公共关系原理与实务

公共关系原理与实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:
作者:陶应虎 编
出品人:
页数:421
译者:
出版时间:2010-6
价格:38.00元
装帧:
isbn号码:9787302229056
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • PR
  • 传播学
  • 新闻传播
  • 危机管理
  • 媒介关系
  • 品牌传播
  • 企业形象
  • 沟通技巧
  • 公共关系理论
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具体描述

《公共关系原理与实务(第2版)》是面向应用型本科教学的公共关系学教材。《公共关系原理与实务(第2版)》自2006年第一版出版以来,因其具有系统性、实战性、针对性、新颖性等特点而深受广大读者的欢迎和好评,获得2008年第八届全国高校出版社优秀畅销书一等奖。本次修订基本保持原有的体系和特点,及时吸收最新的理论和实践案例,对部分内容进行修订,以体现教材内容的科学性、时代性。《公共关系原理与实务(第2版)》共14章,吸收了当前国内外公共关系学的最新研究成果,论述了公共关系学的基本思想,阐述了公共关系的基本实践技能。

全书构思新颖,内容简练,案例丰富,有很强的实用性。《公共关系原理与实务(第2版)》既可作为各类应用型本科院校及高职高专院校经济类、管理类、秘书类等相关专业的教材,也可作为各类企事业单位从事公关工作人员的培训教材和参考读物。

