301个绝妙管理点子

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出版者:春风文艺出版社
作者:
出品人:
页数:365
译者:张唯/等
出版时间:1997-08
价格:21.50
装帧:平装
isbn号码:9787531317654
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 技巧
  • 职场
  • 效率
  • 领导力
  • 方法
  • 实用
  • 提升
  • 工作
  • 思维
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具体描述

内 容 提 要

301条有关管理的绝妙见解,全部来自于

美国最具创新意识的公司,内容包括企业经营

中的种种经验与教训,全方位地为管理者们提

供了一个不可多得的经验宝库。

本书内容涉及企业管理的方方面面――人

才管理,报酬分配,销售谋略,促销技巧,市

场调研,广告宣传,合并与兼并……乃至财务

管理等种种问题,内容之广,几近无所不包,

实用性强,可为您迅速化解疑难。本书如同一

个经验老道的智囊团,总会在一些关键之处为

你指点迷津。

本书系“热狗丛书”之一,译自美国因克

出版公司最新畅销书“经营管理书系”,该丛

书中文版权由春风文艺出版社独家拥有。

《商业航道:现代企业生存与发展的战略指南》 内容提要: 在瞬息万变的全球商业环境中,企业犹如在波涛汹涌的大海中航行的船只,唯有精准的航向、坚固的船体和高效的船员协作,方能乘风破浪,抵达彼岸。本书《商业航道:现代企业生存与发展的战略指南》,并非聚焦于微观的日常管理技巧,而是从宏观的战略视角,深度剖析现代企业如何在复杂的市场格局中构建核心竞争力、确保持续增长并实现基业长青。 本书共分为六大部分,每一部分都如同航行图谱上的一个关键坐标,指引企业掌舵人看清形势、制定远景、优化结构、驱动创新并稳固根基。我们摒弃空泛的理论说教,力求结合最新的商业案例和前沿的管理思想,为决策者提供一套全面、实用的战略决策框架。 --- 第一部分:时代脉搏与战略定位——锚定未来之舵 本部分深入探讨了当前商业环境的深刻变革,特别是技术颠覆、地缘政治变化和消费者心智的快速迭代对企业生存构成的挑战。 1. 商业生态重构: 分析平台经济、共享经济以及数字化转型如何从根本上改变了价值创造与获取的方式。我们不再孤立地看待企业,而是将其置于一个动态、互联的商业生态系统中进行审视。讨论如何识别生态中的关键参与者、合作伙伴与潜在的竞争威胁。 2. 战略远景的构建与校准: 强调战略并非一成不变的蓝图,而是一个持续学习、迭代和适应的过程。详细阐述了如何通过情景规划(Scenario Planning)方法,预设未来可能出现的几种商业图景,并为每种图景准备相应的战略预案。核心在于培养组织的“战略灵活性”。 3. 核心竞争力的再定义: 在产品同质化加剧的时代,过去的资源壁垒正在被数据流、网络效应和速度所取代。本章着重解析了在知识经济时代,企业的核心竞争力应如何从有形资产转向无形资产的构建,包括品牌信誉、专有算法、客户关系深度等。 4. 市场进入与退出策略的艺术: 探讨了在新兴市场与成熟市场中,企业应采取何种差异化的进入模式——是激进的“闪电战”,还是稳健的“渗透式”发展。同时,我们也探讨了在战略失焦或市场衰退时,如何体面、高效地进行业务剥离与战略收缩,以释放资源投入到更具前景的领域。 --- 第二部分:组织架构与治理效能——优化船体结构 企业能否承载宏大的战略,取决于其内部结构是否扁平、敏捷且高效。本部分着重于如何设计和优化组织结构,以适应快速变化的需求。 1. 适应性组织设计: 探讨从传统的科层制向更具韧性的网络化、矩阵式或敏捷组织(Agile Organization)的转型路径。重点分析了如何平衡集权决策的效率与前线业务单元的响应速度。 2. 跨部门协作的“粘合剂”: 识别组织内部常见的“部门墙”现象及其对战略执行的阻碍。提出通过共享目标(OKRs体系的战略层面应用)、跨职能项目组和清晰的决策权责划分,来增强信息流动和协同效率的机制。 3. 董事会与高管层的有效治理: 关注最高决策层的运作效率。