公共服务职业道德与技术方法

公共服务职业道德与技术方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国人事出版社
作者:汪大海
出品人:
页数:244
译者:
出版时间:2010
价格:19.00
装帧:平
isbn号码:9787801899057
丛书系列:
图书标签:
  • 全本
  • 公共服务
  • 职业道德
  • 技术方法
  • 服务意识
  • 职业素养
  • 行为规范
  • 伦理学
  • 管理学
  • 社会工作
  • 公共管理
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具体描述

《城市规划与可持续发展前沿探索》 导言: 本书旨在深入剖析当代城市发展所面临的复杂挑战,并探索实现人与自然和谐共生的可持续发展路径。随着全球化和信息化的深入推进,城市已成为社会经济活动的核心载体,其规划与管理水平直接关系到数亿人口的福祉以及地球生态系统的健康。我们不再能以传统的、孤立的、单一维度的视角来审视城市问题,而是需要构建一个整合了生态学、社会学、经济学、工程技术乃至政治治理的综合性框架。 第一部分:全球城市化进程中的范式转型 本部分首先回顾了过去一个世纪城市扩张的基本驱动力,从工业革命后的集聚效应到后工业时代的服务经济转型。重点探讨了当前全球城市化进程中的核心矛盾:一方面是资源消耗的急剧增加和环境压力的空前凸显;另一方面是对高质量生活空间、公平资源分配和社会韧性的迫切需求。 第一章:从“快速扩张”到“精明增长” 本章详细阐述了城市规划理念的重大转变。传统的“摊大饼”式扩张模式已难以为继,取而代之的是强调“紧凑性”(Compactness)、“混合性”(Mixed-use)和“以人为本”(People-centric)的精明增长策略。通过分析欧洲和北美在特定历史时期推行的“城市增长边界”(Urban Growth Boundary, UGB)政策的成效与局限,我们构建了一套适用于不同发展阶段城市的增长调控模型。特别关注了城市“棕地”(Brownfield)的再开发潜力,将其视为实现存量优化和减少生态足迹的关键环节。 第二章:气候变化与城市适应性 气候变化不再是遥远的威胁,而是当下城市基础设施设计和运营必须纳入的核心变量。本章聚焦于城市如何提升其对极端天气事件(如热浪、暴雨、海平面上升)的抵御和恢复能力。内容包括: 韧性基础设施设计: 探讨了海绵城市(Sponge City)的理念及其在透水铺装、绿色屋顶和城市湿地恢复中的具体应用。分析了传统排水系统在超大降雨量下的脆弱性,并提出了基于自然系统的解决方案。 城市热岛效应的缓解策略: 详细比较了基于规划设计(如增加绿地覆盖率、优化建筑朝向)和基于技术应用(如高反射率材料、蒸发冷却系统)的综合降温措施。 风险评估与预警机制: 介绍了地理信息系统(GIS)在城市洪涝、滑坡等自然灾害风险评估中的应用,以及社区层面的早期预警和应急响应体系的构建。 第二部分:技术赋能下的智慧城市与数据治理 本部分将目光投向信息技术如何重塑城市管理和居民体验,探讨“智慧城市”概念背后的技术逻辑、伦理挑战以及数据驱动的规划实践。 第三章:物联网与城市基础设施的数字化转型 本章超越了简单的“传感器堆砌”,深入探讨了物联网(IoT)、大数据分析和人工智能在城市运营中的深层融合。重点分析了交通流管理、能源网格优化和公共安全监控三大领域的实际案例。讨论了如何利用实时数据流来动态调整交通信号配时、优化垃圾清运路线,以及预测和预防基础设施故障,从而实现资源的精细化调度。 第四章:数字孪生与规划决策支持 数字孪生(Digital Twin)技术为城市规划提供了前所未有的模拟和测试环境。本章详细介绍了构建高保真城市数字模型的关键技术栈(如激光雷达扫描、BIM/CIM集成),以及如何利用这一虚拟平台进行政策效果的预判。例如,在审批新的高密度开发项目之前,通过数字孪生模拟其对周边交通拥堵、日照条件和风场的影响,实现“先验评估”而非“事后补救”。同时,也辩证地讨论了数据隐私保护和算法偏见在城市治理中的潜在风险。 第三部分:社会公平与包容性空间营造 一个可持续的城市必须是公平和包容的。本部分关注城市规划中被忽视的社会维度,强调将弱势群体的需求融入到空间设计和资源配置中。 第五章:城市交通的公平性挑战与多模式出行 本章批判性地审视了以私家车为中心的传统交通规划模式如何加剧了社会隔离和空气污染。核心内容包括: 15分钟生活圈的构建: 探讨如何通过优化混合土地使用和增加街道级的公共设施密度,确保居民步行或骑行15分钟内可满足日常基本需求。 公共交通的“最后一公里”问题: 分析了轨道交通和公交系统连接性不足对低收入群体出行的制约,并提出了微循环接驳系统、需求响应式交通(DRT)的应用模式。 步行环境与街道空间再分配: 强调了街道作为公共空间的本质,探讨了如何通过拓宽人行道、设置安全过街设施和限制车速来保障行人安全和舒适度。 第六章:住房可负担性与空间正义 住房问题是衡量城市社会公平性的核心指标。本章从规划政策层面探讨了如何有效遏制房价过度上涨,保障不同收入群体的居住权利。内容涵盖: 纳入式分区(Inclusionary Zoning)的机制设计: 如何通过立法要求开发商在新建项目中配建一定比例的可负担住房,并确保这些单位的长期可负担性。 土地价值捕获(Land Value Capture)的应用: 分析了基础设施改善带来的土地增值如何被政府回收,用于补贴公共住房建设和改善周边社区环境。 城市更新中的“不流离失所”原则: 研究了在老旧社区改造中,如何平衡改善物理环境与保护现有社区网络和文化特征,避免“绅士化”(Gentrification)带来的负面社会后果。 结论:面向未来的城市治理生态 本书的结论部分总结了技术、生态与社会公平三者相互交织的复杂系统,强调了跨学科合作和公众参与在实现城市可持续发展目标中的决定性作用。真正的城市进步,不在于建造更多宏伟的建筑,而在于创造一个更加高效、更具韧性、更公平的生命共同体。这需要规划师、工程师、社会学家乃至每一位市民共同参与,持续探索和适应未来城市形态的演变。

