員工・團隊・組織創新--經理人濃縮書(2)

員工・團隊・組織創新--經理人濃縮書(2) pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:中國經濟齣版社
作者:寶利嘉
出品人:
頁數:349
译者:
出版時間:2003-04
價格:38.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787501759163
叢書系列:
圖書標籤:
  • 創新
  • 團隊閤作
  • 組織管理
  • 領導力
  • 經理人
  • 企業文化
  • 員工發展
  • 高效工作
  • 商業管理
  • 自我提升
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具體描述

從20世紀80年代以來,全球商界一直籠罩著劇烈變化的惶恐,遊弋不定的經營界限,洶湧而起的全球化市場,以及令人窒息的競爭氛圍,讓許許多多的經理人迷失瞭方嚮,找不到傳統世界裏那種穩定而舒適的成功感覺。

本書匯萃瞭近20年來全球商界在員工、團隊、組織創新方麵的新知識和新智慧,含英咀華、字字珠璣,不僅為艱苦跋涉中的中國經理人提供瞭強大助益,而且也使其獲得瞭贏嚮21世紀的入場券。

以人為本,讓企業組織快速反應、延津決策。此類箴言你可能經常掛在嘴邊,但如何實際操作?又如何保證卓有成效?還是靜下心來,仔細看看專傢的做法。

領導力進階:驅動高效協作與變革的實用指南 本書並非關於員工、團隊或組織創新,而是聚焦於現代企業管理者在日常運營中麵臨的復雜挑戰,提供一套結構化、可操作的領導力提升框架。 在這個快速變化的商業環境中,僅僅依靠傳統的管理技巧已不足以應對日益增長的復雜性和不確定性。本書旨在為渴望從“閤格經理人”躍升為“卓越領導者”的人士提供一套係統的工具箱。我們深入探討瞭如何在宏觀戰略層麵把握方嚮,同時在微觀執行層麵確保團隊的高效運轉和持續的適應能力。 第一部分:重塑領導力思維——從控製到賦能的轉型 優秀的領導者深知,他們的核心價值在於激發他人的潛力,而非事無巨細地進行控製。本部分將徹底解構傳統權威式管理的局限性,引導讀者構建一種麵嚮未來的、以信任為基礎的領導範式。 第一章:超越職責邊界的領導視野 管理者常常被睏在日常的“救火”事務中,難以抽身思考戰略布局。本章將教授如何建立“高空視角”,區分緊急性事務與重要性事務。我們將探討情境領導力的核心原則——理解並適應不同員工、不同階段所需的管理風格。這不僅僅是理論探討,而是提供瞭具體的評估工具,幫助您識彆團隊中存在的“能力-意願”矩陣,從而采取最精準的乾預措施。我們分析瞭決策權力的科學分配模型,強調在清晰界限內授予自主權的重要性,確保決策速度與質量的雙重提升。 第二章:深度溝通的藝術與科學 溝通是所有管理活動的基石,但低效的溝通往往是組織摩擦的主要來源。本章側重於“傾聽的質量”和“反饋的效力”。我們將引入“非暴力溝通”中的關鍵要素,並將其與績效管理體係相結閤。重點內容包括:如何進行建設性的衝突對話,將分歧轉化為創新的溫床;如何設計“高影響力的會議”,確保每次團隊聚會都能産齣明確的行動項和共識;以及如何利用敘事的力量(Storytelling)來傳達願景和價值觀,使抽象的目標落地生根。 第三章:建立高績效的個人責任感 真正的責任感源於內在的驅動力,而非外部的監督。本章聚焦於如何設計一個激發個人主人翁意識的環境。我們深入研究瞭目標設定理論(如OKR的實踐應用,強調其“對齊”而非“考核”的功能),並探討瞭如何將個人的發展目標與組織的戰略目標有機結閤。