说话滴水不漏,做人无懈可击

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出版者:
作者:姚兴
出品人:
页数:242
译者:
出版时间:2011-11
价格:26.80元
装帧:
isbn号码:9787563928378
丛书系列:
图书标签:
  • 说话滴水不漏
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具体描述

《说话滴水不漏,做人无懈可击》主要内容简介:人际关系学大师戴尔·卡耐基曾说:“一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于人际关系。”一个人人际关系的好坏,很大程度上取决于他是否懂得语言的艺术和做人的智慧。一个人能否事业成功。能否拥有良好的人际关系,能否拥有幸福的家庭,皆在于他会不会说话,会不会做人。所以,在社会上打拼,只有学会说话做人,才能无往而不胜。

智者的阶梯:探索人际交往与自我完善的艺术 本书是一部深入剖析现代社会人际互动规律与个体心性修养的实践指南。它并非教导如何投机取巧或伪装应付,而是旨在帮助读者建立起一套坚实、真实且高效的沟通模式,并在复杂多变的社会环境中,实现个人价值与内心平静的和谐统一。 本书将带领读者穿越日常交往中的迷雾,揭示那些被忽视的沟通盲点与潜在冲突的根源。我们相信,真正的“滴水不漏”并非指言辞上的滴不漏水,而是指思想的通透、立场的明确以及对他人情绪的深刻洞察。同样,“无懈可击”并非意味着完美无缺或毫无破绽,而是指在面对压力、批评或突发状况时,能够保持内在的定力、展现出高度的职业素养与人格魅力。 第一部分:言语的雕琢与心意的传递——构建高效的沟通壁垒 在信息爆炸的时代,语言的力量被削弱,但其精准性却要求更高。本书的第一部分,聚焦于“说话”的艺术,但我们关注的焦点在于清晰、真诚与影响力。 第一章:破译沉默的密码:倾听的深度与反馈的艺术 许多人认为说话是沟通的主导,但本书首先强调的是倾听。我们探讨了不同类型的倾听方式——被动倾听、选择性倾听和共情性倾听。深入分析了“有效反馈”的构成要素:非评判性描述、情绪确认与建设性提问。 场景模拟: 面对持续抱怨的同事,如何通过“复述核心焦虑”而非“提供解决方案”来有效平息情绪,建立信任桥梁。 技巧解析: 如何运用“暂停与留白”来控制谈话节奏,让对方在不自觉中暴露更多信息或自我修正观点。 第二章:逻辑的骨架与表达的血肉:论证的结构化 无效的表达往往源于混乱的思维。本章系统介绍了构建严密论证的框架,从PREP(观点-理由-实例-重申)到更复杂的SCQA(情境-冲突-问题-解答)模型。我们强调的“滴水不漏”是逻辑上的自洽,确保每一个论点都有坚实的基础支撑。 案例研习: 分析商业谈判中,如何运用倒推法预设对方的反对意见,并在陈述己方方案时,提前进行预防性说明,从而消除异议的萌芽。 语境适配: 如何根据听众的专业背景和知识水平,灵活调整术语的使用深度和抽象层次,实现“知者易懂,外行不懵”。 第三章:情绪的导航仪:控制语调、速度与非言语信号 沟通中,55%的信息通过肢体语言和面部表情传递。本书详细解析了亲和力信号(Affinity Signals)和支配力信号(Dominance Signals)在不同文化背景下的差异与应用。我们深入探讨了如何通过微表情的解读,提前察觉对方的真实立场,并适时调整自己的表达方式。 压力下的语速控制: 探讨在辩论或紧急会议中,如何有意识地减慢语速来展现沉着,并利用重音的变化来强调关键信息,避免因紧张而语速过快、逻辑跳跃。 姿态的心理学: 讲解开放式姿态在建立信任中的作用,以及在需要展现权威时,如何运用空间占有率来实现恰当的控制感。 --- 第二部分:人格的铸造与处世的智慧——迈向内心的坚固堡垒 人际关系的稳定,最终依赖于个体心性的成熟。第二部分将视野转向内在,探讨如何在外部世界的复杂性中,保持独立思考、坚定立场和高尚的自我要求。 