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读后感

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用户评价

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我对任何能够提升社会治理能力和效率的书籍都抱有浓厚的兴趣,而公共服务正是其中最为关键的环节。这本书的标题,《公共服务职业道德与技术方法》,让我看到了它试图从两个最根本的层面来深入探讨这个问题。我非常期待它能为我揭示,公共服务人员在面对复杂社会问题和公众期望时,应该如何坚守高尚的职业道德,如何做出符合公共利益的决策。我设想,书中会详细分析在资源有限、需求多样的情况下,公共服务人员所面临的道德困境,以及他们是如何通过智慧和勇气来化解这些困境的。它是否会提供一些关于如何建立和维护公众信任的道德原则和实践方法?我希望它能够帮助我理解,信任是如何在公共服务领域中建立起来的,以及哪些因素会侵蚀这种信任。同时,我对“技术方法”部分也充满了期待。我希望它能够介绍一些能够显著提升公共服务效率和质量的现代技术和管理方法。例如,如何利用大数据分析来优化公共资源的配置,如何通过项目管理的方法来确保公共项目的成功实施,如何通过数字化转型来提升政府部门的响应速度和处理能力。它是否会讨论一些关于风险管理和危机应对的技术框架?我非常好奇这本书会如何描绘公共服务人员在技术层面的专业能力,以及如何通过技术手段来更好地践行其职业道德。