好的,以下是一份不包含《公共关系原理与实务》内容的图书简介,内容力求详实: --- 书名:《现代企业战略管理:理论、工具与案例解析》 作者: 王立群 教授 出版社: 世纪经纬文化出版集团 定价: 128.00 元 ISBN: 978-7-5789-1234-5 内容简介 在当前这个由技术革新、全球化浪潮以及市场需求瞬息万变所定义的商业环境中,企业面临的挑战前所未有的复杂性与严峻性。《现代企业战略管理:理论、工具与案例解析》并非一本停留在宏观概念阐述的教科书,而是深入企业运营肌理,旨在为管理者提供一套系统、实用且具备前瞻性的战略规划与执行框架的深度著作。 本书的核心价值在于,它突破了传统战略书籍中对“SWOT分析”和“波特五力模型”的简单罗列,转而聚焦于动态能力理论(Dynamic Capabilities)在实际商业环境中的构建与应用,强调企业如何在持续不确定性中实现资源的有效整合与战略的灵活迭代。 全书共分为六个主要部分,逻辑清晰地构建了一个从战略思想萌芽到战略落地生根的完整流程: 第一部分:战略思维的重塑与环境洞察 本部分着重于培养管理者跳出日常运营琐碎的“战略性视角”。我们首先探讨了战略的本质在数字时代的转变:从线性的五年规划转向以场景驱动的敏捷规划。 宏观环境的深度扫描(PESTEL+L): 引入“法律合规前瞻性”(Legal Foresight)维度,分析地缘政治风险、数据隐私法规对跨国战略部署的深远影响。 竞争格局的演化模型: 详细解析了蓝海战略2.0——不仅仅是创造新市场空间,更重要的是如何构建“进入壁垒的组合”(Barrier Combination)以固化新价值曲线,对抗后续的模仿者。 企业核心能力的界定与再评估: 区别于有形资产,本书强调了知识资产、组织文化韧性(Organizational Resilience)和数据洞察力如何成为不可复制的战略支柱。 第二部分:制定战略的架构与工具箱 本部分深入探讨了不同层级的战略制定方法,尤其侧重于企业层面(Corporate Level)与业务层面(Business Level)的协同。 组合管理与资源配置: 摒弃传统的BCG矩阵,引入情景规划法(Scenario Planning),教导企业如何为三种以上截然不同的未来情景准备预案,并据此进行资本的“期权式”配置。 差异化战略的深化: 阐述了如何通过价值链的重塑来实现可持续的成本领先或差异化。重点分析了“端到端”数字化转型如何从根本上改变成本结构,而非仅仅是效率提升。 平台战略与生态系统构建: 对于技术驱动型企业,本章详细拆解了平台战略的四大核心要素:治理机制、互补性吸引力、网络效应的量化模型,以及如何平衡“开放”与“控制”的悖论。 第三部分:战略执行与组织协同 战略的成功与否,最终取决于执行力。本书将执行视为一个持续的反馈循环系统。 战略地图与平衡计分卡(BSC)的升级版: 介绍如何将战略目标与关键绩效指标(KPIs)无缝对接,并引入OKRs(目标与关键成果法)作为敏捷战略落地的工具,强调目标与组织层级的对齐。 组织结构适应性设计: 分析了不同战略(如创新驱动型、效率优化型)对组织结构的要求。详细阐述了混合型组织(Ambidextrous Organization)的构建要素,即如何同时支持探索性创新与利用现有核心业务。 变革管理中的文化阻力消解: 提供了实用的“利益相关者联盟构建”方法论,专注于如何通过早期、小范围的“胜利(Quick Wins)”来逐步瓦解对战略变革的抵触情绪。 第四部分:增长的驱动力——创新与并购 对于追求高速增长的企业,本部分提供了两个核心的外部驱动路径的深度解析。 内部创新管理的“漏斗模型”: 不仅关注创意产生,更关注如何科学地“杀死”不成熟的项目,避免资源浪费。着重分析了“试验车间”(Innovation Labs)的有效运营模式。 兼并与收购(M&A)的战略价值评估: 详细阐述了M&A的协同效应识别(Synergy Identification)方法,并对并购后文化整合的十个关键步骤进行了详尽的流程指导,强调文化冲突是并购失败的首要原因。 第五部分:全球化战略与跨文化管理 在全球化逆流的背景下,企业如何进行“智能全球化”成为关键议题。 “反向创新”与“在地化”战略: 探讨了如何从新兴市场获取创新经验并将其应用于成熟市场。 全球供应链的韧性构建: 分析了如何利用“近岸外包”(Nearshoring)和“多中心化”布局来对冲地缘政治风险,保障供应链的连续性。 第六部分:案例深度剖析与反思 本书的后半部分提供了数十个来自不同行业(高科技、制造业、服务业)的真实、未经过度美化的案例。每个案例都附带了“战略决策点回顾”、“执行中的失误分析”以及“我们能学到什么”的总结。例如,对一家欧洲制造业巨头从集中式到分布式运营的战略转型进行了长达五年的跟踪分析。 适用读者: 企业中高层管理者、部门总监 MBA及管理学专业研究生 企业战略规划部门的专业人员 致力于提升企业核心竞争力的决策者 本书承诺: 它不是提供现成的答案,而是提供一套严谨的思考框架、一套经过实战检验的工具箱,以及在复杂多变的商业迷雾中导航的清晰地图。阅读本书,意味着您将掌握一套能够驱动企业穿越周期、实现长期价值创造的系统化能力。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本关于组织传播策略的书籍,着实让我对现代企业形象塑造有了全新的认识。它没有过多纠缠于理论的陈词滥调,而是聚焦于如何在瞬息万变的商业环境中,构建起既有深度又具传播力的品牌叙事。书中详尽分析了几个经典案例,从危机公关的教科书式应对,到日常的媒介关系维护,每一步骤都提供了详实的执行指南。尤其值得称赞的是,作者对于数字媒体生态的洞察力极强,它清晰地指出了传统传播模型在社交网络时代的局限性,并提出了一套整合线上线下渠道的动态传播框架。我发现,许多以往认为模棱两可的“软技能”,在这里都被量化、流程化了,使得即便是初入行的新人,也能迅速找到实践的抓手。读完后,我感觉自己不再是被动地响应市场变化,而是有了一套主动出击、系统规划的工具箱。对于任何希望在竞争激烈的市场中赢得“人心”的决策者来说,这本书无疑是一份极具操作价值的参考手册,它成功地将高深的战略思维,转化为了可立即落地的战术部署。

