职场必须知道的口才心理学 在线电子书 图书标签: 心理学 想看看这本书 口才
发表于2024-12-26
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《职场必须知道的口才心理学》内容简介:许多人说话时常常在无意之中高频度地使用某些词语,就是所谓的“口头禅”,这些语言习惯最能体现说话人的真实想法。所以只要留心,就可以从一个人的“口头禅”中窥见一个人的内心世界。
美国的艺术家安迪·沃霍尔曾经告诉他的朋友说:“我学会闭上嘴巴后,获得了更多的威望和影响力。”“宁可把嘴巴闭起来,使人怀疑你很浅薄,也不要一开口就让人证实你的浅薄。”大凡那些大智若愚,有学问的人一般都不会乱讲话。
俗话说:“头三脚难踢,第一句话难说。”推销员的第一道难关就是与客户初次见面,也就是如何跟客户说第一句话。如何给客户留下第一印象,如何抓住这一瞬间,让客户愿意继续与你沟通,是推销成功的第一要素。
心理学告诉人们,紧张的心理会导致大脑思维缓慢。而外在的言语是思维的结果,这样紧张的情绪状态就必然引起语言表达上的麻烦了。所以,培养良好的口才,应该从锻炼自己的心理素质开始。
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