营销学原理

营销学原理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:苗月新 编
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:2011-5
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787509528532
丛书系列:
图书标签:
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  • 策略
  • 市场
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具体描述

《营销学原理》是财政部规划教材,由财政部教材编审委员会组织编写并审定,作为全国高等院校财经类教材。市场营销学是从传统经济学中逐步分离出来的一门科学。起初,它并不被人们重视,只是在课堂上小范围传授。今天,它已经能够直接影响社会大众的消费选择与价值判断。市场营销学是在经济社会发展大潮中体现出其真正价值的。这种价值在于:为企业赢得财富,使企业家因有理论指导而变得更有智慧;在理论与实践之间架起桥梁,使学者由于更加关注社会生活、市场变化而具有实践精神;打开消费心理这道神秘之门,使消费者更加了解自己的真实欲望与需求;确立营销伦理与道理标准,使政府部门更加准确地判断市场的非理性成分。

《品牌的力量:塑造持久的客户忠诚度》 内容简介: 在这个信息爆炸、消费者需求日益多元化的时代,一个强大的品牌不再仅仅是一个名字或标志,它是一种承诺,一种情感的连接,一种能够穿越市场喧嚣而触动人心的存在。 《品牌的力量:塑造持久的客户忠诚度》深入剖析了构建和维护一个极具吸引力、能够赢得并保留客户忠诚度的品牌的深层逻辑与实践策略。 本书并非泛泛而谈品牌概念,而是聚焦于品牌如何在消费者心中植根,并转化为持久的购买意愿和忠诚行为。我们从品牌DNA的构建入手,探讨如何识别和提炼品牌的独特价值主张,这是任何优秀品牌的核心驱动力。从品牌愿景、使命到品牌个性和品牌故事,本书将引导读者一步步梳理出能够引起目标受众共鸣的品牌灵魂。 接着,本书将重点阐述品牌视觉识别系统(VI)和品牌听觉识别系统(AI)的设计与应用。我们不仅仅讨论Logo、色彩、字体和音乐等元素,更强调这些元素如何协同作用,共同传达品牌的核心信息和情感特质。从包装设计到门店装修,从广告音乐到客服语音,每一个触点都将是品牌语言的延伸,每一个细节都将是建立连接的机会。 在品牌传播策略方面,本书将超越传统的广告投放模式,深入探讨内容营销、社交媒体互动、口碑传播以及体验式营销等多种有效手段。我们将分析如何通过引人入胜的内容吸引注意力,如何利用社群的力量建立情感纽带,如何通过卓越的客户体验让消费者成为品牌的忠实拥护者。本书将提供一系列实用的案例分析,展示不同行业中的领先品牌是如何巧妙运用这些策略,在激烈的市场竞争中脱颖而出的。 更重要的是,《品牌的力量:塑造持久的客户忠诚度》将目光投向了品牌关系的维护和深化。在一个客户获取成本不断攀升的时代,维系现有客户的忠诚度已成为企业可持续发展的关键。本书将深入探讨客户关系管理(CRM)的精髓,以及如何通过个性化服务、会员计划、社群运营等方式,不断提升客户满意度和忠诚度。我们相信,最强大的品牌,是那些能够与消费者建立长久、互利的伙伴关系,让消费者感受到被理解、被重视、被尊重的品牌。 本书还触及了品牌延伸、品牌重塑以及品牌危机应对等重要议题。在快速变化的市场环境中,品牌需要具备适应性和韧性。本书将为读者提供应对这些挑战的思路和方法,帮助品牌在不断演进的商业格局中保持活力和竞争力。 《品牌的力量:塑造持久的客户忠诚度》是一本为企业家、营销经理、品牌战略师,以及所有渴望理解并构建强大品牌的读者量身打造的实用指南。它将帮助你洞察品牌的核心奥秘,掌握从零开始构建一个深入人心的品牌的完整流程,并最终实现品牌的长期价值最大化。无论你的企业规模大小,无论你所处的行业如何,本书都将为你提供宝贵的知识和可操作的策略,助你在打造卓越品牌之路上行稳致远,赢得未来。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《营销学原理》这本书,对于我来说,更像是一场关于市场本质的深度探索之旅。在翻阅过程中,我逐渐认识到,营销并非是那些花哨的广告和促销活动,而是一种系统性的思考方式和价值创造过程。作者在阐述“价值链”和“价值网络”时,让我对企业如何从原材料的获取,到产品的生产、分销,再到最终的客户服务,每一个环节都如何为客户创造价值有了全新的认识。他强调,真正的营销大师,不仅仅是擅长推销产品,更是懂得如何通过优化整个价值链,为客户提供卓越的体验。我特别欣赏书中关于“关系营销”的论述,它不仅仅是客户生命周期管理,更是一种与客户建立长期、稳固、互信关系的艺术。书中分析的那个航空公司,如何通过会员积分、个性化服务以及定期的关怀活动,成功地培养了一批忠诚的客户群体,即使在面临其他航空公司的价格战时,依然能够保持较高的市场份额。这种以客户为中心的深度关系,是任何短期促销活动都无法比拟的。这本书还让我对“创新”在营销中的作用有了更深刻的理解。它并非仅仅是产品上的创新,也包括商业模式、传播方式、客户服务等各个层面的创新。只有不断地创新,企业才能在日新月异的市场环境中保持竞争力。读完此书,我感觉自己的思维方式得到了升华,对营销的理解也上升到了一个全新的高度。