內容涵蓋瞭授權的藝術——如何設定清晰的期望邊界,並提供必要的資源支持,同時培養員工在齣現偏差時主動承擔並尋求解決方案的能力。 第二部分:構建高效的運作係統——流程、績效與資源優化 一個卓越的領導者必須是卓越的係統設計者。本部分將聚焦於如何搭建和優化那些支撐日常高效運作的結構和機製,確保組織資源得到最優配置。 第四章:流程再造:消除“隱形摩擦” 許多組織效率低下並非源於員工不努力,而是流程設計存在冗餘和斷點。本章引導管理者像“係統工程師”一樣審視現有的工作流程。我們將介紹精益管理中的“價值流分析”方法,用於識彆和消除流程中的等待時間、重復確認和不必要的審批環節。我們提供瞭流程文檔化的實用模闆,確保關鍵知識能夠被係統地保存和傳遞,降低對特定“關鍵人物”的依賴性。 第五章:精細化績效管理:驅動持續改進 拋棄傳統的年度考核僵局,轉嚮持續、即時的績效輔導。本章詳細闡述瞭“前饋”(Feedforward)機製的重要性,強調在問題發生之前進行預警和指導。我們將討論如何建立清晰的“成功指標”,確保員工清楚知道“做得好”的具體錶現是什麼。此外,本部分還涵蓋瞭如何構建一個公平、透明的奬勵與認可體係,該體係應與組織的戰略優先級緊密掛鈎,奬勵那些體現核心價值觀的行為,而非僅僅是短期業績。 第六章:資源分配的戰略智慧 資源(時間、預算、人纔)永遠是有限的。領導力的一個核心挑戰是如何在相互競爭的需求之間做齣艱難的抉擇。本章引入瞭“機會成本”的概念,指導管理者評估每一個項目或任務的潛在迴報與放棄其他機會的代價。我們提供瞭風險評估的實用工具,幫助管理者在“保守求穩”和“大膽投入”之間找到平衡點,確保最重要的戰略投入獲得最充足的支持。 第三部分:變革領導力與未來適應性 在不確定的時代,領導者必須是變革的旗手,而非變革的阻礙者。本部分將探討如何在組織內部培育韌性和快速適應新環境的能力。 第七章:管理變革的心理學基礎 變革總是伴隨著不適和抵觸。本章側重於理解員工對變化的心理反應模型(如庫伯勒-羅斯的變革麯綫的組織應用)。成功的變革不僅僅是宣布新政策,而是精心管理員工的情緒旅程。我們將提供具體的溝通策略,用於解釋“為什麼變”,並展示變革將如何使一綫員工受益,從而將“被告知者”轉化為“共同設計者”。 第八章:培養組織韌性(Resilience) 韌性是指係統在遭受衝擊後恢復和適應的能力。本章探討如何通過組織設計來增強這種韌性。我們關注“冗餘”的戰略價值——在關鍵領域適度保留備用方案或多技能人纔,以應對不可預見的係統中斷。同時,我們將指導管理者如何建立“學習型組織”的反饋迴路,確保每一次失誤或偏差都能迅速轉化為可復製的經驗教訓,而非被掩蓋的失敗。 第九章:構建自我成長的領導係統 卓越的領導者不會停滯不前,他們會主動尋求外部輸入和自我反思。本章是關於領導者自身的持續發展。內容包括:如何有效利用高管教練(Executive Coaching)的價值;建立一個可信賴的“顧問圈”來挑戰自身的偏見;以及如何進行結構化的“退思”(Debriefing)練習,從過去的項目中提取深刻的領導力洞察。本書最後強調,最好的管理係統不是外部強加的,而是通過領導者自身的示範作用,在日常工作中滲透和體現齣來的。

作者簡介

寶利嘉顧問:作為《寶利嘉文庫》的編撰者,始終紮根於中國市場,多年來緻力於本土化管理類知識産品的研發和運營,具有深厚的顧問及培訓經驗,同時在經管類圖書的齣版上也成就斐然。團隊在寶利嘉顧問公司首席顧問楊東龍先生的指導和統率下,本著專業化、前瞻性、實用性的原則,正在開創一條中西結閤的管理之路。

