一月 新東方誕生瞭沉默的觀眾難捨的教師情8平方米的地下室一見傾心的愛情齣國夢破滅在沉默中思考在沉默中爆發屋漏偏逢連夜雨夢想開始萌芽從地下室起步付諸實踐創業是如此睏難環境艱苦，但要堅持起初的“夫妻店”他們為什麼走瞭免費也是一種“武器”學會瞭“作假”其實我不是騙子從“東方大學”獨立齣來甩掉自卑嘗到瞭創業的甜頭酒桌上的朋友，酒桌下的苦楚明白瞭“靠山”的重要終於不用害怕瞭與人為善的好處左刷刷，右刷刷，刷齣新東方的新 天地努力就會有迴報堅持就是一切惟有奮鬥纔會有將來夢想有多大，事業就有多大信念與激情二月 好的思維是創業的基礎創業就是把事情從“小”做“大”思路開拓齣路如何定位“領導地位”清晰的思路是必需的未來的生命道路和現狀無關領導者的人纔觀不要有“小農思維”思維具有局限性另類的思維也是可以的自我貶低的思維思維就像是一潭水創新思維，企業的動力創新並不是打造惟一鍥而不捨的思維保持冷靜的理性思維集中大傢的思維及時更新思維你的想法也許會有錯管理者不等於一個企業你的思維是不夠的善於打破遊戲規則都有思維的閃光點撿磚思維學會不把自己當人看思維的碰撞會有新的思維産生給思維以自由你的思維決定你的行動忍辱負重精神三月 如何開拓市場市場是企業生存的基礎結閤現實纔不會脫軌好的態度纔會有好市場不做市場的“妄想者”市場不以人的意誌為轉移嘗試開拓新的市場永遠比彆人做得好一點市場是動態的以變應變在絕望中尋找希望眼觀六路，耳聽八方不要害怕競爭誠信，市場的潛動力培育市場，價值在先，財富在後“教父”的“免費計劃”多搶“點”，“進球”纔會容易鞏固市場，構建自我核心競爭力精神刺激也是一種方法哪裏有學生，哪裏就有市場市場就在細心處少兒英語，延伸的市場放寬思路，齣版也是一種市場讓學生得利，纔會有市場讓利於閤作者穩固的市場來源於好的服務態度不要“守株待兔”，要主動進攻四處齣擊，滿地開花“芝麻開花”纔會節節高創立自己的品牌藉助廣告拓寬市場多倫多的“圈地運動”四月 領導是綫，要團結好隊友I全身心的投入新東方的纔子們懷揣美金，美國尋友王強被我說服瞭徐小平也心動瞭包凡一：具有黑暗激情的哲學傢點燃團隊的爆發力老友歸來，“四駕馬車”是很理想的搭配將有個性的人團結到一起親和力是黏閤劑創業者必須有穩定的情緒要具備專業知識和能力用精神力量去領導矛盾糾紛跟“人和”一點關係也沒有領導者要勇於承認錯誤鬍敏：新東方的“大將”我是這些“價值連城的瓷器”的“保管員”成功來自團隊而非個人管理者必須職業化用高薪激勵教職員工我喜歡新東方的人為瞭利益來叫闆知識分子就應該受尊重我像劉備，用眼淚賺取同情職業化管理團隊做一個“揉麵團”的人領導要具有“黏閤”的能力不演獨角戲，提高團隊凝聚力集體英雄主義創造企業競爭力源頭活水我願意做把珍珠串起來的綫五月 人纔成就新東方新東方論人纔不拘一格覓英纔嚴格的人纔選拔製度人纔不好用俞敏洪的人纔分工製沒有他們，也許我還是個體戶耶魯匕首——錢永強惺惺相惜的杜子華新東方的“宋大侃”新東方的“憤青”——羅永浩先讓教師充充電是人纔就要有自我歸屬感新東方歡迎優秀的人纔沒有你，新東方永遠有遺憾人纔需要趨嚮於職業化心態“樹”的做人理論做大猩猩頭領“墊腳石”的故事尊重人纔的人格人纔，終究是贏傢你的技能決定瞭你的財富與生活資源企業歡迎有智慧、有能力的人用人不疑，疑人不用閤格人纔的標準很宏觀、很大激勵人纔也很重要以人為本的“四項原則”新東方的老師們海歸人纔的優勢發現需求纔能根本解決人事鬥爭海歸人纔的缺點新東方讓人纔走齣瞭國門六月 堅決不做傢族企業弱小的新東方成功路上，需要忍耐老婆幫瞭一個大忙傢人們來瞭朋友們也來瞭創業需要一個過程給母親下跪新東方管理齣現混亂我為什麼做新東方傢族企業的管理方式傢族企業的弊端傢族企業的轉型謹慎的思考堅決不做傢族企業直係親屬一律迴避在淡化傢族製中求發展老媽的倔強硬著頭皮趕走老媽老婆不理我瞭其實我也有苦衷男兒用淚化解衝突妻子、老媽終於理解我瞭風平浪靜瞭其實新東方不是傢族企業找到企業的終極目標要保持正確的判斷力傢族企業進入新階段要讓規矩先行企業結構的變革應是領導者思維的變革企業文化在變革中的作用強行嚮部下推銷有用的書七月 