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《营销学原理》这本书,对我而言,更像是一场关于市场运作规律的深度洗礼。在阅读过程中,我逐渐意识到,营销的本质在于理解并满足消费者的需求,而这一切的起点,是基于对市场的深刻洞察。作者在书中对于“市场调研”的细致描述,让我看到了营销决策背后科学严谨的数据支撑。他不仅仅介绍了各种调研方法,更重要的是,他强调了如何从海量的市场数据中提炼出有价值的洞察,并将其转化为切实可行的营销策略。我尤其被书中关于“定位”的章节所吸引。作者认为,一个成功的品牌,首先要有一个清晰的定位,即在目标消费者心目中建立起独特且有价值的认知。这种认知,并非一日之功,而是需要企业在产品、传播、服务等各个环节上持续投入和优化。他通过一系列成功的定位案例,让我深刻理解了“差异化”在现代营销中的重要性。这本书为我提供了一个更加系统、更加科学的营销方法论,让我能够更自信、更有效地去分析市场、规划策略,并最终实现企业的营销目标。

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一本厚重的《营销学原理》摆在我的书桌上,还没翻开,它自带的那种专业感就扑面而来。作为一名在市场一线摸爬滚打多年的营销人,我总觉得自己对营销这门学问已经有了相当的了解,掌握了不少实操技巧。然而,当我真正沉浸在这本书的字里行间时,才发现自己之前的认知可能只是冰山一角。它并非那种枯燥乏味的理论堆砌,而是以一种非常系统、严谨但又不失生动的方式,将营销的精髓娓娓道来。我尤其欣赏作者对于“用户为中心”这一理念的反复强调,这不仅仅是一个口号,而是贯穿营销活动的始终。从市场调研的细致入微,到产品定位的精准独到,再到传播渠道的选择和内容创意的打磨,每一个环节都围绕着如何真正理解并满足目标消费者的需求展开。书中大量的案例分析,让我得以窥见那些成功的营销战役背后,究竟蕴含着怎样的逻辑和策略。比如,作者对某个快消品品牌如何通过社群营销,从一个小众品牌成长为行业领导者的剖析,就让我受益匪浅。它不仅仅展示了“做了什么”,更深入地挖掘了“为什么这么做”,以及“这样做为什么有效”。这种对底层逻辑的揭示,远比单纯的学习几个营销技巧来得重要和持久。我常常在工作中遇到瓶颈,感觉自己的方法论已经固化,而这本书就像一盏明灯,照亮了我前进的方向,也让我重新审视了许多习以为常的工作流程。它不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的老友,在默默地指导着我,让我不断突破自我,迎接新的挑战。