讨论了如何确保董事会的独立性、专业性和前瞻性,以及如何建立有效的激励机制,使高管团队的目标与企业的长期价值最大化保持一致,而非仅仅追求短期财务指标。 4. 风险文化与合规框架: 强调风险管理不应只是合规部门的职责,而应内化为组织文化的一部分。构建一个前置性的风险识别与应对框架,确保企业在追求增长的同时,不触碰法律与道德的红线。 --- 第三部分:创新驱动与技术赋能——驱动前进的引擎 创新是企业穿越周期的唯一途径。本部分侧重于如何系统性地管理企业内部的创新流程,并有效利用前沿技术提升运营的边际效益。 1. 探索式创新与利用式创新(Ambidexterity): 阐述企业必须同时管理好“探索”(寻找新增长点)和“利用”(优化现有业务)的内在张力。介绍了如何为探索性创新建立“保护伞”机制,使其免受短期业绩压力的干扰。 2. 技术投资的战略筛选: 面对人工智能、区块链、物联网等爆炸性技术,企业资源有限。本章提供了一个评估框架,帮助企业判断哪些技术是“必须跟进”的,哪些是“可选择观察”的,以及如何将技术投资与具体的业务场景紧密挂钩,避免“为技术而技术”。 3. 开放式创新的生态系统: 探讨如何有效地与外部创新源(初创公司、高校、竞争对手)建立合作关系,通过外部孵化、战略投资或联合研发,加速技术成果的转化周期。 4. 数字化转型的深度应用: 区别于浅层的工具应用,本章深入探讨了如何利用数据驱动决策(Data-Driven Decision Making)重塑核心业务流程,如供应链的实时优化、客户体验的超个性化推送等,实现效率的飞跃。 --- 第四部分:价值链优化与全球布局——精益航行 本部分关注企业如何通过精细化的价值链管理和审慎的全球化布局,提升资本回报率并降低运营成本。 1. 韧性供应链的构建: 供应链的脆弱性已在近年暴露无遗。本章侧重于如何从“成本最小化”转向“韧性最大化”,通过多源采购、地理分散化布局以及引入数字化孪生技术来提高对突发事件的抵御能力。 2. 盈利模式的动态调整: 探讨订阅制、服务化(XaaS)等新型盈利模式的适用性。分析企业在价值链的各个环节中,应如何重新设计定价策略、收费结构和交付方式,以捕获更多的客户剩余价值。 3. 全球化战略的“去风险化”: 随着全球贸易保护主义抬头,企业在布局海外市场时,需要更加精妙的平衡策略。本节讨论了如何根据特定区域的政治经济风险,调整生产、研发和销售的地理分布,实现区域化深耕而非盲目扩张。 --- 第五部分:人才资本与文化领导力——激发船员潜力 人才是企业最宝贵的、最难复制的资产。本部分关注如何在高增长、高不确定性的环境中,吸引、发展和留住顶尖人才,并塑造支持战略实现的文化。 1. 战略性人才规划: 将人才获取视为一个长期战略任务,而非人力资源部门的行政工作。重点分析了未来所需的核心技能组合(如数据科学、跨文化沟通能力),并设计针对性的“人才管道”计划。 2. 绩效管理与赋能文化: 摒弃僵化的年度考核,转向持续的反馈与辅导机制。如何设计一套既能激励个人卓越表现,又不损害团队协作的绩效激励体系。 3. 变革中的文化领导力: 战略转型失败往往是文化抵制的结果。本章聚焦于高层领导者如何通过清晰的沟通、以身作则的示范以及对核心价值观的坚定维护,来引导和重塑组织文化,使其成为战略执行的强大推力。 --- 第六部分:财务健康与可持续发展——确保长期续航 企业的终极目标是实现可持续的财务健康,并对社会环境负责。 1. 资本结构的战略优化: 不仅关注融资成本,更关注资本的效率。讨论了在不同生命周期阶段,股权融资、债务融资、兼并收购(M&A)等工具的选择与时机把握。 2. 价值评估与股东沟通: 如何向资本市场清晰阐释企业的长期价值创造逻辑,特别是对于那些短期内尚未实现高额盈利的创新型业务。 3. ESG与企业长期价值的融合: 探讨环境(E)、社会(S)和治理(G)因素如何从合规成本转变为竞争优势。分析如何将可持续发展目标融入核心业务战略,吸引长期资本的青睐,并提升品牌溢价。 --- 目标读者: 本书面向渴望超越日常运营困境、专注于企业顶层设计与未来航向的企业创始人、CEO、董事会成员、高级管理人员以及致力于成为未来商业领袖的战略规划师和高潜力人才。阅读本书,您将获得一套系统性的战略思维工具箱,帮助您的企业在不确定的商业海洋中,稳健掌舵,驶向可持续的成功彼岸。

