与客户沟通

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出版者:
作者:《哈佛管理通讯》编辑组 编
出品人:
页数:193
译者:
出版时间:2010-6
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787100066082
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通 
  • 销售 
  • 管理 
  • 实用沟通经典 
  •  
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无论你在组织的哪个部门、身任何职,都可以通过沟通更好地了解客户,为公司创造更大的价值。《与客户沟通》提供的有效方法能帮助你与客户保持良好的关系,与他们充分地交流,提升客户的忠诚度。通过学习《与客户沟通》,你还能够:

寻找到为公司创造最多价值的客户;

赢得客户的信任,增加收益;

利用有效的沟通策略影响客户行为;

在客户的帮助下开发成功的产品和服务。本书由哈佛管理前沿哈佛管理通讯编辑组编。

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