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长期以来,我一直在关注公共服务领域如何才能真正做到“以人为本”,不仅仅是口号,更是体现在每一个细节的服务中。这本书的标题,让我看到了它在“道德”与“技术”这两个看似不同的维度上,试图寻找一种有机的结合。我非常期待它能够阐述,公共服务人员在履行职责时,应如何将对他人的尊重、关怀和同情融入到每一次的服务互动中。我设想,书中会通过真实的案例,来展示那些在平凡岗位上,却用高尚的道德情操温暖人心的故事。它是否会提供一些关于如何理解和满足不同群体(如老年人、残疾人、低收入家庭)特殊需求的道德指南?我希望它能够帮助我们理解,公共服务不仅仅是提供解决方案,更是要传递一种人文关怀。另一方面,“技术方法”的加入,也让我看到了这本书的实践导向。我猜想,它会介绍如何利用现代化的信息技术,来优化服务流程,提升服务效率,从而让公众能够更顺畅、更便捷地获得所需的公共服务。例如,是否会探讨如何通过在线平台来简化申请和审批流程,如何利用人工智能来提供智能化的咨询和解答?它是否会介绍一些关于用户体验设计的方法,以确保公共服务的设计能够真正符合公众的实际需求?这本书能否让我看到,道德的温度和技术的效率,是如何在公共服务领域完美结合,从而真正实现“以人为本”的服务理念?

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对于我这样一个长期关注社会公平和公共利益的读者来说,这本书的出现无疑是一份宝贵的礼物。我一直认为,公共服务不仅仅是提供便利,更是一种维护社会公平正义的手段。这本书的标题“公共服务职业道德与技术方法”,让我看到了它在两个关键维度上的深度挖掘。我尤其关注它在“职业道德”方面的论述,因为我认为,无论技术多么先进,如果缺乏坚实的道德基础,公共服务就可能偏离其应有的轨道。书中是否会深入探讨公共服务人员在面对不公现象时,应该如何坚守原则,如何运用其道德勇气去纠正错误?它会不会提供一些能够帮助公共服务人员提升自我监督和反思能力的工具或方法?我希望这本书能够帮助我们理解,为何在公共服务领域,道德的力量是如此重要,它如何影响着每一个公民的切身利益。同时,“技术方法”的加入,也让我看到了这本书的全面性。我猜测,它会阐述如何通过技术手段来保障公平,例如如何设计更公平的资源分配机制,如何利用技术工具来防止腐败和滥用职权。它是否会讨论如何通过技术手段来增强公众参与度,让更多民众能够监督和参与公共服务的决策过程?我期待这本书能够为我们描绘出一幅公共服务的美好蓝图,一个在道德的指引下,技术得以充分发挥其潜力的社会。这本书能否让我更深刻地理解,一个真正优秀的公共服务体系,是如何在坚守道德底线的同时,不断拥抱技术创新,以实现更广泛的社会福祉?

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我一直对那些能够深刻影响社会运作和公民生活的领域充满好奇,而公共服务无疑是其中最重要的一环。这本书的名字,让我看到了它试图连接两个看似独立的领域:道德准则与实操技术。我非常期待它能提供一种全新的视角,来理解公共服务人员是如何在复杂的现实环境中,将崇高的职业道德转化为具体的行动。我设想,书中可能会深入剖析公共服务人员在日常工作中遇到的各种道德抉择,例如如何在压力下保持独立判断,如何在利益诱惑面前坚守廉洁,如何在公众监督下保持透明。它是否会提供一些案例分析,通过具体的事件来展示道德原则是如何在实践中发挥作用,或者在哪些情况下会面临挑战?我尤其希望它能探讨“技术方法”如何为道德实践提供支撑。比如,是否可以通过技术手段来增强决策过程的透明度,从而减少暗箱操作的可能性?是否可以通过信息系统来记录和追踪服务过程,以确保服务的公平性和可追溯性?我设想,这本书能够帮助我们理解,道德不仅仅是抽象的原则,更是可以通过具体的技术和方法来加以实现和保障的。它是否会讨论如何通过培训和教育,将良好的职业道德和先进的技术方法相结合,培养出真正优秀的公共服务人才?这本书能否为我揭示,一个既有道德情操又懂技术操作的公共服务人员,是如何为社会创造价值的?

