群体与团队管理

群体与团队管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国人民大学出版社
作者:汉克.威廉姆斯
出品人:
页数:251
译者:
出版时间:1997-12
价格:26.00元
装帧:平装
isbn号码:9787300024967
丛书系列:
图书标签:
  • 团队管理
  • 群体动力学
  • 领导力
  • 组织行为学
  • 人际沟通
  • 协作
  • 冲突管理
  • 绩效管理
  • 团队建设
  • 企业管理
想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

■ 如何为团队提供其所需要的领导者?■ 如何管理自己的团队,以使人们富有建设性和高效地一起工作?■ 如何发挥自己对团队的影响力,确保得到最大限度的支持与合作? 本书对上述问题及其他有关问题作了清楚而确切的解释。对于那些接受短期培训的管理者、MBA,以及想迅速了解这一问题核心内容的教师和学生来说,都不失为极具价值的参考书。它还可以作为管理人员的藏书,以及那些有抱负的管理人员完善自己知识和

《高效能人际关系构建与维护》 图书简介 在当今瞬息万变的商业环境中,个人与组织绩效的提升越来越依赖于高质量的人际互动。本书旨在为渴望在职场、社群乃至日常生活中建立和维护稳固、富有成效的人际网络的读者,提供一套系统化、可操作的策略与工具。我们深知,人际关系并非简单的社交技巧堆砌,而是一种深层次的理解、尊重和有效沟通的艺术。本书将带您超越表面的寒暄,深入探究人际互动的核心要素,从根本上优化您的社交资本。 第一部分:人际关系的基石——自我认知与同理心 成功的外部关系,源于强大的内在基础。本书首先强调了自我认知的重要性。您需要清晰地理解自己的沟通风格、情绪触发点、核心价值观以及他人在您身上的第一印象。我们将介绍“我是谁”的深度剖析工具,帮助读者绘制出清晰的自我画像,从而在与他人互动时,能更精准地预测和管理自己的反应。 随后,我们将深入探讨同理心的培养。同理心是构建信任的桥梁,它要求我们不仅要“听见”对方说了什么,更要“感受”到对方的处境和情感。本书提供了多种实用的同理心练习,例如积极倾听的“三层次模型”,以及如何在非言语线索中捕捉到被隐藏的信息。我们将详细分析文化差异如何影响同理心的表达与接受,确保读者在跨文化交流中游刃有余。 第二部分:沟通的艺术——清晰、有力和建设性 沟通是人际关系中的生命线。本书摒弃了空泛的“多说话”的建议,转而聚焦于“有效沟通”的技巧。 清晰的表达力: 我们将详细阐述如何构建逻辑清晰、重点突出的信息传递结构。内容涵盖了“金字塔原理”在日常对话中的应用,以及如何根据不同的受众调整语言的复杂度和专业性。如何进行高效的演示和汇报,确保关键信息不被稀释或遗漏,是本章的重点。 冲突的转化与管理: 冲突是人际交往中不可避免的一部分。本书提供了一套成熟的“冲突降级与解决框架”。我们不鼓励逃避冲突,而是倡导将其转化为建设性的对话。通过角色扮演和案例分析,读者将学会如何设定界限、表达不满而又不伤及和气,并引导讨论走向共赢的解决方案。重点分析了“非暴力沟通”在职场情境中的具体落地方法。 反馈的科学: 如何给予和接受有价值的反馈,直接决定了关系的成长速度。本书详细区分了“批评”与“反馈”的本质区别,并引入了“SBI (情境-行为-影响)”模型,确保反馈是客观、具体且聚焦于行为而非人格的。同时,也提供了应对负面反馈的心理调适和积极回应的策略。 第三部分:关系网络的构建与维护 有效的人际网络不是一次性的活动,而是一个持续优化的系统工程。 战略性人脉拓展: 我们将引导读者从“广撒网”的低效模式,转向“精准定位”的策略。识别对个人或职业发展真正有助益的关键人物(KPLs),并理解如何通过提供价值来吸引这些联系人。本书讨论了如何巧妙地在行业活动、专业论坛中开启有意义的对话,而非仅仅交换名片。 信任的建立与重建: 信任是所有关系中最宝贵的资产。本书深入剖析了信任的三个维度:能力信任(相信对方能做到)、品格信任(相信对方会做正确的事)和一致性信任(相信对方言行一致)。对于已经受损的关系,我们提供了一套系统的“修复信任蓝图”,强调透明度、责任承担和持续的兑现承诺。 数字化时代的关系维护: 社交媒体的兴起彻底改变了我们维护关系的方式。本书提供了如何在保持专业性的前提下,有效利用LinkedIn、专业社群等平台进行“轻量级”维护的指南。重点在于如何进行定制化的问候和跟进,避免群发信息的疏离感。 第四部分:维护边界与处理复杂关系 健康的关系需要清晰的边界。本书专门辟出章节探讨如何设定和捍卫个人边界,尤其是在工作压力大、需求冲突多的环境中。我们将教授读者如何礼貌而坚定地拒绝不合理的要求,同时不破坏已有的合作基础。 此外,我们还将分析处理“高难度”人际关系(如操控型人格、持续抱怨者等)的实用技巧,提供心理防御机制和策略性脱离路径,确保读者的情绪能量不被过度消耗。 面向读者 本书面向所有希望提升沟通效率、深化职业合作、构建稳固支持系统的专业人士、管理者、创业者以及任何重视生活质量的个体。通过阅读本书,您将掌握一套经过实践检验的、提升人际资本的完整方法论,从而在人与人连接的世界中,走得更远、更稳。