评分☆☆☆☆☆

说实话,在阅读这本关于组织传播的书之前,我对“危机”的理解还停留在媒体报道的层面。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。它将危机管理视为一个连续而非孤立的事件,从风险识别、预案制定,到危机爆发时的信息披露速度与透明度,再到危机后的声誉修复,构成了一个完整的闭环系统。作者没有回避那些令人尴尬的失败案例,反而深入剖析了企业在压力下最容易犯的错误,比如推诿责任、信息滞后或是傲慢的姿态。最让我眼前一亮的是关于“数字时代信息泄露”的应对策略,它不仅谈论了如何快速发布官方声明,更深入探讨了如何引导社交媒体舆论的走向,以及如何利用KOL(关键意见领袖)的力量进行有效“稀释”。这本书的价值在于,它教会我们如何将危机转化为展示企业价值观的契机,将潜在的负面影响降到最低,甚至在某些极端情况下,实现“危”中“机”的转化,这需要极高的战略定力和技术支撑。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找一本能够整合“软沟通”与“硬指标”的书籍,这本关于组织传播的书籍正是我所期待的。它最核心的贡献在于,它将传统上被视为“艺术”的公共关系工作,嫁接到了现代商业的“科学”管理体系之中。书中对于如何量化传播效果(ROI)的探讨非常深入,它指导读者如何设定清晰、可衡量的传播目标,并利用各种监测工具来追踪受众反馈和媒体曝光的实际效果。这种强调结果导向的思维,对于那些需要向高层证明传播部门价值的专业人士来说,是极其宝贵的。此外,书中对跨文化沟通的章节也展现了广阔的视野,它提醒我们在全球化背景下,文化敏感性是避免公关灾难的第一道防线。整本书的论述逻辑严密,论据充分,它成功地提升了公共关系在组织决策层面的战略地位,证明了有效的沟通并非仅仅是“花钱做形象”,而是一项能直接影响企业价值和可持续发展的核心职能。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容非常务实,尤其适合那些需要快速提升沟通效率的实践者。它摒弃了繁复的学术术语,用大量图表和流程图清晰地勾勒出各种沟通活动的标准操作流程(SOP)。例如,在介绍“媒体关系维护”时,它不仅提供了如何撰写有效新闻稿的技巧,还细致地分解了如何进行一对一的媒体拜访、如何组织高效的新闻发布会,甚至包括了对记者提问的预判与模拟训练。我特别喜欢书中关于“故事化传播”的论述,它强调在冰冷的数据和产品功能之外,企业必须找到能够触动人心的情感连接点。这本书的结构设计非常合理,每章后面都有“自测工具箱”或“行动清单”,这使得阅读过程变成了主动学习和应用的过程,而不是被动接收知识。它更像是一位经验丰富、耐心细致的导师,手把手地带领你完成从理论构想到实际操作的全过程。

评分☆☆☆☆☆

我一直对企业如何管理其公众形象感到好奇,这本书提供了一个极为精妙的解析视角。它不像某些教科书那样,将“关系”抽象化为一套生硬的规则,而是将其描绘成一场精妙的、需要长期投入和细致维护的“人际网络工程”。作者对于利益相关者(Stakeholders)的细分和优先级排序,令我印象深刻。他强调,现代企业面对的不再是单一的“大众”,而是由股东、员工、供应商、社区居民乃至环保组织构成的复杂网络。书中详细阐述了如何通过定制化的沟通方式,针对不同群体的关注点进行精准信息投送,从而建立信任的“护城河”。其中关于内部沟通的章节尤为深刻,它揭示了员工的满意度和对外形象的强关联性——一个对自己企业没有认同感的员工,绝不可能成为有效的品牌大使。这本书的语言风格非常沉稳、富有洞察力,它鼓励读者去思考“我们希望被如何看待”这个核心问题,并提供了实现这一愿景的路线图,而非仅仅停留在“我们应该做什么”的层面。

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我看过最烂的教材,没有之一

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