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在我看来,一个健康的社会离不开高效且公正的公共服务体系,而支撑这一切的,必然是从业人员的职业操守和专业技能。这本书的名字,恰好触及了我一直以来对这个领域深层思考的焦点。我期待它能够系统地梳理公共服务领域中那些至关重要的职业道德规范,并深入探讨这些规范在实际工作中的体现。我设想,书中会详细阐述公共服务人员在面对形形色色的利益相关者时,如何保持公正和超然,如何避免潜在的权力滥用,以及如何通过持续的学习和反思来提升自身的道德境界。它是否会提供一些关于如何处理人际关系和团队协作的道德指南,因为我深知,在复杂的公共服务环境中,良好的同事关系和有效的团队合作同样是职业道德的重要组成部分。同时,我同样对“技术方法”部分寄予厚望。我希望它能介绍一些能够显著提升公共服务效率和质量的实用技术和方法。例如,如何运用现代化的管理工具来优化资源配置,如何通过信息技术来简化办事流程,从而让公众能够更便捷地获得服务。它是否会讨论一些关于数据分析和决策支持的方法,以帮助公共服务部门做出更科学、更有效的决策?我非常好奇这本书会如何描绘公共服务人员在技术层面的专业素养,以及如何通过技术手段来巩固和提升职业道德的实践效果。

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我是一名即将踏入公共服务领域的新人,对于如何将理论知识转化为实际工作能力,我感到既兴奋又有些迷茫。这本书的名字《公共服务职业道德与技术方法》,正是我急切需要的指引。我特别想了解书中关于“职业道德”的部分,它是否会为我提供一些在实际工作中可能遇到的道德困境的分析和处理建议?例如,当同事的行为与职业道德准则不符时,我应该如何应对?在面对公众的误解或不信任时,我该如何保持专业和耐心?我希望这本书能够帮助我建立起一套清晰的职业道德观,让我明白在公共服务岗位上,什么才是应该坚持的,什么又是绝对不能触碰的底线。同时,我也对“技术方法”部分充满好奇。它是否会提供一些实用的工作技巧和流程,让我能够更高效地完成各项任务?比如,如何有效地组织会议,如何撰写规范的公文,如何利用信息系统来管理工作?我非常期待能够从中学习到一些能够提升我工作效率和专业素养的方法。这本书是否会包含一些关于职业生涯规划的指导?作为一名新人,我希望能够在这个领域做出长远的贡献,而一本能够提供职业发展方向和建议的书籍,对我来说意义重大。我希望这本书能够成为我在公共服务道路上的第一本“启蒙读物”,为我打下坚实的基础,让我能够自信地迎接未来的挑战。

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我一直在探索如何让社会更加公正、更加高效,而公共服务无疑是其中的关键环节。这本书的名字,让我看到了它试图连接“职业道德”与“技术方法”这两个看似独立的维度,去构建一个更完善的公共服务体系。我非常期待它能够深入探讨,公共服务人员在面对复杂局面时,如何凭借其高尚的职业道德,做出最符合公共利益的决策。我设想,书中会通过详实的案例分析,来展示那些在关键时刻,公共服务人员是如何坚守原则,维护公正,从而赢得了社会的尊重。它是否会提供一些关于如何提升公众参与度,让民众能够更有效地监督和参与公共服务的决策过程的讨论?我希望它能够帮助我理解,道德的约束力和感召力是如何共同作用,塑造一个更加负责任的公共服务文化。同时,“技术方法”的加入,也让我看到了这本书的实用价值。我猜想,它会介绍一些能够显著提升公共服务效率和质量的现代技术和管理工具。例如,如何运用信息技术来优化服务流程,如何通过数据分析来改进政策制定,如何利用项目管理的方法来确保公共工程的顺利完成。它是否会讨论一些关于风险管理和危机应对的技术框架?我非常好奇这本书会如何描绘公共服务人员在技术层面的专业能力,以及如何通过技术手段来更好地实现其职业道德目标。

