管理学教程

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出版者:山东人民出版社
作者:吴彬
出品人:
页数:243
译者:
出版时间:2001-09
价格:16.80
装帧:平装
isbn号码:9787209028028
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
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  • 工商管理
  • 企业管理
  • 组织行为
  • 战略管理
  • 领导力
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具体描述

书名:数据驱动的未来:商业智能与决策优化实践指南 作者:[虚构作者姓名] 出版社:[虚构出版社名称] 出版日期:[虚构日期] --- 内容简介 《数据驱动的未来:商业智能与决策优化实践指南》 是一部深度剖析当代商业环境如何依赖数据洞察力构建核心竞争力的专业著作。本书旨在为企业管理者、数据分析师以及对新兴技术驱动的商业决策过程感兴趣的专业人士,提供一套系统化、实战性强的理论框架与操作指南。在信息爆炸的时代,数据已不再是简单的记录载体,而是转化为战略资产的关键驱动力。本书正是聚焦于如何有效地采集、处理、分析海量异构数据,并将其转化为可执行的商业洞察,从而实现运营效率的提升与市场份额的扩大。 本书的叙事逻辑遵循从宏观战略到微观实践的递进路线。首先,在第一部分“范式转移:数据驱动思维的构建” 中,我们深入探讨了商业智能(Business Intelligence, BI)在现代企业中的战略地位。它不仅仅是报告和仪表盘的集合,而是一种全新的组织文化和决策哲学。我们详细分析了传统决策模式的局限性,并阐述了如何通过引入数据文化来重塑组织结构、流程优化以及人才培养体系。本部分着重于回答“为什么需要数据驱动”这一根本性问题,强调了数据治理在确保数据质量和合规性方面的基础性作用。 第二部分“技术基石:现代数据架构与工具栈” 则将视角转向支撑数据驱动决策的技术基础。本章详尽介绍了构建一个现代化数据平台所需的关键组件,包括数据仓库(Data Warehouse, DW)、数据湖(Data Lake)和数据湖仓一体(Data Lakehouse)的架构演进与适用场景。我们不仅讨论了关系型数据库、NoSQL数据库、流处理技术(如Kafka)的原理与选型考量,更重要的是,本书侧重于数据集成(ETL/ELT)的最佳实践。针对海量数据的处理挑战,本书对云计算平台(如AWS、Azure、GCP)提供的弹性计算资源和数据服务进行了对比分析,帮助读者根据自身业务需求设计出既经济又高效的数据基础设施。 进入第三部分“深入洞察:高级分析与机器学习应用”,本书的核心价值得以体现。这一部分将理论分析转化为具体的商业价值创造过程。我们不再停留于描述性分析(发生了什么),而是着力于诊断性分析(为什么发生)、预测性分析(将要发生什么)和规范性分析(应该怎么做)。内容覆盖了从基础的统计建模到前沿的机器学习算法的应用。例如,如何利用回归分析预测销售趋势,如何运用聚类算法进行客户细分,以及如何通过时间序列模型优化库存管理。特别值得一提的是,本书提供了一套详细的案例研究,展示了如何构建和部署预测模型,并将其无缝嵌入到日常的业务流程中,确保分析结果能够实时影响业务决策。 第四部分“价值实现:仪表盘设计与绩效管理” 聚焦于如何将复杂的分析结果以直观、高效的方式传递给最终用户——业务决策者。本章深入探讨了数据可视化(Data Visualization)的认知科学基础,强调优秀的可视化不仅仅是美观,更是沟通效率的保障。本书提供了构建有效仪表盘的设计原则,包括度量指标的选择(KPIs)、交互性设计以及针对不同受众(高管、运营人员)的信息分层策略。此外,我们探讨了绩效管理系统(Performance Management Systems)如何与BI工具深度集成,形成一个闭环的“衡量-分析-改进”的持续优化机制。 第五部分“风险与治理:数据伦理与安全合规” 强调了数据驱动战略的责任边界。随着数据敏感性要求的提高,数据安全、隐私保护(如GDPR、CCPA等法规)已成为企业生存的必要条件。本章详细阐述了数据治理框架中关于数据质量、数据血缘(Data Lineage)追溯、访问控制和加密存储的最佳实践。我们同时探讨了人工智能决策中的公平性、透明度和可解释性(Explainability),帮助企业在追求效率的同时,筑牢法律和道德的防线。 本书的特点在于其高度的实战导向。每一章的理论阐述后都附带了“实践工具箱”和“反思性练习”,引导读者将所学知识立即应用于自身工作场景。作者团队汇集了来自数据科学、企业战略和软件工程领域的资深专家,确保内容的前沿性与落地性兼备。无论是希望从零开始建立数据分析能力的初创公司,还是寻求数据转型升级的成熟企业,都能从《数据驱动的未来》中找到清晰的路线图和可信赖的指引。 本书适合对象: 企业中高层管理者:理解如何利用数据提升战略决策质量。 首席信息官(CIO)与首席数据官(CDO):规划和实施企业级数据战略与架构。 数据分析师与商业智能专家:掌握前沿技术和高级建模技巧。 IT项目经理与架构师:设计和部署稳健、可扩展的数据平台。 商学院学生及研究人员:获取当代商业分析的实战知识。 通过阅读本书,读者将掌握一套完整的工具和思维方式,确保组织能够驾驭数据的洪流,将分析能力转化为持续、可量化的商业成功。数据不再是未来的议题,它就是今天的竞争力。 --- 关键词: 商业智能 (BI)、数据驱动决策、大数据架构、机器学习应用、数据可视化、数据治理、绩效管理、预测分析、企业战略。

