商务英语全能王 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:陕西师大

作者:(美)Amanda Crandell Ju|译者

出品人:

页数:922

译者:巨小卫

出版时间:2010-8

价格:39.80元

装帧:

isbn号码:9787561351185

丛书系列:

图书标签:

• 英语
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好的，这是一份针对您的图书《商务英语全能王》的简介，内容详实，旨在全面展示其价值与特色，但不提及《商务英语全能王》本身或任何AI生成相关信息。 --- 深度洞察与实战精通：构建现代职场的语言基石 导言：跨越语言鸿沟，驾驭全球商业浪潮 在当今高度互联的全球化经济格局中，流利的专业英语不再仅仅是一种“加分项”，而是成为衡量个人职业潜力和企业核心竞争力的关键指标。从跨国会议的敏锐捕捉，到商务邮件的精准撰写，再到复杂合同的深入解读，每一个细节都直接关乎商业决策的成败。 本书系一套专注于高级商务场景应用与职场沟通效率提升的综合性学习资源。它摒弃了传统语言教材中过于侧重基础语法的冗余，转而将全部篇幅聚焦于即时可用、高频实战的语言模块。本书的设计哲学是：学习者应以“职业人士”而非“学生”的心态进行输入与输出，确保所学内容能够无缝对接日常工作流程，实现从理论到实践的快速转化。 第一篇章：商务情景的语言构建——从基础框架到精妙措辞 本篇章是构建稳固商务沟通大厦的基石，旨在系统梳理并深化学习者在常见商务活动中的语言驾驭能力。 1.1 商务书面语的精确性与规范性 邮件与备忘录的艺术： 详尽解析不同类型商务邮件（如询价、跟进、投诉、提案）的标准格式、得体称谓与结束语的微妙差别。深入探讨如何利用简洁的动词短语（Phrasal Verbs）和精准的名词化结构（Nominalization）使书面信息更具权威性和专业感。特别收录“拒绝与申诉”的软性沟通技巧，确保在维护公司利益的同时，不损害长期合作关系。 报告撰写与数据呈现： 重点教授如何构建逻辑严谨的商业报告结构（执行摘要、背景分析、方法论、结论与建议）。内容覆盖大量用于描述趋势、分析数据、对比优劣的专业形容词和副词链。学习如何使用过渡词（Transition Words）来保证全文叙事流畅，如“Notwithstanding,” “Conversely,” “In light of this observation.” 1.2 电话与在线会议的实时应答能力 高效电话沟通模块： 梳理从“接听/拨打电话的开场白”到“转接/留言的规范流程”。特别训练应对突发性技术故障、信息不清晰时的澄清与确认用语。例如，如何使用“Let me ensure I have captured that correctly,” 而非简单的“What?” 虚拟会议的主导与参与： 针对Zoom、Teams等主流平台的会议环境，提供一套完整的“会议主持工具箱”。内容涵盖：议程引导、时间控制、确保所有参会者都有发言机会的提问技巧，以及在讨论偏离主题时，如何礼貌地将其拉回正轨的“桥梁句式”。 第二篇章：核心业务领域的专业词汇矩阵与深度剖析 本篇章将学习的焦点转向各个关键职能部门所需的专业深度，确保学习者能准确把握行业黑话（Jargon）与通用标准术语。 2.1 市场营销与品牌策略（Marketing & Branding） 深入剖析现代营销中的核心概念，如ROI (Return on Investment), KPIs (Key Performance Indicators), Customer Lifetime Value (CLV) 的英文表述与实际运用场景。重点解析不同营销渠道（如SEO, SEM, Content Marketing）中的专业术语群。训练如何用流利的英语描述竞争对手分析（Competitive Landscape Analysis）及市场细分（Market Segmentation）。 2.2 财务、会计与风险控制（Finance, Accounting & Risk） 本部分侧重于理解和阐述财务报表的关键要素。学习如何解释Balance Sheet, Income Statement, Cash Flow Statement 的结构。掌握描述财务健康状况（如Liquidity, Solvency, Profitability）的精确动词和名词组合。风险管理部分，则侧重于风险识别（Risk Identification）、缓解策略（Mitigation Strategies）的专业表述。 2.3 法律与合同基础（Legal & Contractual Basics） 本模块并非旨在培养法律专家，而是赋予职场人士在接触合同文件时的“法律敏感度”。讲解合同中的关键术语，如Term and Condition, Indemnification, Force Majeure, Governing Law。学习如何识别合同中的模糊地带，并提出要求澄清（Request for Clarification）的标准用语，确保理解无误。 第三篇章：高阶谈判与跨文化交际的软技能强化 商务英语的终极目标是达成交易和建立信任。本篇章聚焦于那些决定成败的“软技能”的语言实现。 3.1 结构化谈判策略的语言支撑 谈判是一个循序渐进的过程，本书将其分解为四个关键阶段，并为每个阶段提供对应的语言工具包： 1. 准备与开场： 设定议程（Setting the Agenda）与建立初步共识（Establishing Common Ground）的有效句式。 2. 提议与让步： 学习如何有力地提出初始报价（Anchoring Offer），以及在不同压力下进行策略性让步（Concession Strategy）的表达，例如：“While we cannot meet that figure outright, we could perhaps move on the payment terms to secure the deal.” 3. 异议处理与僵局打破： 专注于“倾听式回应”——如何通过复述对方观点来展现理解，然后温和地引入替代方案，避免直接冲突。 3.2 跨文化语境下的语用得体性（Pragmatics） 全球商务活动必然涉及文化差异。本书提供深入的文化敏感度训练，讲解不同文化背景下（如高语境文化与低语境文化）的沟通偏好。重点训练如何调整语调（Tone）和正式程度（Formality），以适应来自不同地域的合作伙伴。例如，如何判断在某特定文化中，直接的“No”是否被视为粗鲁，并准备好委婉的替代说法。 结语：从“能说”到“能赢”的蜕变 本书的设计目标是实现学习者英语能力的“效能最大化”。通过对海量真实商业案例的拆解与重构，学习者将不仅掌握正确的语法结构，更重要的是，学会在特定的商业情境中选择最有效、最具说服力的表达方式。阅读本书，即是为自己的职业生涯添置一套精密的、可随时启动的全球商业沟通导航系统。这不仅是一本语言学习手册，更是一份加速您在国际舞台上实现职业抱负的实战指南。

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