服务营销精要 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


服务营销精要

简体网页||繁体网页
作者
李中 译者
2011-9 出版日期
460 页数
58.00元 价格
丛书系列
9787300137537 图书编码

服务营销精要 在线电子书 图书标签: 管理学  案例研究  服务营销  服务管理  市场营销  企业管理   


喜欢 服务营销精要 在线电子书 的读者还喜欢




点击这里下载
    

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-06-30


服务营销精要 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

服务营销精要 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

服务营销精要 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024



服务营销精要 在线电子书 用户评价

评分

1、很专业,案例很好; 2、P250忠诚之轮:建立忠诚的基础、创造忠诚纽带、减少客户波动;

评分

1、很专业,案例很好; 2、P250忠诚之轮:建立忠诚的基础、创造忠诚纽带、减少客户波动;

评分

随堂作业……不过服务之花,服务蓝图还是记得的。

评分

随堂作业……不过服务之花,服务蓝图还是记得的。

评分

随堂作业……不过服务之花,服务蓝图还是记得的。

服务营销精要 在线电子书 著者简介


服务营销精要 在线电子书 图书目录


服务营销精要 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 在线电子书下载

服务营销精要 在线电子书 图书描述

《服务营销精要》沿用洛夫洛克教授著作的一贯逻辑,从探讨服务的本质出发,以服务营销组合要素贯穿全书,运用生动的案例,揭示消费者在参与服务过程中的各种行为及其心理活动,以优质服务企业为示例,让读者直观地感受到服务改进与质量提升的着力点。

《服务营销精要》的一个突出特点是从顾客视角出发,把服务的基本理论和顾客参与服务的具体情境结合起来,为读者提供更具针对性、适切性的策略、路径与工具。书中总结的很多经验均体现了对精益服务的追求,引导企业努力为顾客创造难忘的体验、精神的愉悦,进而营造稳定的顾客关系,获得持久竞争力。

《服务营销精要》配套英文版已推出,供读者参照阅读。

服务营销精要 在线电子书 下载 mobi epub pdf txt 在线电子书下载

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

服务营销精要 在线电子书 读后感

评分

评分

评分

评分

评分

类似图书 点击查看全场最低价

服务营销精要 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


分享链接





服务营销精要 在线电子书 相关图书




本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

友情链接

© 2024 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有