作者简介

目录信息

目 录
谢辞

前言
人才管理
加强沟通
雇用人员
培训人才
激励进取
报酬分配
福利待遇
奖励方法
销售谋略
促销手段
零售促销技巧
制定价格
产品推销
市场调查
出口贸易
邮寄促销
搞好与客户的关系
广告宣传和公共关系
企业管理方法
发挥董事会或顾问组的作用
会议的组织
战略计划
合并与兼并
出售企业
家族式企业的管理
经营管理
生产管理
处理好与供货商的关系
保险
财务管理
成本控制
收回货款
筹集资本
金融信贷
社区与环境
与法律有关的事宜
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我一直认为,一个好的管理者,必须具备很强的“审美”能力,这里的审美,不是指艺术品位,而是指对组织形态和人际互动的“结构美”的追求。这本书恰恰在这一点上给了我巨大的启发。它没有使用太多管理学界常用的术语,反而大量引入了类似“建筑结构”、“生态平衡”的比喻来描述组织。比如,它将一个高效的团队比作一个“自适应的生态系统”,强调了“冗余备份”的重要性——即在关键岗位上保留有能力接替的人选,而不是过度依赖某一个“超级英雄”式的员工。这种将组织视为生命体的观点,让我开始重新审视我的人才培养策略,我过去总想着如何把人推到最前线去压榨潜力,现在我更注重如何构建一个有弹性的、能自我修复的网络。这本书的语言风格带着一种老派的哲思韵味,行文间有一种沉稳的力量,读起来让人感到心安,仿佛作者已经替你走过了所有弯路,现在只是在地图上标出了最平坦的捷径。它教会我的,不是具体的招式,而是一种面对管理不确定性时的“定力”和“远见”。

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说实话,我一开始是被这本书的封面设计吸引的,那种简洁中带着一丝俏皮的排版,让人感觉这不会是一本让人昏昏欲睡的商业书籍。翻开后,发现内容果然轻松活泼,但绝不流于表面。它更像是一位经验极其丰富、而且性格外向的资深高管,坐在你的对面,用最接地气的语言,向你传授他多年摸爬滚打总结出来的“江湖经验”。我尤其喜欢其中关于“冲突管理”那几节的论述,它没有鼓吹一味地息事宁人,也没有提倡“零容忍”的强硬手腕,而是提出了一种“共赢式解构”的方法。作者指出,很多冲突的根源不在于人品问题,而在于信息不对称或目标不一致,一旦将问题本身剥离开来,让所有人聚焦于解决那个共同的“敌人”,彼此间的对立情绪自然会消解大半。我在上周处理一个跨部门合作的僵局时,就运用了书中的一个技巧——“预设失败场景”,让双方先设想如果合作失败带来的最坏后果,这种负面预期的共同感知,瞬间让他们达成了空前的共识,相比我过去耗费数周进行反复调解,这次的效率高得惊人。这本书的节奏感非常好,每一篇“点子”都篇幅适中,读起来毫无压力,非常适合在通勤路上或者午休时碎片化地阅读,但其带来的启发却是系统性的,像是在你大脑中搭建了一套新的管理工具箱。