作者简介

目录信息

第一章导论
第一节为什么需要管理者
一、谁是管理者
二、对管理者的一般需要
第二节什么是管理和管理者做什么
一、管理的定义
二、管理职能
三、管理者角色
第三节管理者的市场估价
一、发达国家对管理者的市场估价
二、学习管理的意义
思考题
第二章管理的演进
第一节管理的历史背景
一、劳动分工对管理学的贡献
二、产业革命对管理的重要影响
第二节管理的多样化时期
一、科学管理理论
二、一般行政管理理论
三、人力资源方法
四、定量方法
第三节一体化趋势
一、过程方法
二、系统方法
三、权变方法
第四节全面质量管理
思考题
第三章管理者的环境
第一节管理者是万能的还是象征性的
一、管理万能论
二、管理象征论
三、现实是两种观点的综合
第二节组织文化及其对管理实践的影响
一、组织文化
二、强文化与弱文化
三、组织文化对管理实践的影响
第三节管理者的环境
一、环境的定义
二、具体环境
三、一股环境
四、环境对管理实践的影响
第四节管理的国际环境
一、变化中的全球环境
二、组织的国际化进程
三、在外国环境中进行管理
思考题
第四章计划
第一节计划是管理的首要职能
一、计划的概念
二、计划的目的
三、常见的对计划的误解
第二节计划的类型和权变因素
一、计划的类型
二、计划的权变因素
第三节计划的基础:目标
一、目标的多重性
二、宣称目标与真实目标
三、目标设定方法
第四节战略计划与战略管理
一、日益重要的战略计划
二、战略管理层次
三、战略管理过程
四、公司层战略框架
五、事业层战略框架
六、企业家与战略
思考题
第五章决策
第一节决策制定过程
一、如何理解决策
二、决策的普遍性
三、决策制定过程的8个步骤
第二节决策者的有限理性
一、理性假设
二、理性假设的局限
三、有限理性
第三节问题类型与决策类型
一、问题的类型
二、决策的类型
三、综合分析
第四节决策方案分析
一、确定性
二、风险性
三、不确定性
第五节群体决策
一、群体决策的优缺点
二、群体决策的效果和效率
三、改善群体决策的方法
思考题
第六章组织与组织结构
第一节组织结构与组织设计的基本概念
一、组织结构
二、组织设计
第二节组织设计的经典原则
一、劳动分工
二、统一指挥
三、职权与职责
四、管理幅度
五、部门化
第三节组织设计的权变方法
一、机械式组织与有机式组织
二、战略与结构
三、规模与结构
四、技术与结构
五、环境与结构
第四节机械式组织设计选择
一、职能型结构
二、分部型结构
第五节有机式组织设计选择
一、简单结构
二、矩阵结构
三、网络结构
四、有机的附加结构设计
第六节组织设计选择指南
思考题
第七章组织变革与组织发展
第一节引发变革的力量
一、外部力量
二、内部力量
三、管理者作为变革的推动者
第二节两种不同的观点
一、“风平浪静”观
二、“激流险滩”观
三、对上述两种观点的总认识
第三节变革的阻力及降低阻力的策略
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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说实话,我拿到这本读物时,是带着一些功利性的目的的——我正准备跳槽到一个需要承担团队管理职责的岗位,迫切需要一个快速充电的方案。市面上的管理学书籍汗牛充栋,大多要么过于偏向人力资源,要么就是纯粹的战略思辨,少有能像它这样,提供一个全面且均衡的视角。这本书最让我印象深刻的地方在于其对“变革管理”这一章节的处理。在如今这个变化速度快到令人窒息的商业环境中,如何平稳过渡、如何克服组织惰性和抵触心理,才是真正考验管理者水平的关键。这本书没有给出什么“万灵药”,而是详细梳理了变革的阻力来源,并系统地介绍了约翰·科特(John Kotter)等管理大师提出的步骤和方法论。它教会我的不是去“强推”变革,而是如何去“引导”变革,如何通过有效的沟通和构建联盟来降低变革的摩擦成本。它的文字组织非常精炼,几乎每一句话都富含信息量,我发现自己不得不频繁地使用荧光笔来标记重点,甚至需要反复阅读才能完全消化其深层含义。这种略带挑战性的阅读体验,反而激发了我更强烈的学习欲望,因为它证明了这本书的价值,它不是在简单地喂养知识,而是在锻炼读者的批判性思维和解决复杂问题的能力。它提供的是一套工具箱,而不是一个预设好的答案。

