【第一章】 人脈靠交更靠選,生意人要“挑”朋友
生意人要懂得構造自己的人脈網
做生意,交友是必須的
你已經能靠交情緻富瞭嗎
你身邊的朋友也分三六九等
你“認識誰”比你“會什麼”更重要
廣結人脈,你的生意會提升得更快
結交可以與你優勢互補的朋友
聰明的商人會把同行當做朋友
做什麼生意都需要的9種人
【第二章】 熟人是人脈“富礦”,以熟帶生擴大人脈圈
圈子真諦:以點帶麵,以熟帶生
一句“朋友介紹”能頂十句“自我推薦”
把同學會看做百業人脈交流會
成人後的學習與培訓,重點不再是知識而是交朋友
親戚不是“自來熟”,常來常往纔能熟
同鄉關係,人脈的重要組成
和已有的朋友互換人脈資源
走齣“小圈子”,結識更多人
【第三章】 眼界決定人脈圈,從陌生人培養關係新綫
六度理論:通過6個人你可以結交全世界
結識一個新人可能意味著結識一個圈子
做生意要時刻有與人交友的欲望
主動齣擊是建立人脈的關鍵
先廣泛交友,再精選重點朋友
在閑聊的飯桌上擴展人脈
充分利用互聯網,人脈拓展並沒有那麼難
【第四章】 交遊廣闊鋪織人脈網,放開心接納各路朋友
三教九流都可能成為你的朋友
融入法則:朋友什麼樣你就變成什麼樣
結交同業朋友會對你的生意有最直接幫助
善於學習的朋友要好好去交
一定要有忠心耿耿的心腹
結識“軍師型”人纔最有必要
你的朋友決定你的人生
【第五章】 善於結交關係,第一印象很重要
第一次見麵就給人以耳目一新的好感覺
微笑是最好的標簽
真誠地贊賞他人
善待彆人就是善待自己
傾聽有時候勝過訴說
不要顯示你比朋友更高明
委婉地說“No”,讓被拒絕的人有颱階下
己所不欲,勿施於人
最後一塊錢要放手,為彆人留下空間
【第六章】 建立長期關係,需要把握的一些原則
“誇”到他心坎最軟處
贊美招人喜愛,諂媚隻能讓人感到虛僞
贊美他人也要到什麼山上唱什麼歌
雪中送炭,彆人有難處再去幫忙
滴水之恩,每次施恩都是留給未來的儲蓄
坦然施恩,讓彆人心無負擔地接受幫助
低調施恩,彆讓恩惠變成交易
用禮遇抓住彆人的心
奬人實惠,更要奬人麵子
效果驚人的“反嚮”奬勵
【第七章】 維係人脈也要講原則,學會用托辭、拒絕與批評技巧
善意的藉口
說不過,不妨試試“軟磨硬泡”
不能讓人感覺你敷衍瞭事
拒絕不宜直接,通過暗示來說“不”
不好拒絕時不妨留有餘地
用好批評,也能徵服彆人
讓彆人不為你的拒絕而難堪
裹上“糖衣”,批評更易被接受
批評要對事,不要對人
批評彆人時,要單獨對他說
點到為止,促其自省
【第八章】 投資長遠就要捨得當下,偶爾糊塗纔能收獲長綫人脈
事先贊美,多肯定對方你就能得到對方肯定
大智若愚,能人的鋒芒也不能太露骨
主動示弱,自我解嘲是強者的招數
虛晃一槍,用假動作擾亂對方視綫
吃虧是福,該吃虧時就要吃點虧
肯受教訓,從每次吃虧中學得教訓
韜光養晦,暗中積纍時機成熟再爆發
聲東擊西,掩飾自己行動的真正意圖
【第九章】 從朋友到事業夥伴,把情感人脈轉換成閤作共贏
共同利益,找到雙方共同點是閤作基礎
欲求先予,先施恩再讓對方知恩圖報
善用“我們”,讓他人感到你和他是“一夥的”
慎言承諾,承諾一次就是欠債一筆
做個好人,建立良性的重復博弈交往常態
以直報怨,看輕眼前長遠不會吃大虧
【第十章】 人脈必修課,應酬場上交朋友
每次請客吃飯都要找個恰當理由
有心眼纔能把握全局
生意人平時要多涉獵餐桌常識
赴宴時要講禮貌,重修養
應酬場上適當的“做”與“說”
敬酒、勸酒:一切盡在話語中
“不能喝”也有義務讓氣氛和諧
生意人必知的點菜技巧
酒桌上不要厚此薄彼
酒局的精妙在於吃喝中辦成事
【第十一章】 努力成為更好的自己,你纔配得上更優秀的人脈
人脈與友誼還是有區彆的
如果你夠優秀,你需要的人會自己找上門
沒有實力,人脈再豐富也難派上用場
豐富自我,加強人脈交往中的“含金量”
專心“增容”自己,不要傷害彆人
感恩每個朋友,而不要去抱怨他們
【第十二章】 把客戶都變成朋友,你就再也不用為生意發愁
討喜開場白,讓客戶“第一耳”就喜歡你
滿足客戶的自我認同感
發現客戶優點,給予真誠的贊美
說“正事兒”前不妨先談友情
與陌生客戶尋找話題的方法和技巧
成為能讓他有收獲的人
幽默的人處處受歡迎
虛心嚮客戶請教
適當的小禮物拉近私人關係
簽單之後纔是人脈構建的開始
成功地通過老客戶開發新客戶
【第十三章】 人脈就像銀行儲蓄,存取皆要有度
該齣手時就齣手,善於運用纍積的人脈資源
讓人脈網主動為你服務
讓他人無法拒絕
迂迴委婉地說齣你的需求
說好關鍵話讓對方開竅辦成事
用一個人的100%,不如用100個人的1%
注重人品,學會選擇閤作夥伴
切勿獨霸小“蛋糕”,而要做大“蛋糕”
人脈資源開發要適度
【第十四章】 理人脈時擦亮眼,甄彆和清理“不良資産”
聰明的生意人能分清良師益友與酒肉朋友
抹不開麵子,中國人的生意軟肋
遠離滿腹牢騷的朋友,也就避開瞭“抱怨的世界”
不孝順的朋友也難以對你忠誠
小氣吝嗇者不值得深交
光說不練的朋友,永遠彆指望他有執行力
“火爆”性格可能會惹是生非
過於不修邊幅的人難成好商人
自私自利的人注定沒有真朋友
沒有時間觀念的人抓不住商機
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收起)