七月流火，睏難重重初次遭遇打劫第二次我不軟弱瞭壞事也成雙“分封製”不穩瞭非典中的“悲歡離閤”王強、徐小平辭職鬍敏齣走高層人事動蕩中央集權的疑問細看製衡得失股份製改造，避開産權風險新東方的市值管理權力與利益的糾葛以亂治亂以共同利益追求兄弟情誼北約危機來臨億元“買”來糾紛資金鏈不能斷危機來瞭不要怕ETS索賠危機是免不瞭的錢不是惟一的建立公眾同盟未雨綢繆總是好的跟著時尚的感覺走多想一步，災難變機遇“內”憂“外”患：國內外的對手浴火鳳凰的重生——轉型成功製度設計：以國際標準鍛造企業上善若水的管理風格完善“新東方精神”八月 上市，新東方的突圍分割天下，誰是主宰上市前的股權重組價格的談判搶來的“小紅籌”1億美元的煩惱上市的代價新東方的蝴蝶效應上市之後的進攻選擇上市後展開首次收購上市後如何內外兼修股權激勵：老師≠清貧矛盾：學生利益與業績增長百花齊放滿園春適閤自己的模式纔是最好的上市後，依然是漫漫長路不評論股價，隻關注新東方是否健康可持續發展新機遇：小心並購江湖中，誰將繼續輝煌如何保障股東的利益新東方貴在自我認同發展虛擬通路新東方的價值是要教育，還是培訓新東方老師=商人+老師？思想不等式：崇高or低俗資本的“救贖”股市風波一個公司最大的瓶頸是老闆擴張，但決不冒進分校——鬥爭的産物“現金為王”要堅持自我發展為主，並購為輔九月 更新觀念，從內部開始調整深度廣度兩手抓男人哭吧不是罪陽光總在風雨後東方培訓業的“托拉斯”自我發展為主，並購為輔尋找好的運作模式完善並規範企業規則用專業來理財成功之後不要驕傲被人喂飽的熊是死熊因為彆人，我們活得更好一定要抓住機會要成功就要自我約束做事情的方法用普遍資源換取稀缺資源永遠嚮前走臨界點由騎馬想到的一根稻草壓死駱駝經驗和教訓獨特的教學活動不同的選擇，不同的生活態度決定結局培訓專業的市場開發人員還是簡單好有條件的大學生可以創業引入新的管理係統新東方永不言敗不做公司的“瓶頸”內在氣質比修飾外錶更重要十月 新東方成功的秘訣海龜的個性撐起新東方的未來俞敏洪與新東方培訓秘訣：尊重和激勵企業需要一些人文情懷擴大國際影響力：鏈接國際的“彩虹”網絡教育，新東方的遠程教育人性化管理挖掘學生的潛能管理層的團結讓窮人也能上得起新東方三流文人+痞子精神“精神營銷”是新東方的獨特管理方法農民工也是我們的衣食父母新東方的“反省”精神主張言論自由的傳統做企業，做事，是曠達與精細的一種結閤管理層要有長遠的眼光學生至上：從口號到製度新東方人都有自己的目標要有“蝸牛的精神”你們都可以拿俞敏洪“開涮”如何管理“個性”的老師員工的激情也是財富管理層要跟上時代的潮流注重員工精神的管理跟學生做長期交易亂中有序，亂中有治不斷吸納新的有纔之人樹立企業品牌做自己擅長的事情纔有可能成功抓住每一個成功的機會十一月 巧妙利用分享之道這些錢都不是我的新東方一直為考生保駕護航彆太把自己當迴事兒創業要懂得分享分蘋果理論分糖理論：學會分享與人分享財富，收獲他人信任老闆的股份越少，企業就會越大財聚人散，財散人聚新東方，為世博增加力量優秀是一種習慣給彆人寬闊的空間分享的心態會帶來無窮的資源財富的意義新東方，我們的生命和希望放棄是一種智慧盡力做到雙贏不做自私的人分享成功的快樂會分享的人纔會有良好的人際關係社會責任是新東方的一種使命與人分享成功的經驗大傢都是新東方的明星分享是閤作的基礎學會與人分享，你的人際就會好起來與人分享利潤，贏來他人閤作之心學會與人分享痛苦學會給彆人機會做事不要圖迴報分享永遠不會吃虧十二月 什麼樣的人纔是領導者發現企業的核心優勢急事慢做：欲速則不達把大目標分解成小目標寬容，但決不軟弱除瞭失去生命，其他都不可怕具備“等待”的智慧良好的人品是管理人員的根本勇於變革，纔是企業的齣路學會傾聽下屬的聲音你有“駱駝精神”嗎管理者不是自卑的奴隸追求心靈的富足做人豁達，生活自在微笑也是一種領導藝術領導要以身作則敬業精神不可少擁有高昂的激情尋找支持生命的榜樣人生像做股票爬山精神做一個感恩的人苦難是煉金之火，使你更加純淨學會抓大放小失敗者身上的熊貓基因知道停止纔知道如何加速缺點是一種恩惠做一個主動的人學會自信而理性的冒險不妨把一門技能做到極緻想要得到什麼，纔可以成為什麼根據你自己的信念做更好的事情
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