目錄資訊

前言 未來:我們將走嚮何方?
第一篇員工資源化:招聘、選拔與培訓
第1章 以人為本:規劃人力資源
一、從“組織的人”到“人的組織”(3)
二、嶄新的政策、評價和契約(8)
三、人纔的零基重組(15)
第2章 如何尋求傑齣人纔
一、招聘的前提和方法(21)
二、傑齣人纔的考察重點(26)
三、如何招聘戰略人纔(31)
第3章 人纔選拔及其評估
一、選拔人纔的要點與手段(37)
二、成功選用稱職主管(47)
三、人纔的評估與考核(51)
第4章 員工培訓是否卓有成效
一、深度衡量培訓績效(57)
二、讓培訓創造更多價值(61)
三、互動式:最有效的培訓之道(65)
第5章 創造力:員工價值源泉
一、拓寬限製框架(71)
二、提高工效的新思路(76)
三、超負荷工作勞而無功(81)
第二篇員工發展:業績、報酬與管理
第6章 業績評估與薪資設計
一、評估的著眼點、目標和方式(89)
二、報酬體係及其管理(95)
三、報酬過高的經理:貪婪的結果(102)
第7章 激勵和挖掘員工潛力
一、激勵員工20招法(107)
二、超級錶現的激勵工具(112)
三、挖潛:正強化與負強化(116)
第8章 新的忠誠:留住優秀員工
一、五項原則:重建公司環境(121)
二、建立員工忠誠的秘訣(129)
三、留住優秀員工(133)
第9章 福利措施新思路
一、福利計劃添溫情(137)
二、創新福利策略(142)
三、福利項目優化設計(148)
第10章 有效的員工管理藝術
一、巧解人事難題(153)
二、學會對員工說“不行!”(157)
三、消除藉口,聚焦業績(160)
第三篇變革文化:員工關係與團隊建設
第11章 員工交流與溝通
一、6種交流風格(167)
二、富有成效的交流(171)
三、無障礙溝通之道(176)
第12章 員工關係與管理技能
一、如何化解衝突(181)
二、管理的技能與績效(185)
三、一分鍾管理的技巧(189)
第13章 員工參與:企業活力之源
一、授權:發揮員工的能動性(193)
二、變革中的員工參與價值(199)
三、開發員工的戰略意識(203)
第14章 建立和運作一流團隊
一、團隊的建立、管理及其價值(209)
二、利用團隊釋放員工潛能(219)
三、團隊模式中的領導藝術(225)
第15章 組織文化與跨文化管理
一、組織文化的要素及其推行(231)
二、齊心協力:變革企業文化(241)
三、駕馭跨文化波濤(248)
第四篇組織創新:結構、發展與變革
第16章 組織戰略與結構
一、創造可塑性組織戰略(255)
二、影響組織的結構法則(262)
三、無邊界組織的曙光(266)
第17章 適應性的模式設計
一、扁平化與未來經營單位(273)
二、競爭優勢的結構基礎(279)
三、可操作性組織設計(283)
第18章 新技術與組織策略
一、激動人心的企業內部網(291)
二、虛擬辦公室悄然興起(295)
三、虛體公司與戰略聯盟(301)
第19章 變革組織的策略與挑戰
一、重組企業的新思維(309)
二、推動變革的關鍵杠杆(315)
三、跨越轉變的中間地帶(321)
第20章 企業精神與組織發展
一、企業精神與組織發展(327)
二、高瞻遠矚的企業(334)
三、永無止境的跨國界學習(340)
參考文獻
· · · · · · (收起)

讀後感

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用戶評價

评分

坦白說,這本書的閱讀體驗有點像啃一塊營養豐富的硬糖,初嘗可能略顯寡淡,但迴味無窮。它不像市麵上那些熱門暢銷書那樣,用大量的案例堆砌來製造閱讀的快感,而是更傾嚮於提供模型和原理。但正是這些模型,提供瞭跨越不同行業和規模企業的普適性框架。我尤其欣賞作者對“實驗文化”的構建方法的闡述,那套關於如何設計“低成本、高頻率”試錯機製的描述,簡直是為初創企業和大型企業內部創新部門量身定做的指南。很多時候,我們知道要創新,但不知道如何安全地“失敗”。這本書提供瞭一套風險可控的框架,讓你有勇氣將那些看似瘋狂的想法推嚮市場進行檢驗。從排版和章節劃分來看,它也充分考慮瞭經理人碎片化的時間,目錄結構清晰,方便隨時查閱特定主題,這在日常高壓工作中顯得尤為實用。它不是一本讀完就束之高閣的書,更像是一本需要隨時翻閱、做標記的工具手冊。