第四章:建立边界的艺术:尊重、拒绝与维护自尊 “无懈可击”的基础,是对自身需求的清晰认知和对他人侵犯的有效防御。本章专注于心理边界的设定与维护,这并非意味着孤立,而是确保关系中的互动是基于互惠和平等的。 温柔而坚定的拒绝: 教授一系列“缓冲式拒绝”的句式,既能明确表达“不”,又不伤害人际和气。例如,用“我需要先核实一下我的承诺排程”代替直接的“我做不了”。 界限测试与应对: 分析那些常见的、潜移默化的“界限测试”行为(如无故催促、打听隐私),并提供即时、得体的反制策略,将对方的试探引向更中立的讨论方向。 第五章:批评的免疫系统:从容应对负面信息流 在任何环境中,负面反馈和非议都在所难免。本书旨在构建读者的“批评免疫系统”,将外界的负面评价,转化为成长的养分。 区分建设性与破坏性批评: 学习一套快速筛选机制,分辨批评的意图是“改善关系”还是“发泄情绪”。对于后者,我们主张立即“情绪隔离”。 高情商的化解术: 介绍“先承认,再反驳”的技巧。例如,面对一个略带偏见的指责,可以先认可其观察到的某一侧面,再从更全面的角度展开阐述,使反驳显得更为客观和周全。 第六章:行动的可靠性:兑现承诺与信誉的积累 真正的无懈可击,体现在行动的连贯性上。一个说话动听但行动迟缓的人,最终会被时间所淘汰。本章侧重于执行力的内部管理与外部展现。 承诺的粒度管理: 讲解如何将宏大的目标拆解为可量化、有时限的“微承诺”,确保每一步都可追踪、可验证。 透明度的双刃剑: 探讨在何种程度上展示自己的不确定性是必要的。适度的自我暴露能拉近距离,但过度的“不确定”则会侵蚀信誉。如何在“坦诚”与“稳健”之间找到平衡点,是本书提供给读者的重要思考维度。 结语:内省与常新的旅程 本书的最终目的,是引导读者回归自身,认识到真正的强大源于内心的秩序与对自身行为负责的态度。我们提供的不是一套可以僵硬套用的模板,而是一套观察世界、审视自身、精进表达的思维工具箱。持续的内省与对实践的忠诚,才是通往持久个人影响力的唯一路径。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排非常巧妙,它不是按照主题线性展开,而是像一个迷宫,每深入一层,视野就会开阔一圈。最吸引我的地方在于,作者似乎非常擅长捕捉那些只有在特定情境下才会被察觉的细微差别。比如,书中有一节专门讨论在不同亲密程度的关系中,表达“赞美”的方式必须进行动态调整。对于非常亲密的朋友,过分官方的恭维反而会显得疏远;而对于刚认识的合作伙伴,过于随意的称赞则可能显得轻浮。作者用了一连串的对比,清晰地勾勒出了那条微妙的界线。我发现,自己过去在处理这些关系时,常常是凭感觉行事,效果时好时坏。这本书就像是提供了一份精细的“情境适配手册”,帮助我校准每一次互动的频率和音量。更难得的是,它的语言风格极其克制和精准,没有使用任何夸张的词汇来渲染效果,一切都建立在对人性和社会运作规律的深刻洞察之上,读完后让人感觉踏实,而不是空泛地激动。

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这本书的行文风格真是让人耳目一新,它没有那种居高临下的说教感,反而像是一个经验丰富的老前辈,坐在你对面,泡上一壶好茶,用一种近乎闲聊的方式,娓娓道来那些关于世故与人情的真相。我尤其欣赏作者在阐述复杂概念时,总能找到极为贴切的生活化案例。比如,在讨论如何优雅地拒绝一个不合理的要求时,作者没有直接给出模板化的说辞,而是引用了古代园林设计中的“借景”手法来类比,指出高明的拒绝,不是生硬地关闭大门,而是巧妙地引导视线,让对方主动看到“另一边的风景”。这种跨领域的联想能力,使得书中的智慧显得非常立体和有生命力,而不是干巴巴的理论堆砌。说实话,我最近正为公司一个项目的人事调动感到头疼,原以为要硬着头皮去处理那些难堪的对话。但读到那几章后,我尝试运用了那种“借景”的思路去沟通,结果出乎意料地顺利,双方都保留了面子。这本书的价值就在于,它提供的不是一套死板的规则,而是一套可供灵活变通的思维框架,让“得体”不再是天赋,而是一种可以习得的技能。

