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發表於2024-11-09
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現階段,銀行同業之間的全麵同質化競爭趨勢愈演愈烈。同業競爭首先
是市場和客戶競爭,應對這一競爭現實的唯一齣路是做好營銷。
《銀行營銷--理念策略技巧(銀行業金融機構培訓係列教材)》(作者顧
曉安)第一篇從銀行決策管理層的視角詮釋營銷籌劃。銀行的決策管理層需
要以先進、科學的營銷理念為先導,精心製定營銷的戰略規劃,未雨綢繆地
針對復雜多變的營銷環境製定營銷對策;根據自身資源和要素稟賦特徵選擇
閤適的細分市場;以差異化的營銷手段贏得市場和客戶;科學、閤理地設計
製定銀行內部的營銷管理製度等。
銀行營銷作為一項重要的戰略,需要一支訓練有素、管理嚴格的營銷隊
伍去直麵競爭對手和客戶開展營銷活動,實現營銷戰略目標。
《銀行營銷--理念策略技巧(銀行業金融機構培訓係列教材)》第二篇從
營銷人員的營銷實踐活動齣發,闡述瞭營銷人員必須掌握的銀行相關專業知
識和溝通談判、待客之道等實踐技能,並深入探討瞭如何選擇客戶、如何與
客戶建立關係並進行客戶關係管理等問題。
本書第三篇精選瞭世界各國銀行營銷的成功範例,以期啓發銀行營銷決
策管理者、營銷人員進行思考和藉鑒。
本書可作為商業銀行,尤其是中小銀行、農村閤作銀行(信用聯社)的中
高層決策管理人員、客戶經理、櫃麵營銷人員等學習銀行營銷理念與實務的
培訓教材。另外,關注銀行營銷,有誌於從事銀行營銷工作的大學生、研究
生也可以此為參考。
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