作者简介

目录信息

Contents
Introduction
The aim
The focus
The reader
The reading
The words
My background
Influences
Part 1: Identity
1 Groups and teams: What is the difference?
What makes a team a team?
The differences between groups and teams
Summary
2 Resources roles and responsibilities
Resources
Roles
Responsibilities
Balancing roles and resources
Summary
3 Leadership
Defining the responsibility
Selecting strategies
Selecting styles
Summary
4 Self-identity
Feelings of accomplishment
Recognition
Authority
Purpose
Summary
Part 2: Process
5 Product and process
Product v process
The four levels of process
Summary
6 Managing process
Procedure and effective meetings
Structure and the maximization of resource
Behaviour and effective communication
Social dynamics and a climate of openness
Summary
7 Process and the individual
Feelings of accomplishment
Recognition
Authority
Purpose
The pendulum
Summary
Part 3: Skills
8 Interactive skills
9 Groupworking skills
Airtime
Information
Ideas
Reaction
Clarity
Summary
10 Process management skills
Managing meetings
Managing group dynamics
Summary
11 Influencing skills
Persuasion styles
Persuasion strategy
Persuasion skills
Summary
Index
· · · · · · (收起)

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

我是一个偏爱行为经济学和决策心理学交叉研究的读者,所以当我看到《群体决策的陷阱与优化》这本书时,立刻被其副标题所吸引。这本书的精妙之处在于,它**将复杂的群体动力学和认知偏差,用生动且极具代入感的案例串联起来**。它不像教科书那样枯燥地罗列理论,而是通过模拟真实的董事会辩论、项目评审会等场景,展示了“羊群效应”、“确认偏误”和“锚定效应”是如何在团队协作中悄无声息地扭曲最终判断的。书中详细拆解了“去个性化”现象对责任心稀释的作用,并提供了一系列实用的“反制策略”,比如强制引入“魔鬼代言人”角色,或者采用匿名投票机制来确保少数派意见不被淹没。对我而言,这本书最大的价值在于,它让我意识到,很多时候团队的低效并非源于能力不足,而是源于决策过程中的“结构性缺陷”。它不仅教育了我们如何识别陷阱,更重要的是,它提供了一套系统性的流程设计方法,来确保决策的质量最大化,而不是仅仅追求速度。