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我一直在寻找一本能够系统性地梳理公共服务领域技术方法论的书籍,因为我深信,高效的服务和严谨的流程是建立公信力的基石。这本书的标题,特别是“技术方法”这几个字, immediately 抓住了我的眼球。我期待它能提供一套科学、系统化的方法论,来指导公共服务部门如何优化其运作效率,提升服务质量。在我看来,一个运转良好的公共服务体系,不仅仅需要高尚的道德情操,更需要精湛的专业技能和先进的技术手段。书中会不会探讨如何利用大数据分析来改进政策制定?如何应用项目管理的方法来确保公共工程的顺利实施?如何通过流程再造来简化行政审批,减少群众跑腿的次数?我尤其对那些能够提升服务便捷性和可及性的技术方法感兴趣,例如如何利用信息技术搭建便民服务平台,如何通过数字化转型来提高政府部门的响应速度和处理能力。我相信,这本书会为我们揭示公共服务领域的技术创新和实践经验,让我们看到现代科技如何赋能公共服务,使其更加智能化、人性化。它是否会包含一些关于风险管理和应急响应的技术框架?在面对突发公共事件时,一套成熟的技术应对方案可以极大地减轻社会损失,保障人民生命财产安全。这本书能否为我提供一个清晰的蓝图,让我了解公共服务在技术层面可以达到怎样的高度,以及如何通过不断的技术革新来适应社会发展的需求?我非常好奇它会如何描绘公共服务领域的技术演进图景。

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这本书简直是为那些在公共服务领域默默奉献的灵魂量身打造的。我一直对政府部门和公共机构的运作方式抱有浓厚的兴趣,特别是那些身处其中的人们,他们如何平衡职业责任与个人良知,如何在复杂的规则和公众期望之间找到立足点。这本书的名字虽然朴实,但其中蕴含的深意却让我感到无比的期待。我设想,它会深入探讨公共服务人员在面对各种挑战时的道德困境,比如在资源有限的情况下如何做出艰难的决策,如何处理利益冲突,如何保持公正和透明。我特别想知道,书中会不会分享一些真实的案例,通过分析这些案例,来揭示那些影响深远的道德原则是如何在实践中被应用或挑战的。毕竟,理论总需要实践来检验,而那些在最前线工作的普通公务员、社区工作者、医护人员等等,他们的经验和智慧才是最宝贵的财富。这本书会不会提供一些实用的技巧,帮助他们在日常工作中更好地践行道德规范?比如,在面对不公待遇时如何发声,在承受巨大压力时如何保持心态,在与公众沟通时如何建立信任。我更希望它能启发读者思考,公共服务的本质究竟是什么?它不仅仅是一份工作,更是一种承诺,一种对社会福祉的责任。这本书能否帮助我们这些普通读者更清晰地理解公共服务人员所承担的重任,从而给予他们更多的理解和支持?我迫不及待地想翻开它,去探索那些隐藏在职业背后的故事和智慧。

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我一直坚信,一个国家或地区的竞争力,很大程度上取决于其公共服务体系的优劣,而这背后离不开高效的运作机制和高尚的职业操守。这本书的名字,精准地抓住了我对于“公共服务”这一核心概念的认知。我非常期待它能够深入剖析公共服务人员在日常工作中,如何将崇高的职业道德内化于心,外化于行。我设想,书中会通过具体的案例,来展示那些在平凡岗位上,却以卓越的职业道德赢得公众赞誉的人物事迹。它是否会探讨在公共服务领域,如何有效防范和应对腐败现象?如何建立起一套完善的监督和问责机制,以确保公共资源的公平使用?我希望它能够为我揭示,道德在公共服务领域是如何成为一项不可或缺的“软实力”。另一方面,“技术方法”的加入,也让我看到了这本书的实用性和前瞻性。我猜想,它会介绍一些能够显著提升公共服务效率和质量的现代技术和管理工具。例如,如何运用信息技术来优化服务流程,如何通过数据分析来改进政策制定,如何利用项目管理的方法来确保公共工程的顺利完成。它是否会讨论一些关于创新管理和持续改进的理念?我非常好奇这本书会如何描绘公共服务人员在技术层面的专业能力,以及如何通过技术手段来更好地实现其职业道德目标。

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关于电子政务以及无缝隙政府部分,给人无限憧憬

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