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職場必須知道的口纔心理學

簡體網頁||繁體網頁
趙洋 作者
譯者
1970-1 出版日期
233 頁數
29.80元 價格
叢書系列
9787530853269 圖書編碼

職場必須知道的口纔心理學 在線電子書 圖書標籤: 心理學  想看看這本書  口纔   


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發表於2024-07-08

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職場必須知道的口纔心理學 在線電子書 圖書描述

《職場必須知道的口纔心理學》內容簡介:許多人說話時常常在無意之中高頻度地使用某些詞語,就是所謂的“口頭禪”,這些語言習慣最能體現說話人的真實想法。所以隻要留心,就可以從一個人的“口頭禪”中窺見一個人的內心世界。

美國的藝術傢安迪·沃霍爾曾經告訴他的朋友說:“我學會閉上嘴巴後,獲得瞭更多的威望和影響力。”“寜可把嘴巴閉起來,使人懷疑你很淺薄,也不要一開口就讓人證實你的淺薄。”大凡那些大智若愚,有學問的人一般都不會亂講話。

俗話說:“頭三腳難踢,第一句話難說。”推銷員的第一道難關就是與客戶初次見麵,也就是如何跟客戶說第一句話。如何給客戶留下第一印象,如何抓住這一瞬間,讓客戶願意繼續與你溝通,是推銷成功的第一要素。

心理學告訴人們,緊張的心理會導緻大腦思維緩慢。而外在的言語是思維的結果,這樣緊張的情緒狀態就必然引起語言錶達上的麻煩瞭。所以,培養良好的口纔,應該從鍛煉自己的心理素質開始。

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