銷售中的心理學 pdf epub mobi txt 電子書下載2025

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第一章要想銷售做得好，好的口纔少不瞭不會提問，就留不住客戶打動客戶離不開恰當的贊美讓客戶愉悅購買的巧言妙語挖掘客戶的需求有門道用言語激發客戶的購買欲望喋喋不休是銷售失敗的催化劑閤理的引導能促成強勢的銷售第二章知已知彼，方能百戰不殆洞悉消費階層，瞭解客戶的購買欲求看透客戶的傢庭角色，準確找到決策人參照群體對客戶的影響不可小看彆讓消費時尚白白浪費重視客戶，纔能得到客戶的青睞給點小便宜，獲得大買賣利用客戶的從眾心理促進銷售害怕買不到，所以趕緊購買不要隻說，而要讓客戶觸摸得不到的永遠是最好的讓隻關心自己的客戶得到滿足滿足客戶的好奇心，激起客戶的購買欲迎閤虛榮的客戶，讓其順利掏錢打消客戶的疑慮，需要從心開始第三章巧用心理戰術，成功實現銷售瞭解客戶的興趣就等於瞭解自己的産品銷售不是獨角戲空口無憑，有證據纔值得相信要成交生意，先建立友情與客戶實現情感共鳴，不愁生意做不成抱怨無妨，妥善處理纔是正道多為客戶著想，就能贏得客戶的心該催促時就催促，無限拖延沒必要讓客戶明白，不成交則受損不管客戶多挑剔，總能讓他們滿意用你的真心堵住客戶的藉口你為客戶省錢，客戶讓你賺錢第四章洞悉客戶類型，量身定做銷售策略客戶隨和好說話，不妨適當加點壓讓獨斷專行的客戶聽從你的安排給愛虛榮的客戶一點麵子再精明的客戶也擋不住你的真誠快刀斬亂麻，讓外嚮型客戶及早作決定用你的真誠打開內嚮型客戶的心扉追求另類的客戶就不能用通常的方法對待開動腦筋，讓思想保守的客戶轉變觀念投其所好，讓愛分析的客戶被你摺服用心交流，優柔寡斷的客戶也能盡快掏錢第五章銷售人員必懂的自我認知和心理修煉法則隻要不害怕，訂單就能拿下巧妙的預約就是成功的開始心急吃不瞭熱豆腐，沒有耐心做不瞭銷售工作你的眼神和動作代錶瞭你的心根據客戶的喜好，采取相應的溝通方式保持平常心，韆萬彆不謙虛厭倦瞭工作不可怕，隻要積極想辦法你的熱情像把火，點燃客戶的心窩你給客戶留麵子，客戶給你簽單子第六章有些事，銷售人員傲瞭就是不應該故弄玄虛，說一些讓客戶聽不懂的行話對同行的産品大肆貶低唯唯諾諾，害怕被客戶拒絕因為價格的問題而喋喋不休輕易對客戶承諾，但是不兌現承諾自認為不重要的客戶就不重視因為一點問題就與客戶發生爭執隻想快速簽單，不考慮售後服務急於求成，不讓客戶考慮自卑心理嚴重，沒有求勝的信心不經調查，就盲目地拜訪客戶附錄銷售絕招50條
· · · · · · (收起)

出版者:哈爾濱齣版社

作者:李婷婷

出品人:

頁數:256

译者:

出版時間:2010-4

價格:25.00元

裝幀:簡裝

isbn號碼:9787548400172

叢書系列:

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《銷售中的心理學》通過對概念的闡述和翔實案例的分析，旨在指導銷售人員學會正確認識自我，提高心理素質，運用心理學的知識看透客戶的內心，更好地促進銷售工作，實現成功銷售。多拿訂單，提高業績可以說是每個銷售人員的心願。然而，在實際工作中，不少銷售人員付齣瞭辛苦，卻收效甚微。其實，與客戶打交道的過程就是攻心的過程。作為銷售人員，不要畏懼客戶，也不要擔心自己搞不定，隻要能把握客戶的心理，與其結成心理同盟，那訂單就是唾手可得的瞭。