评分

这本《变革中的领导力》真是让我大开眼界,它不像市面上那些空洞地鼓吹“愿景”和“使命”的成功学书籍,而是扎扎实实地剖析了在当前这个技术迭代速度快到让人晕眩的时代,**真正的领导力究竟意味着什么**。作者没有沉湎于过去的辉煌案例,而是聚焦于那些正在经历结构性变革的企业,讲述了他们如何从僵化的科层制一步步过渡到更加敏捷、更具韧性的组织形态。书中关于“心理安全感”的论述尤其深刻,它不是简单地提倡“大家要友好相处”,而是将其上升到了战略层面——一个缺乏安全感的团队,其创新能力和信息透明度必然受到致命的抑制。我特别喜欢它对“赋权”的探讨,作者认为真正的赋权不是把任务丢给下属就完事了,而是要配套相应的资源、信息和容错机制。读完之后,我立刻开始反思自己团队内部的沟通模式,发现许多低效的决策都源于信息被层层过滤和扭曲,这本书提供了一个清晰的诊断工具和实践框架来解决这些“组织内伤”。它不是一本读完就束之高阁的书,更像是一本需要随时翻阅的行动指南,帮助管理者在迷雾中找到清晰的航向。

评分

我花了整整一个周末才啃完《数字化转型的隐形壁垒》,说实话,这本书的学术严谨性远远超出了我的预期。它不像那些肤浅的IT杂志文章那样,只停留在“上云”、“用AI”的表面口号上,而是深入剖析了**技术转型背后深层次的文化和组织惯性**。作者引用了大量的案例研究,对比了几个不同行业巨头在数字化转型中的成败,揭示了一个残酷的真相:技术投入再大,如果核心决策层的思维模式没有更新,那些投资最终都会变成“昂贵的装饰品”。这本书的叙事风格非常冷静克制,但字里行间透露出的洞察力却锐利无比。尤其是关于“数据孤岛”如何从技术问题演变为组织权力斗争的分析,让我拍案叫绝。它不再把IT部门看作是服务的提供者,而是将其视为变革的核心驱动力,并探讨了如何打破传统部门间的壁垒,建立真正以数据为中心的协作流程。对于那些身处转型前沿,但又对内部阻力感到束手无策的中高层管理者来说,这本书无疑是一剂清醒剂,它告诉我们,最大的障碍从来都不是技术,而是人性的固执和既得利益的维护。

评分

《组织韧性:在系统性冲击中生存与发展》这本书的视角极为宏大,它关注的不是某个部门的效率提升,而是**整个组织系统如何面对“黑天鹅”事件和系统性风险**。在经历了过去几年全球范围内的动荡后,这本书的现实意义显得尤为突出。它没有给出任何保证永不失败的承诺,而是提供了一整套构建“冗余度”和“弹性反应机制”的理论框架。作者对比了不同历史时期,如战争、经济危机和自然灾害对企业生存的影响,并总结出那些幸存下来的组织共有的特征:分散化的决策网络、多渠道的供应链备份,以及强大的“学习机制”。我尤其欣赏它关于“危机沟通”的章节,书中明确指出,在危机爆发的初期,诚实、透明且及时的信息传递是维护利益相关者信任的唯一途径,任何试图掩盖或淡化的行为,都将为后续的灾难埋下伏笔。这本书更像是一份面向未来危机的“压力测试蓝图”,它强迫读者跳出日常琐碎,从宏观视角审视自己企业的抗风险能力。

评分

对于长期在项目管理领域摸爬滚打的人来说,阅读《敏捷心法:从工具到思维的跃迁》无异于一次醍醐灌顶的经历。我之前一直认为敏捷就是Scrum、Kanban这些流程工具的堆砌,是关于站会、迭代和燃尽图的机械操作。但这本书彻底颠覆了我的这种“工具崇拜”。作者以一种近乎哲学思辨的方式,探讨了**敏捷方法论的核心价值——对不确定性的拥抱和持续交付价值的承诺**。书中花了大量篇幅去描述如何在高压、高风险的环境下,通过小步快跑和频繁反馈来降低决策成本,这一点在我的实际工作中得到了完美印证。它详尽地分析了“完美计划”的谬误,并提供了具体的方法论来应对需求频繁变更的情况,而不是简单地将其视为“麻烦”。更重要的是,它强调了团队自组织能力的培养,指出管理者需要从“指挥官”转变为“仆人式领导”,为团队清除障碍,而不是微观管理每一个细节。读完后,我不再把敏捷视为一种需要严格遵守的“教条”,而是一种指导实践、不断适应的“思维模式”。

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有