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这本书,说实话,拿到手上的时候我就有点疑惑。封面设计得挺有意思,那种古典的纹理配上醒目的标题,让人忍不住想翻开来看看里头到底藏着什么“玄机”。我本来以为会是一本那种老生常谈的成功学或者人际关系指南,无非就是教你如何在职场上左右逢源,怎么在酒桌上把话说得天花乱坠。但读进去之后,发现它远不止于此。作者似乎更侧重于探讨一种内在的修养和外在的边界感。它不是教你如何“表演”,而是教你如何“存在”得更有效率、更少摩擦。比如,书里有一段关于倾听的论述,它没有停留在“多听少说”这种肤浅的层面,而是深入分析了不同场景下,倾听背后的心理动机和信息拦截机制。这让我立刻联想到上周一个重要的商务会议,当时我因为太急于表达自己的观点,错过了对方释放出的几个关键的非语言信号。这本书就像一面镜子,照出了我日常交流中那些不经意间的“漏洞”。它更像是一部关于自我认知和社交策略的深度田野调查报告,读完后,你不会觉得掌握了什么“秘籍”,而是对自己和他人产生了一种更精微的理解。那种感觉,就像是突然学会了一门新的语言,世界瞬间清晰了不少,但这份清晰需要时间和实践去消化。

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坦白讲,我刚开始对这类书籍抱持着一种审慎的态度,因为市面上太多内容空洞的“速成手册”了。然而,这本书的深度和广度完全超出了我的预期。它不只是停留在“如何应对”的层面,而是深入挖掘了“为何如此”的底层逻辑。它会带你剖析那些看似是性格缺陷的行为,比如优柔寡断或者过于直率,实际上可能隐藏着更深层次的防御机制或权力博弈。这种解构式的分析,让我对自己的某些习惯有了全新的认识。举个例子,书中关于“沉默的艺术”那部分,作者没有将沉默简单地视为一种等待反击的时机,而是将其视为一种对自身资源(信息、情绪)的有效管理和战略性保留。这使得“沉默”从一种被动的状态,变成了一种主动的、充满张力的选择。对我个人而言,这本“读物”更像是一部行为心理学的普及读本,它用最通俗的语言,解释了人际交往中最晦涩的那些“潜规则”和“潜意识互动”,读起来有一种醍醐灌顶的畅快感。

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初读这本书时,我注意到它避免了使用那些流行的、快速传播的网络热词来包装观点,而是沉淀下来,用一种相对古典而严谨的语调来构建论述。这使得全书散发出一种历久弥新的质感,仿佛它讨论的不是最新的社交技巧,而是人类亘古不变的生存哲学。我个人对其中关于“适度的自我暴露”的探讨印象最为深刻。作者提醒我们,信息如同货币,每一次展示都需要计算其潜在的回报和风险。很多人鼓吹完全的透明化,但这本书却提供了另一种更具智慧的视角:真正的安全感,来源于对自身信息的掌控权,而不是无差别的公开。它教我们如何精心策划那些“被看见”的部分,从而在保持个体独立性的同时,最大化地获得群体的信任。它不是让你变得圆滑世故,而是让你变得更像一个精心雕琢的艺术品,每一面都展现出恰到好处的光泽和深度,不炫耀,也不隐藏,只在需要的时候,以最恰当的角度,折射出最合适的光芒。这本书读完后,确实让人对自己的言行举止有了一种更具目的性的审视。

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说话之道,道理浅显易懂,例子还算可以。

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