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出版者:

作者:周郁秋

出品人:

页数:181

译者:

出版时间:2010-6

价格:20.00元

装帧:

isbn号码:9787117128780

丛书系列:

图书标签:

• 康复心理学
• 心理健康
• 心理治疗
• 康复
• 心理学
• 临床心理学
• 行为疗法
• 认知行为疗法
• 创伤
• 适应

《危机干预与心理急救实务指南》 本书聚焦于面对突发、高强度心理冲击事件时的即时响应、稳定和初步支持技术，是为一线危机干预人员、心理急救志愿者以及需要快速应对突发事件的专业人士量身打造的实操手册。 在现代社会中，意外、灾难、突发暴力事件乃至个人生活中的重大危机，对个体乃至群体的心理安全构成了严峻挑战。本指南旨在填补理论学习与高压实战之间的鸿沟，提供一套结构清晰、操作性强的危机干预和心理急救流程。我们深知，在危机发生的“黄金时间”内，有效的沟通、环境的稳定和初步的情绪梳理，对于预防急性压力障碍（ASD）向创伤后应激障碍（PTSD）发展至关重要。 本书的编写严格遵循国际公认的心理急救（Psychological First Aid, PFA）核心原则，并结合了国内特定社会情境下的应用经验。内容结构严谨，从准备阶段到危机后的后续跟进，层层递进，确保读者能够系统地掌握应对复杂现场的能力。 --- 第一部分：危机干预的基石与准备 本部分为所有危机干预工作奠定理论和伦理基础，强调准备工作是成功干预的前提。 第一章：理解危机与心理急救的定位 危机事件的界定与分类： 区分自然灾害、人为事故、暴力事件、自杀危机等不同类型的心理冲击源，理解它们对个体生理和心理反应的差异化影响。 心理急救（PFA）的核心理念： 详述PFA的“人道、实用、尊重”三大支柱。明确指出PFA不是心理治疗，其目标是在事件发生后72小时内，提供安全、稳定、支持、信息和实际帮助，建立连接。 干预人员的自我保护与准备： 探讨次生创伤（Secondary Trauma）的识别与管理。强调建立个人减压机制、团队支持系统和清晰的轮岗制度，确保干预者自身的心理健康。 伦理与法律框架： 详细解读在危机干预中必须遵守的知情同意、保密原则（以及保密例外情况）、不侵入性原则和责任界限。 第二章：现场环境评估与安全构建 现场风险评估矩阵（S.A.F.E.R. 模型）： 教授干预人员如何快速评估现场的物理安全、情绪感染风险、资源可及性和潜在的二次伤害。 建立“宁静岛”： 探讨在混乱环境中设置一个物理上和心理上相对安全的中转区域（Triage Area）的策略，包括环境布局、照明、噪音控制和基础物资的准备。 跨专业协作流程： 明确心理干预人员与急救医疗队（EMS）、公安、消防、社区工作者之间的沟通协议和权力边界，确保信息准确、高效传递。 --- 第二部分：心理急救（PFA）的实操技术 本部分是本书的核心，详细拆解了国际公认的PFA“LOOK, LISTEN, LINK”模型，并提供了大量对话脚本和情境演练。 第三章：观察与初步接触（Look & Listen） 非语言线索的解读： 教授如何通过观察受助者的姿势、眼神、呼吸频率和肢体紧张度来快速判断其处于“战斗/逃跑/僵住”的哪种应激状态。 建立信任的“破冰”技巧： 提供不同文化背景和年龄段受助者的初步接触话术。强调使用低强度、开放式提问，避免压力性或引导性的陈述。 积极倾听的层次： 深入讲解如何运用澄清、总结和共情性回应，让受助者感到被“听见”和“理解”，而不是被评判或说教。 尊重个体差异： 针对儿童、老人、残障人士及文化敏感群体的特殊沟通技巧。 第四章：稳定情绪与信息传递（Link & Stabilize） 急性情绪的降温技术： 介绍接地技术（Grounding Techniques），特别是五感练习法（5-4-3-2-1 Method），用于帮助处于解离状态的受助者重新锚定于现实。 提供基础信息与解除不确定性： 解释如何在信息匮乏时，提供清晰、简洁、准确的下一步行动信息（例如，谁将负责安置、何时可以联系家人），以恢复受助者的控制感。 应对强烈的负面表达： 针对哭泣、愤怒、麻木和否认等反应，提供即时、适切的语言反应框架。重点在于“验证感受，而不是解决问题”。 初步需求识别与满足： 区分生理需求（水、食物、保暖、医疗）和心理需求（安全感、联系、信息）。确保在心理支持前，基础需求得到满足。 第五章：连接与资源转介（Linking to Support） 构建社会支持网络： 指导干预者如何协助受助者联系家人、朋友或社区支持者，强调人际连接是长期复原力的关键。 转介的艺术： 详细说明何时需要转介给更专业的心理健康服务（如创伤治疗师、精神科医生）。建立一个可信赖的本地转介资源库，并确保转介过程的平稳过渡，避免“中途掉队”。 事件结束后的跟进行动： 规定72小时后、一周后和一个月后的跟进建议。这包括提供后续支持热线信息、自我关怀建议和识别延迟反应的迹象。 --- 第三部分：特定情境下的危机干预 本部分针对不同类型的危机事件，提供定制化的干预策略和工具箱。 第六章：大规模灾难现场的群体干预 人群疏散与安置点的心理支持： 如何在大型庇护所中管理大量人员的焦虑和冲突，实施分布式PFA。 哀伤处理的集体流程： 在集体失落事件中，如何组织简短的纪念仪式或集体分享环节，引导适度的哀悼表达。 志愿者与搜救人员的心理支持： 针对高强度暴露人群的心理去污（Psychological Debriefing）的替代方案，侧重于“检查与连接”。 第七章：自杀高风险个案的识别与干预 自杀风险评估的结构化访谈： 详细阐述如何使用“想法-计划-意图-具体行为”的渐进式提问，评估即时危险等级。 “安全契约”与安全计划（Safety Planning）： 教授如何与高危个体共同制定一份具体、可执行的、包括“预警信号-应对策略-支持联系人”的安全计划，强调其操作性而非约束性。 安全转运与危机干预的交接： 确保在转送至医院或危机中心时，关键的风险信息和已建立的连接得到无缝传递。 第八章：针对暴力与创伤幸存者的干预 处理目睹或经历暴力后的反应： 强调对受害者或目击者的“去病理化”沟通，即解释他们的反应是“正常压力下的正常反应”。 关于性侵犯幸存者的初步支持： 聚焦于尊重身体自主权、提供选择权，并协助他们联系专业的性侵支持服务（SANE/SAVP）。 处理强迫性回忆（Flashbacks）： 教授受助者和干预者在应对闪回时的即时稳定技术，如使用触觉刺激或重复性口令来对抗解离。 --- 附录：工具箱与资源列表 标准化的危机事件报告模板。 常用危机干预热线及专业机构名录（可根据地域性定制）。 常见压力反应对照表与应对建议卡。 危机干预人员的“自我关怀清单”。 《危机干预与心理急救实务指南》 不仅仅是一本知识的汇编，更是对每一位准备踏入危机现场的专业人士的战术指引。它要求操作者将理论内化为本能反应，在混乱中创造秩序，在绝望中播撒希望的种子。本书旨在培养出反应迅速、操作得当、充满人文关怀的危机干预先锋力量。

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