市场学（中） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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isbn号码:9787109026216

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• 市场分析
• 营销传播
• 营销管理
• 商业

商业战略与组织行为学：驱动企业持续成功的核心要素 图书简介 本书深入剖析了现代企业在复杂多变的市场环境中保持竞争优势所必需的两大核心支柱：商业战略的制定与执行，以及组织行为学的深度应用。我们旨在为企业管理者、战略规划师以及对组织管理有深入兴趣的专业人士，提供一套兼具理论深度与实操指导的知识体系。全书结构严谨，逻辑清晰，涵盖了从宏观环境分析到微观团队管理的各个层面，旨在帮助读者构建起一套系统、前瞻性的管理思维框架。 第一部分：商业战略的基石与前沿 本部分聚焦于战略规划的完整生命周期，强调战略不仅仅是文档，更是企业持续适应和应对外部挑战的动态过程。 第一章：战略环境的扫描与解读 成功的战略始于对环境的深刻理解。本章首先介绍了宏观环境分析工具（如 PESTEL 分析）的精细化应用，重点探讨了地缘政治、技术颠覆（如人工智能、区块链）和可持续发展压力如何重塑行业格局。接着，我们深入讲解了行业结构分析（波特五力模型）的现代修订版，特别是如何评估“数字化平台”和“生态系统竞争者”对传统五力的影响。 第二章：核心竞争优势的构建与定位 本章的核心在于识别和巩固企业的独特价值主张。我们详细阐述了资源基础观（RBV）如何指导企业识别那些“难以模仿、有价值、稀缺且不可替代”的内部资源和能力。在此基础上，本书提供了一套实用的战略定位矩阵，帮助企业清晰界定是通过成本领先、差异化还是聚焦战略实现市场领导地位。特别关注“蓝海战略”在开辟新市场空间方面的潜力与风险。 第三章：动态能力与战略敏捷性 在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，静态的战略计划已无法适应快速变化的需求。本章引入了动态能力理论，探讨企业如何建立一套“感知-把握-重构”的循环机制，以快速调整其资源配置和组织结构。我们通过大量案例分析了那些成功实现“战略转向”的跨国企业，揭示了其背后的组织学习机制和领导力特征。 第四章：战略实施的艺术与衡量 战略的价值在于执行。本章超越了传统的平衡计分卡（BSC），探讨了战略地图的构建及其与日常运营的深度融合。我们详细介绍了“目标与关键成果”（OKR）的正确应用，强调如何确保自上而下的战略意图与基层团队的日常工作保持高度一致。此外，本节还讨论了应对战略惰性、克服组织内部阻力的有效方法。 --- 第二部分：组织行为学：驱动人才与绩效的引擎 本部分将视角聚焦于“人”这一最核心的生产要素，探讨如何通过科学的管理理论和实践，最大化员工的潜能、建立高效的团队文化，并实现组织绩效的持续提升。 第五章：个体层面的行为塑造 本章深入研究影响员工个体行为的关键因素。我们首先解析了激励理论（如期望理论、公平理论的实战应用），并提出了超越传统薪酬的“多维度激励模型”，包括自主权、目标感和掌握感。随后，我们探讨了知觉、归因和态度的形成，并提供了如何通过有效的沟通和反馈机制来管理员工绩效预期的实用指南。本书特别关注“员工敬业度”的构成要素及其对客户满意度和财务回报的直接影响。 第六章：团队动力学与高绩效群体的构建 高效的团队是战略执行的最小作战单元。本章系统梳理了团队发展的阶段模型（如形成、震荡、规范、执行），并着重分析了团队内冲突的类型（功能性冲突与功能失调性冲突）及其管理策略。我们提出了构建“心理安全感”的五大要素，这是创新和坦诚沟通的先决条件。针对虚拟团队和跨文化团队的特殊挑战，本章也提供了具体的领导技巧和工具。 第七章：领导力的本质与转型 本书将领导力视为一种影响力的艺术，而非单纯的职位赋予。我们批判性地评估了交易型领导与变革型领导的优缺点，并提出了在数字化转型背景下，“仆人式领导”和“情境领导”的适用场景。核心内容聚焦于如何培养战略洞察力、情商（EQ）和适应性领导能力，确保领导者能够在关键时刻做出正确的决策并激励追随者。 第八章：组织文化、结构与变革管理 组织文化是战略的无形支撑，而组织结构则是战略实施的骨架。本章首先分析了组织文化的类型（如创新导向、结果导向、层级导向）及其与战略的匹配度。随后，我们详细探讨了机械式结构与有机式结构的适用范围，并分析了矩阵式结构、扁平化组织在现代企业中的演变趋势。最后，本部分以科特（Kotter）的八步变革模型为蓝本，提供了一套系统化、人性化的组织变革管理流程，重点解决变革中的阻力管理和持续巩固问题。 --- 结语：战略与组织行为的融合 全书的最终目标是实现战略思维与组织管理实践的深度融合。本书强调，卓越的战略若没有与之匹配的组织结构、领导风格和高昂的团队士气，终将沦为纸上谈兵。反之，一个积极、灵活的组织，能够持续地从环境中学习并快速修正战略航向。通过本书的系统学习，读者将能够精通如何制定“能打赢”的战略，并构建一个“能执行”的组织，从而在激烈的市场竞争中，实现企业的长期、健康发展。

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