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这本书简直是本管理领域的“万金油”,我是在一个朋友的强烈推荐下翻开它的,原本我对这类工具书持保留态度,总觉得能提供的无非是些老生常谈的理论,但读完之后,我不得不承认,我的看法被彻底颠覆了。它并没有采用那种枯燥的学术腔调,而是以一种极其贴近实际操作的视角,将那些看似高深莫测的管理学概念,拆解成一个个可以立即付诸实践的“小招数”。我特别欣赏作者在阐述每一个“点子”时所展现出的那种洞察力,比如如何通过微小的流程调整,就能显著提升团队士气,或者如何在预算极其有限的情况下,设计出既有效又不失趣味性的激励机制。书中对“非正式沟通”在组织中的作用的分析尤其到位,我过去总倾向于依赖正式会议和邮件,但这本书让我意识到,那些看似随意的水边闲聊,往往才是信息流通最快、最真实的地方。我甚至为此调整了自己的日程表,特意增加了“走动式管理”的时间,效果立竿见影,下属的顾虑和建议比以往任何时候都更愿意向我敞开。对于那些正处于中层管理瓶颈,感觉自己的管理手段有些僵化的人来说,这本书无疑是一剂强心针,它让你重新审视那些习以为常的工作方式,并勇敢地尝试那些你从未想过会有效的新方法。这本书的价值,不在于它提供了多少宏大的蓝图,而在于它提供了无数个可以让你脚踏实地改善现状的微小杠杆。

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我是一名新晋的团队负责人,说实话,面对一群比我入职时间还长的老员工,压力山大。我最担心的就是“权威性”的建立问题,生怕自己提出的方案因为“年轻”而被阳奉阴违。这本书对我最大的帮助,在于它教会了我如何“收放自如”地行使权力。它强调的不是职位带来的压制,而是“专业影响力的软着陆”。其中一个观点我深以为然:真正的领导力,是让团队成员相信,你的决定,最终会让他们自己受益更多,而不是服从于你。书中细致地分析了如何通过“小胜利的积累”来逐步建立个人信誉,比如,先从那些容易达成、但对团队士气影响巨大的小项目入手,快速展示你的决策效率和准确性。这让我明白了,建立信任不是一蹴而就的“立威大会”,而是一系列高频、低风险的正面互动。我开始有意识地设计一些“能力展示”的机会给团队,同时也减少了自己事必躬亲的倾向,转而更侧重于提供资源和清除障碍。这本书的语言风格非常具有说服力,它不空谈理想,而是直指人心,让你明白,管理学本质上就是一门研究如何有效影响人类行为的学问。

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坦率地说,在市面上所有关于“效率提升”和“组织优化”的书籍里,我很少能看到像这本书一样,对“隐性成本”进行如此深刻剖析的。很多管理方法,看起来在纸面上非常完美,但在实际操作中,却因为难以量化的沟通成本、情绪损耗等“隐性损耗”而最终夭折。这本书巧妙地避开了那些宏大的、需要巨额投资才能实施的方案,而是聚焦于那些“零成本或低成本”的微观优化。我印象最深的是关于“会议效率”的章节,作者提出了一种“议程预投递”的改进方案,要求所有与会者必须在会前三小时提交至少两个可供讨论的备选方案,而不是仅仅陈述问题。这个看似简单的要求,极大地提高了会议的聚焦度和产出率,因为这强制性地将准备工作从会中转移到了会前,有效避免了大家到场后才开始头脑风暴的低效状态。这本书的逻辑链条非常紧密,每一条建议都像是齿轮一样咬合在一起,形成一个互相支撑的系统。它不是一本教你如何“做”管理的书,更像是一本教你如何“思考”管理的框架,让你在面对复杂问题时,能迅速定位到最关键的那个“支点”。

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