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坦白讲,我当初拿起《营销学原理》时,并没有抱有多大的期望,毕竟市面上关于营销的书籍琳琅满目,很多都充斥着空泛的理论和过时的案例。然而,这本书的出现,彻底颠覆了我之前的看法。它并没有仅仅停留在概念的介绍,而是将营销的整个生命周期,从市场机会的识别,到营销策略的制定,再到执行层面的落地,以及最终效果的评估,都进行了一次全方位的梳理和解析。我特别喜欢作者在探讨“品牌资产”部分时,对于品牌如何通过持续的价值输出和情感连接,在消费者心中建立起一种无形但强大的力量的描述。这让我想起了自己曾经接触过的一个奢侈品品牌,它之所以能够维持长久的生命力,并不仅仅依靠产品本身的质量,更多的是它所代表的那种生活方式、那种文化符号,以及与消费者之间所建立起的深层次的情感共鸣。这本书就深刻地揭示了这一过程的复杂性和重要性。作者在书中提出的“整合营销传播”的概念,更是让我眼前一亮。它强调了企业在所有营销活动中,要保持信息和形象的一致性,避免出现相互矛盾或脱节的情况。这对于如今信息爆炸、传播渠道碎片化的时代来说,显得尤为重要。我曾亲身经历过一个产品,因为内部各部门在对外宣传时传递的信息不一致,导致消费者产生了严重的困惑,最终影响了销售。这本书的到来,无疑为我提供了一个全新的视角来审视和优化企业内部的营销协同机制。

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作为一名初涉营销领域的新手,《营销学原理》这本书就像一位经验丰富的引路人,为我揭示了营销世界的广阔与深邃。在学习过程中,我最深刻的感受是,营销并非只是简单的“推销”,而是一种深刻理解人性、洞察需求、并最终为消费者提供价值的过程。作者在书中对“消费者行为学”的详细解读,让我对人们的购买决策过程有了前所未有的清晰认识。他不仅仅分析了外在的消费习惯,更深入地挖掘了内在的心理动机、情感需求以及社会文化影响。例如,书中关于“认知失调”在消费者购买后的作用分析,就让我明白了为什么有些消费者在购买高价产品后,会更加积极地去寻找产品优点来证实自己决定的正确性。这种对心理层面的洞察,对于我日后进行产品推广和广告策划,提供了非常有价值的参考。此外,本书对“品牌管理”的系统性论述,也让我受益匪浅。它不仅仅是关于Logo的设计或者广告语的撰写,更是一种关于如何在消费者心中建立起独特、积极、持久的品牌形象的过程。我理解到,一个强大的品牌,能够让消费者产生信任感、归属感,甚至是一种情感上的依恋。这本书为我构建了一个完整的营销知识体系,让我不再对营销感到迷茫,而是充满了信心去探索和实践。

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坦白地说,我是一位对营销理论一直抱持着审慎态度的读者,总觉得理论与实践之间存在着难以逾越的鸿沟。《营销学原理》这本书的出现,却让我对这一看法有了根本性的转变。作者以其深厚的理论功底和丰富的实践经验,将复杂的营销概念阐释得既清晰易懂,又具有极强的指导意义。我特别欣赏本书对于“品牌建设”的深入剖析,它不仅仅是关于如何创造一个知名品牌,更是关于如何与消费者建立起深层次的情感连接,从而形成忠诚度。书中分享的许多品牌故事,让我看到了一个成功的品牌是如何通过持续的价值输出和人性化的关怀,在消费者心中占据独特的位置。它让我明白,营销的终极目标,是赢得消费者的心,而不仅仅是他们的钱包。此外,本书在探讨“营销渠道”时,也为我打开了新的思路。它不仅仅局限于传统的线上线下渠道,更深入地探讨了在新媒体时代,如何利用各种新兴渠道,实现精准传播和高效触达。读完此书,我感觉自己的营销视野得到了极大的拓展,也更加坚定了对营销事业的热情和追求。

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《营销学原理》这本书,无疑是我近期阅读中最具启发性的一本。它打破了我对营销的传统认知,让我看到了营销的更高层次的意义——它关乎价值的创造、关系的构建以及企业在社会中的责任。作者在书中对“市场细分”与“目标市场选择”的精妙阐释,让我明白了为何许多企业能够从竞争激烈的红海中脱颖而出,赢得一片蓝海。他并非简单地介绍理论,而是通过大量的经典案例,展示了如何通过对消费者需求的精准把握,找到那些未被满足的细分市场,并将其转化为企业的核心竞争力。我尤其对书中关于“产品生命周期”的分析印象深刻。它让我意识到,一个产品从诞生到消亡,需要经历不同的阶段,而每个阶段都有其独特的营销挑战和策略。理解了产品生命周期的规律,企业才能更好地进行产品规划、市场推广以及资源配置,从而最大化产品的价值。这本书就像一位睿智的长者,循循善诱地引导我思考营销的本质,让我从一个“执行者”转变为一个“思考者”,更深刻地理解了营销在企业战略中的核心地位。