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这本书给我的整体感受,可以用“扎实”和“可靠”来形容。它不是那种追求新潮、昙花一现的“管理热词”集锦,而是基于经过时间考验的管理学经典理论,辅以当代最新的商业实践进行佐证和升级。在读完关于“领导力风格”的那几章后,我发现自己对于如何判断上级、同事以及下属的沟通偏好,有了一种更清晰的认知模型。它不再是简单地将领导力划分为“专制型”和“民主型”这种粗暴的二元对立,而是引入了情境领导理论(Situational Leadership),强调领导者需要根据团队成员的成熟度和任务的复杂性来灵活调整自己的行为模式。这种细致入微的分析,使得书中的理论具有极强的可操作性。阅读体验非常流畅,章节间的过渡自然平滑,没有那种生硬地从一个知识点跳到另一个知识点的突兀感。它构建了一个完整的知识生态系统,让你明白管理学中的各个分支并非孤立存在,而是相互支撑、共同作用于组织的整体绩效。总而言之,这是一本值得反复研读、并且能够在不同职业阶段提供不同层次感悟的宝贵工具书。

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从一个资深职场人士的角度来看,这本书的价值在于它提供的“系统性”和“前瞻性”。很多职场新人往往将管理等同于“发号施令”或者“解决眼前冲突”,缺乏对组织运行规律的宏观把握。而这本书成功地描绘了一个有机体的管理脉络——从战略制定如何指导日常运营,到组织文化如何反作用于员工行为,再到信息系统在决策链条中的枢纽作用。它没有停留在“如何做”的战术层面,而是深入探究了“为什么这样做”的哲学基础。阅读过程中,我经常会停下来,反思自己过去在不同岗位上所经历的成功或失败的管理决策,这本书为我提供了一个全新的参照系,帮助我修正了许多基于直觉做出的判断。特别是对于“组织设计”那一块的论述,它深入分析了集权与分权之间的动态平衡,以及矩阵式组织在面对快速市场变化时的优势与弊端,这对于正在考虑部门架构调整的我来说,简直是雪中送炭。它的论述严谨,但行文的节奏感却非常好,不会让人感到拖沓,它总能精准地把控好理论阐述的深度与广度之间的平衡点,让人在感叹知识体系的宏大之余,又不会被细节淹没。

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这本书的排版和印刷质量简直无可挑剔,这对于一本需要经常翻阅和做笔记的教材来说至关重要。纸张的质地适中,既不像那种廉价的纸张容易反光刺眼,也不像过于厚重的铜版纸那样笨重。更值得称赞的是,书中的图表设计达到了教科书级别的清晰度。很多管理学概念,比如流程优化图、组织结构模型,仅凭文字描述是很难形成直观认知的。而这本书中的插图,无论是结构图的线条粗细、颜色区分,还是数据图表的坐标轴标注,都做得极其精准到位,让人一目了然。我尤其喜欢它在每章末尾设置的“案例反思”环节。这些案例往往选取自全球不同行业、不同规模的企业,它们绝非是十全十美的成功范例,而是充满了现实的权衡与取舍。读者需要跳出书本的理论框架,去分析管理者的决策背景、资源限制,并尝试提出自己的替代方案。这种互动式的学习设计,极大地提升了阅读的参与感,让我感觉自己不仅仅是在被动接受知识,而是在积极参与一场持续的学术研讨会。我常常会把这些案例拿到我的实际工作中去套用和比对,这种知识迁移的顺畅感,是很多其他阅读材料所无法比拟的。

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这本书的封面设计,第一眼看上去就给我一种非常严肃和专业的印象,那种深沉的蓝色调配上简洁有力的字体,让人立刻意识到这不是一本轻松的消遣读物,而是需要坐下来认真啃读的“硬菜”。我原本对管理学这门学科抱持着一种敬而远之的态度,总觉得那是高层管理者才需要面对的复杂理论和晦涩模型。然而,翻开目录,我发现它的结构布局相当清晰,逻辑链条环环相扣,从最基础的定义和历史演进开始,逐步深入到计划、组织、领导和控制这几大核心职能。作者在阐述每一个概念时,都力求做到深入浅出,不像某些教科书那样,堆砌大量冷冰冰的术语,而是通过大量的现实案例和我们日常生活中都能观察到的组织现象来佐证理论。比如,在讲到“激励理论”时,它没有停留在马斯洛的需求层次或者赫茨伯格的双因素理论的表面,而是结合了当前互联网公司的弹性工作制和股权激励机制进行分析,这让远在象牙塔外的我,也能感受到管理学并非是脱离实际的空谈,而是与我们息息相关、指导实践的智慧结晶。这本书的语言风格有一种沉稳的学术气息,但又不失为一种引导性的对话,仿佛一位经验丰富的前辈,在耐心地为你铺陈一幅宏大的商业运作蓝图,让人在阅读过程中,不断地产生“原来如此”的顿悟感。它真正做到了将理论的骨架和实践的血肉完美地结合在一起,让一个初学者也能迅速建立起一个相对完整的知识框架。

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