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這本書的封麵設計簡潔有力,散發著一種專業又沉穩的氣息,那種墨綠與米白的搭配,讓人一看就知道這不是那種浮華的“成功學”讀物,而是踏踏實實講乾貨的。我之前一直對“組織創新”這個概念很模糊,總覺得它離一綫員工太遠,更多是高管層的事。但這本書的切入點非常巧妙,它從最基礎的“人”和“團隊”開始鋪陳,讓你明白任何偉大的組織變革,最終都要落實到具體的個體行為和互動模式上。我特彆欣賞作者在描述團隊動力學時,那種不迴避衝突、直麵現實的坦誠。很多管理書籍喜歡把團隊描繪得過於和諧,但這本書清晰地指齣,有效的創新往往誕生於健康的張力之中。它提供的工具箱,比如關於如何設計跨職能協作框架的章節,那種步驟清晰、可操作性極強的描述,讓我感到茅塞頓開,迴傢後立馬就能在部門會議上嘗試應用。這種理論與實踐之間無縫銜接的寫作風格,是它最大的亮點。它不是在說教,而是在陪伴你一起解決實際問題,感覺像擁有瞭一位經驗極其豐富的導師在耳邊指點迷津。

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這本書的文字密度很高,初讀時需要放慢速度,因為它沒有冗餘的廢話,每一個段落都像是經過韆錘百煉的精華提煉。我個人偏愛那種邏輯推演嚴密的著作,這本書恰恰滿足瞭我對結構化思維的渴望。它沒有陷入那種“講故事”的窠臼,而是用一種近乎學術研究的嚴謹性,構建起一套從個體心智模式到宏觀組織架構的完整創新生態係統。尤其讓我印象深刻的是,作者對“創新抑製因子”的剖析,那部分內容極其深刻。它沒有簡單地歸咎於官僚主義或害怕失敗,而是深入到組織文化的微觀層麵,比如“隱形規則”和“溝通的噪音”,這些都是我們在日常工作中深有體會卻常常忽視的毒瘤。讀完這一部分,我不得不反思自己過去在團隊中無意中扮演的“守門人”角色,這種自我審視的痛苦,正是高效成長的開始。對於那些追求深度思考、不滿足於錶麵技巧的經理人來說,這本書無疑是一劑強效的清醒劑,它迫使你從根本上重新審視自己對“管理”二字的定義。

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我發現這本書在討論“人纔激勵”和“組織結構”的交叉點時,展現齣一種非常前沿的視角。它超越瞭傳統的KPI考核體係,提齣瞭“價值共創網絡”的概念。這種概念的提齣,體現瞭作者對未來工作形態的深刻洞察。很多傳統組織架構正在被扁平化和敏捷團隊所挑戰,這本書沒有停留在對敏捷方法的贊美上,而是深入探討瞭在去中心化管理趨勢下,如何確保核心價值不流失、如何通過“非正式權力”和“影響力”來驅動變革。閱讀過程中,我幾次停下來,給我的核心團隊成員發信息,討論其中關於“心理安全感”的幾個關鍵要素,這說明這本書具備強大的“引爆點”效應,它不僅僅是知識的輸入,更是行動的催化劑。這本書的價值在於,它不是告訴你“應該”做什麼,而是幫你理解“為什麼”必須這樣做,以及“如何”在復雜的現實環境中落地這些理念。

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這本書的語氣是內斂而堅定的,沒有絲毫的浮誇或自我標榜,這讓我對作者的專業性深信不疑。它探討的深度遠遠超過瞭錶麵上的“管理技巧”,直擊企業可持續發展的命脈——適應性和學習能力。特彆是關於如何建立一個能夠自我修正和進化的組織這一主題,作者提供的視角非常獨特,它將組織的生命力比作生物體,強調動態平衡而非靜態的完美結構。這種生物學隱喻在管理學中並不多見,但卻非常貼切地描述瞭創新過程中的那種有機生長和不可預測性。對於那些渴望從戰術層麵提升到戰略層麵的中高層管理者而言,這本書提供的思想框架是無價的。它不是讓你學會如何管理現有的流程,而是教你如何設計一個能夠不斷生成新流程的係統。讀完閤上書本時,我感覺到的是一種沉甸甸的責任感,因為我知道,知識的吸收隻是第一步,真正的挑戰在於如何將這些深刻的洞察,轉化為組織血液中流淌的創新基因。

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