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《营销学原理》这本书,让我对营销的理解从“技巧”上升到了“策略”,从“执行”上升到了“思考”。作者在书中对于“市场细分”的深度挖掘,不仅仅是关于简单的客户分类,更是关于如何识别出那些最有价值、最有潜力的细分市场,并为之量身定制产品和服务。他强调,任何营销活动都应该围绕着目标客户的需求展开,并且要站在客户的角度去思考问题。我尤其对书中关于“客户关系管理”的论述印象深刻。它不仅仅是简单地收集客户信息,更是一种关于如何与客户建立长期、稳固、互利的伙伴关系的艺术。通过精心设计的客户服务、个性化的沟通以及持续的价值提供,企业可以有效地提升客户忠诚度,从而在竞争激烈的市场中建立起坚实的护城河。这本书为我提供了一个完整的营销框架,让我能够更清晰地认识到,营销的成功并非偶然,而是源于科学的规划、系统的执行以及对消费者需求的深刻理解。它也让我更加明白,在信息爆炸的时代,只有那些真正懂得为消费者创造价值的企业,才能赢得市场的青睐。

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这本书,我拿到手的时候,就被它厚重的质感和严谨的排版所吸引。翻开第一页,我便被作者那种对营销事业的深刻洞察力和严谨的学术态度所折服。《营销学原理》不仅仅是一本理论书籍,它更像是一本企业营销战略的“百科全书”。作者在书中对于“竞争分析”的详尽剖析,让我学会了如何从宏观和微观两个层面去理解市场中的竞争态势。他不仅分析了行业内的直接竞争对手,更深入地探讨了潜在进入者、替代品的威胁以及供应商和购买者的议价能力,这些都构成了企业战略制定的重要考量。我最欣赏的是,本书在探讨“营销策略”时,并没有仅仅停留在宏观层面的描述,而是将理论与实践紧密结合,通过大量鲜活的案例,生动地展示了各种营销策略的运用。例如,书中对于某个新品牌如何通过“病毒式营销”快速打开市场,以及某个成熟品牌如何通过“体验式营销”深化客户关系,这些案例都给我留下了深刻的印象,也让我从中汲取了许多宝贵的实操经验。它帮助我建立了一个更加系统、更加全面的营销知识框架,让我能够更清晰地认识到,营销并非是孤立的活动,而是企业整体运营中不可或缺的关键环节。

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在我接触《营销学原理》之前,我对营销的理解更多停留在“如何卖出更多的产品”这个层面,认为只要产品好,价格合理,再配合一些促销手段,就能赢得市场。但这本书的出现,让我意识到营销的内涵远比我想象的要丰富得多。它教会我,营销的起点并非产品,而是对消费者需求的洞察。作者在书中对于“市场细分”、“目标市场选择”以及“市场定位”这几个核心概念的讲解,可谓是鞭辟入里。他不仅仅解释了这些概念的定义,更重要的是,他通过大量的实际案例,展示了这些概念在实际操作中的重要性以及如何去落地。我记得书中分析了一个小型咖啡品牌的成功之道,这个品牌并没有与大型连锁咖啡店进行正面竞争,而是精准地定位在了“追求高品质咖啡体验”的年轻白领群体,通过精心设计的门店环境、独特的咖啡豆采购渠道以及个性化的服务,成功地在竞争激烈的市场中开辟出了一片天地。这种“差异化竞争”的策略,正是基于对目标消费者需求的深刻理解。此外,本书对于“营销组合”(4Ps/7Ps)的系统性梳理,让我对产品、价格、渠道、促销等各个要素之间的相互关系有了更清晰的认识。原来,这些要素并非孤立存在,而是相互关联、相互支撑的,需要有机地结合起来,才能形成强大的营销合力。读完这本书,我仿佛拥有了一套完整的营销工具箱,让我能够更自信、更有效地去应对各种营销挑战。

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