转型期人民调解机制社会化动作 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:陆春萍

出品人:

页数:280

译者:

出版时间:2010-2

价格:26.00元

装帧:

isbn号码:9787500485797

丛书系列:

图书标签:

• 人民调解
• 社会化
• 转型期
• 矛盾纠纷
• 法治建设
• 社会治理
• 基层治理
• 公共管理
• 法律
• 社会学

好的，这是一份关于一本名为《转型期人民调解机制社会化运作》的图书的详细简介，该简介力求内容充实、信息密度高，并避免任何可能暴露其为人工智能生成的特征。 --- 《现代社区治理与社会心理学视野下的冲突预防与化解》 内容概要与核心价值 本书深入探讨了在社会结构深刻变革时期，传统冲突解决机制如何适应新的社会动态，并强调了将现代社区治理理念与社会心理学原理深度融合，构建一套适应性强、可持续发展的冲突预防与化解体系的必要性与路径。全书并非聚焦于某一特定制度的“转型”过程，而是从更宏观、更具前瞻性的视角，审视社会张力在当代背景下的表现形式，并提出了一套以“社会化”为核心驱动力的治理框架。 本书的核心在于“预防优先”与“多元协同”。作者跳脱出单纯的法律或行政视角，将冲突视为社会系统内部信息传递失衡或资源分配不公的一种表现形式。因此，解决冲突的关键不再是简单的“裁决”与“执行”，而是通过构建更具韧性的社会网络和更具同理心的沟通环境，从根源上消弭结构性矛盾的积累。 第一部分：社会转型期的冲突生态学重构 本部分着眼于理解当代社会转型期所特有的冲突“生态位”。随着城市化进程加速、家庭结构变迁以及信息传播速度的几何级增长，传统的基于熟人社会的调解模式面临严峻挑战。 第一章：宏观变迁与微观张力 详细分析了全球化、技术革命与人口流动对社区内部关系造成的结构性冲击。重点研究了代际差异、新旧邻里关系之间的摩擦点，以及由此引发的“身份认同危机”与“资源竞争焦虑”如何转化为具体的邻里纠纷、消费争议乃至新兴的网络暴力现象。本章强调，冲突的爆发点往往滞后于结构性压力的累积。 第二章：信任资本的测量与修复 引入社会资本理论，探讨在快速变动的环境中，社区信任水平的下降如何直接影响冲突的解决效率。本书提出了一套基于行为指标和情感反馈的“社区信任度评估模型”，并详细论述了如何通过透明化的决策流程、共同参与的公共事务管理，逐步重建和修复被削弱的社会信任网络，将潜在的对立转化为建设性的合作基础。 第二部分：社会心理学视阈下的冲突干预模型 本部分是本书的理论核心，主张调解工作的效力，必须建立在对个体和群体心理机制的深刻理解之上。 第三章：叙事疗法与框架重构 深入剖析了冲突双方对事件认知的“叙事固化”现象。作者认为，冲突往往是双方对同一事件的“不同剧本”的争夺。本章详细介绍了如何运用叙事疗法，引导当事人将焦点从“谁对谁错”转移到“我们共同的困境”上来。强调了语言的非暴力运用，以及如何通过引导性的提问，帮助当事人建构出更具包容性的、包含对方视角的“第三个剧本”。 第四章：同理心教育与情绪智能训练 本章将社会心理学的实证研究成果转化为可操作的社区干预工具。探讨了“情绪传染”在群体冲突中的放大效应，并针对社区工作者和潜在调解员设计了系统的“情绪智能（EQ）”训练模块，包括压力下的自我调节、对他人非语言信号的精确解读，以及如何避免在调解过程中无意中扮演“仲裁者”而非“促进者”的角色。 第三部分：社区治理框架下的系统化运作机制 本书的实践导向部分，致力于构建一个多层次、网络化的冲突预防与化解体系，使其能够实现常态化、社会化的自我维持。 第五章：从“被动响应”到“主动嵌入”：预防性治理 详细阐述了如何将冲突预防工作嵌入到日常的社区服务和公共活动中。这包括建立基于大数据分析的“高风险群体预警系统”（不涉及隐私层面，仅基于行为模式识别），以及推广“邻里互助网络”和“家庭支持小组”等非正式支持结构，从而在矛盾初现端倪时即介入干预，避免矛盾升级。 第六章：志愿力量的专业化与激励机制 本书认为，真正的“社会化运作”离不开社区内生的力量。本章着重探讨如何将热心居民转化为具备基础调解技能的“社区伙伴”。内容涵盖了志愿者的招募标准、分级培训体系（从基础倾听到危机干预）、长期服务激励机制的设计（如积分、荣誉体系与专业认证挂钩），以及如何确保这些志愿力量在操作中符合伦理规范。 第七章：跨界协同：构建多方参与的解决平台 探讨了超越单一机构的力量整合。分析了律师、心理咨询师、社工、基层干部以及退休专业人士等不同领域资源如何有机结合，形成一个“矩阵式”的解纷网络。本章详细设计了不同专业介入的“触发点”与“交接流程”，确保在复杂的社会经济纠纷中，能够提供从心理疏导到法律咨询的全方位支持。 结语：迈向韧性社区的未来图景 本书的结论部分，总结了如何将上述理论与实践框架整合，建立一个具有自我学习、自我修正能力的社区治理系统。强调了评估体系的重要性——成功的社区调解不应仅以“纠纷是否解决”为标准，更应以“当事人在解决过程中的主观满意度”和“社区关系是否得到巩固”为核心指标。最终目标是塑造一个高韧性、高适应性的现代社区，使冲突成为促进关系重塑的催化剂，而非破坏社会稳定的破坏力。 --- 目标读者： 社区管理者、基层社会工作者、公共政策研究者、社会心理学专业人士以及所有关注社会和谐稳定与社区治理创新的实践者。本书提供的是一套整合了社会科学前沿理论与一线实践智慧的、系统性的行动指南。

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