《物流服務營銷(第2版)》共分為13章，內容包括：營銷與物流營銷、物流市場分析、物流市場需求調查與預測、物流市場細分與定位、物流産品策略、物流服務定價策略、物流服務分銷渠道策略、物流企業的銷售促進策略、物流營銷計劃與控製、內部營銷與文化營銷、物流服務質量、物流客戶服務與關係管理、國際物流營銷。
物流服務營銷教學內容及教材建設尚處於初始階段，《物流服務營銷(第2版)》也是探索的成果之一，從內容安排和錶現形式上都有一定的特色和較大的創新。
《物流服務營銷(第2版)》可作為高等職業院校、高等專科院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院物流及相關專業的教學用書，也適用於五年製高職、中職相關專業的教學，並可作為社會從業人士的業務參考書及培訓用書。
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