《做保险并不难》内容简介:所有人都说日子过得很辛苦。每逢困难时期,总会有人站出来,带给我们希望。十年前,IMF金融危机时期,是高尔夫选手朴世利给国民带来了希望和勇气。而2009年,是金妍儿选手和棒球代表队给国民疲惫不堪的心灵带来了慰藉。获得“三星生命保险王”十连冠的芮英淑虽然不是什么世界巨星,却代表着大韩民国销售人员的希望。大批销售人员为了探索她的成功秘诀,不断地对她进行着研究。对她的关心并不仅限于销售人员。全国各地的政府机构、各大企业为了将她的成功DNA用作改革创新的利器,积极邀请她给大家做专题讲座。现今,她已经成为整个大韩民国改革创新的传教士。芮英淑,她已经不仅仅是三星生命的品牌,而成为整个大韩民国的品牌。
1958年,芮英淑出生于庆尚北道清道市,后毕业于启明大学。1993年,加入三星生命,就任保险代理人;2003年,荣获“三星生命名誉殿堂奖”;2006年,获三星集团奖项——“三星人之骄傲奖”;从2000年到2009年,连续十年荣获“三星生命保险王”荣誉称号;同时,晋升为名誉理事长,谱写了保险业界的光辉历史。每当她在年度奖中夺冠时,媒体总会创造出“活生生的金融机构”、“钢铁女人”、“创造奇迹的女人”、“保险至尊”、 “保险神话”、 “生命保险业界的传奇人物”、“记录创造器”等词汇来形容她。除此以外,在1998到2009年问,她还获得了环球百万圆桌协会顶尖成员(Top of the Table)的资格。
因不惜打破固定观念的保险销售方式,她先后获得“2000年储蓄日总统奖”、“2002年财政经济部长官奖”、 “2006年环境部长官奖”等各种奖项。作者的事迹不仅仅在保险业界受到了广泛关注,她还先后在三星、现代、SK、KT等大企业及诸多金融机构,甚至在青瓦台、检察院、国政院、警察厅、中央公务院等国家机关和各地大学进行讲座。她的关于营销现场的理论受到了社会各界的广泛关注。
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这本书最让我感到惊喜的是它对“客户关系维护”的独特见解,这部分内容简直是职场新人的一份宝典。我原以为这部分会充斥着各种销售话术和套路,但作者却将其提升到了“建立信任”的高度。他详细阐述了如何通过提供超越预期的服务、保持透明沟通来赢得长期合作的机会。书中有一个章节专门讲了“如何处理负面反馈”,他强调这不是一次失败,而是加深理解、展现专业性的绝佳时机,并给出了非常具体的操作步骤,包括回复邮件的语气、跟进的时机等细节。这种将“人情世故”与“专业技能”完美结合的论述,使得这本书的实用价值倍增。它不仅仅是工具书,更像是一本关于如何成为一个受人尊敬的专业人士的“情商教材”。读完这一部分,我感觉自己对如何与人建立深度连接有了更成熟的认知。
评分这本书的案例分析环节做得非常出色,几乎涵盖了当下社会结构下各种典型的财务困境。作者没有使用虚构的、脱离现实的完美案例,而是大量引用了经过脱敏处理的真实客户故事,这极大地增强了内容的可信度和代入感。我印象最深的是关于“小企业主财务风险”的那一章,作者结合了宏观经济波动,具体分析了一个个体工商户如何在行业寒冬中通过结构性的保障措施维持了企业的运转。这种将微观个体命运与宏观经济环境结合起来的分析视角,非常具有洞察力。而且,作者在提供解决方案时,总是非常谨慎地指出每种方案的局限性和适用人群,从不搞“一招鲜吃遍天”的宣传。这种审慎的态度,让我对作者的专业操守深感敬佩,也让我更加信任书中所提供的每一个建议。
评分这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,封面那种沉稳又不失现代感的蓝色调,搭配着烫金的标题字体,拿在手里很有分量感,感觉就像是某种权威的指南。我原本以为这类主题的书籍都会走那种严肃刻板的路线,但翻开后发现,作者在排版和章节的划分上花了心思。小标题设计得很有启发性,不会让人望而生畏。特别是它在引入新概念时,经常会穿插一些图表和流程图,这对我这种视觉型学习者来说简直是福音。很多复杂的金融术语,通过这些辅助材料,一下子就变得清晰明了。阅读过程中,作者的叙事节奏把握得非常好,绝非那种填鸭式的说教,而是像一位经验丰富的前辈在耐心引导你,让你在轻松的氛围中不知不觉地吸收知识。纸张的质感也很舒服,墨水不洇,即使用钢笔书写也不会渗漏,这对于喜欢在书上做笔记的我来说非常重要。总而言之,这本书在“阅读体验”这个层面上,已经超越了我对同类专业书籍的期待,光是看着它放在书架上,都觉得很有品味。
评分这本书的语言风格简直是独树一帜,如果说市面上大部分的理财书籍都像是在念一本枯燥的教科书,那这本书就像是听一位老朋友在分享他的“人生智慧”。作者非常擅长运用生活中的小故事来阐述深奥的道理,我尤其喜欢他描述的那个关于“时间价值”的案例,那是从他早年创业失败的经历中提炼出来的,带着一股子真诚的烟火气,读起来让人感同身受,而不是冷冰冰的理论灌输。他的用词非常口语化,没有那种故作高深的学术腔调,很多原本我认为很难理解的专业名词,经过他一解释,瞬间就“接地气”了。比如,他对“风险分散”的解释,竟然是用烤面包和种菜来比喻的,这种跨界的联想能力,让我拍案叫绝。这种深入浅出的叙述方式,极大地降低了阅读门槛,让那些对金融世界感到敬而远之的读者,也能轻松地跟上思路。
评分我必须承认,这本书的内容深度和广度远远超出了我的预期,它并非仅仅停留在教人如何“推销”或“签订合同”的层面。实际上,作者花了大量篇幅去探讨构建个人财务安全网的哲学基础。他深入剖析了人们在面对不确定性时的心理障碍,比如“损失厌恶”和“羊群效应”,并提供了切实可行的心理调适方法。特别是关于“长期规划”的部分,作者引用了大量的行为经济学研究成果,告诉我们如何与自己的“短期冲动”和解,并建立一个更具韧性的财务视野。书中对不同人生阶段(如初入职场、组建家庭、退休准备)的风险管理模型进行了细致的拆解,每一个模型背后都有详实的案例支撑,让人能够对照自身情况进行对号入座。这种系统性的、从宏观到微观的结构设计,体现了作者深厚的专业积累和严谨的逻辑思维。
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