱与真实的力量 我们首先探讨了“透明度”的悖论——过度的信息暴露并不等同于真诚。真正的透明,是敢于展现自己的脆弱,以及对他人处境的深刻同理心。本章细致剖析了“情绪账户”的建立机制,如何通过微小的、一致性的真诚行为,积累长期的信任资本。 第二章:倾听的层次:超越文字的解码艺术 作者引入了“四层倾听模型”,从表层(听内容)、中层(听意图)、深层(听情感),直至最高层——“预见性倾听”(在对方尚未清晰表达时,捕捉其潜在需求和恐惧)。这部分内容提供了大量的实战案例,教读者如何通过语调、停顿和肢体语言,捕捉那些隐藏在言语之下的真实动机。 第三章:叙事的架构:构建意义的桥梁 在数据泛滥的时代,故事才是永恒的货币。《无界沟通》详细阐述了如何构建具有穿透力的叙事结构。重点不在于编造夸张的情节,而在于如何将自身的愿景、产品的价值与听众的核心价值观紧密地编织在一起,使其产生“这就是我的故事”的代入感。我们探讨了“英雄之旅”模型在现代商业语境中的转化应用。 第二部:驱动变革:在不确定性中建立影响力 成功的沟通,最终目标是驱动积极的变革——无论是说服团队采纳新战略,还是促使合作伙伴达成共赢协议。第二部分专注于在复杂、高压环境下,如何保持清晰的思维并有效地引导局面。 第四章:冲突的炼金术:将阻力转化为动力 冲突往往被视为沟通的障碍,但本书认为,健康的冲突是成长的催化剂。本章提供了一套名为“三维对峙法”的框架,教导读者如何识别冲突的根源(认知冲突、价值冲突、关系冲突),并引导各方将焦点从“谁对谁错”转移到“我们如何共同解决问题”。这要求极高的情商与情境掌控能力。 第五章:跨越文化鸿沟:语境的力量与沉默的智慧 在日益全球化的商业环境中,文化背景对沟通的影响至关重要。本书超越了简单的“文化禁忌”列表,深入探讨了“高语境文化”与“低语境文化”的核心差异,并提供了在跨文化谈判中,如何运用“非语言约定”和“时间感知差异”来建立共同节奏的实用策略。 第六章:决策的心理学侧写:洞察“不买”背后的真相 为什么人们会拒绝看似合理的提议?作者从行为经济学的视角出发,剖析了“损失厌恶”、“锚定效应”以及“确认偏误”在决策过程中的微妙作用。重点是,如何不操控,而是通过精妙的提问设计,引导对方主动发现提议的内在价值,从而实现“自我说服”。 第三部:持久的修行:个人心性的磨砺与领导力重塑 本书的最高境界,是将有效的沟通内化为一种生存哲学。第三部分聚焦于自我管理,强调卓越的沟通能力源于稳定的内心和持续的学习。 第七章:应对高压时刻:构建“内在防火墙” 在关键的谈判或汇报中,压力常常导致思维僵化。作者分享了如何通过一套针对性的“心流激活技术”,在数秒内重新校准呼吸、聚焦意图,从而在压力下保持逻辑的连贯性与情感的稳定输出。这部分内容结合了神经科学的最新发现,提供了日常可行的心智训练方法。 第八章:反馈的循环:从批评到成长的迭代系统 如何给予和接收反馈,是衡量一个组织健康程度的关键指标。《无界沟通》提出了一套“渐进式反馈模型”,强调反馈应是持续、具体且面向未来的,而不是一次性的、评判性的审判。它教会读者如何将“被批评”的恐惧转化为“共同探索优化路径”的机会。 第九章:长效影响力的构建:成为变革的磁场 真正的领导者无需时刻发号施令,他们的存在本身就是一种引导。本书的收官部分探讨了如何通过持续的“专业同理心”与“道德一致性”,将个人影响力转化为组织变革的强大磁场。它倡导一种“服务型领导”的沟通姿态,即每一次对话的目的,都是为了提升对方的处境,而非仅仅实现自身的目标。 结语:超越技巧,回归人性 《无界沟通》承诺的,不是让你成为一个更“会说”的人,而是让你成为一个更“懂得连接”的人。它引导读者放下工具箱里的所有速效药,回归到沟通最本质的层面:理解他人,清晰表达,并在人与人互动的复杂迷宫中,找到通往共同成功的最优路径。 这本书,是献给每一个在复杂世界中,渴望建立深刻、有意义连接的探索者。 你的下一次重要对话,将从翻开本书的第一页开始,迈向一个全新的境界。

作者简介

目录信息

上篇 成功销售全攻略 第一章 制订销售计划与目标 第二章 建立稳固的销售 第三章 维护并拓展你的销售业务 第四章 电话销售 第五章 世界上最伟大的推销员的销售秘诀中篇 最有效的营销方法 第一章 营销环境分析 第二章 市场机会选择 第三章 确定产品竞争优势 第四章 价格定位与行销推广 第五章 市场营销策略 第六章 营销执行与管理下篇 必读的经典营销书
· · · · · · (收起)

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