華頓商學院最受歡迎的談判課 在线电子书 图书标签: 谈判 沟通 華頓商學院最受歡迎的談判課 职场 台湾 心理学 诚品 成功学
发表于2024-11-05
華頓商學院最受歡迎的談判課 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
经过漫长的日子,终于花时间读完了。我的理解上更多是表达如何跟人沟通而不是谈判。当然谈判本身也是一种沟通。
评分要勤加练习
评分很多实际案例,里面的沟通清单比较实用。
评分听书。
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史都華.戴蒙 Stuart Diamond
世界級的談判專家,擁有哈佛大學的法律學位、賓州大學華頓商學院的企管碩士學位。他在華頓商學院教授談判課,多次獲教學獎。華頓學生每學期都必須以「競標」的方式選課,戴蒙教授的談判課,連續13年拔得頭籌,在2011年春季班的課程競標中,仍穩居第一!
財星一百大企業中有一半以上的高階主管和執行長上過他的課。他的談判技巧,效果是傳統方法的四倍。許多學生表示,這些技巧有如「變魔術」,崇拜他的學生稱他為「學術界的搖滾巨星」!他曾為四十多國的政府及企業領導人,以及聯合國與世界銀行,提供相關諮詢,客戶遍及各領域。
他曾協助聯合國,說服玻利維亞的3000位農民停止栽種非法古柯葉,改種香蕉。
他曾協助美國作家協會解決好萊塢片廠大罷工事件,使歷時三個月的紛爭在兩天內落幕。
他也能教會家長如何輕鬆讓孩子去刷牙和準時就寢。
他曾是《紐約時報》記者,文章共上過109次《紐約時報》頭版,並且以挑戰者號太空梭爆炸的報導榮獲普立茲獎。
他曾任哈佛法學院談判中心副主任,任內主導過多項創投計畫。他自己也成立創投公司,投資醫療服務事業以及無線通訊科技,目前是Global Strategy Group顧問公司的總裁。
人生無處不是談判,每次你都能爭取更多!
財星100大企業爭相給主管上的課!全球最優秀學生拚命競標才能上的課!
首度公開!全球排名第一,華頓商學院連續13年最受歡迎的課程菁華!
華爾街日報商管暢銷書No.1,今日美國暢銷書No.1,紐約時報暢銷書No.5!
請相信,這堂課將成為影響你一生最重要的學習!
陳瑞燕上了課,讓飛機掉頭回來載她。
拉馬克上了課,說服公司加薪35,000美元。
拉提爾上了課,超速被攔下卻沒被開罰單。
薩維亞羅夫上了課,說服五歲女兒自動打掃房間。
戴蒙教授更善用談判,請動最好的醫師開刀救他一命!
戴蒙教授的華頓談判法,12個教戰技巧,3萬學生親身實證!
每一年,只有最優秀的學生才能進入華頓商學院,當川普和巴菲特的校友。史都華.戴蒙教授的談判課,連續13年都是華頓商學院最搶手的課程。
戴蒙教授強調,無論是要求店家折價100元,還是要求廠商降價1萬元,所使用的談判工具都是一樣的。意思就是,當你學會了談判,在生活各面向你都能爭取更多!他所教過的3萬個學生都獲得了他的真傳,在各行各業如魚得水。
如果你想在商場上取得更好的交易條件,如果你希望在人際關係中獲得更多的主導權,如果你想讓家庭關係、親子關係更融洽,戴蒙教授的談判技巧,能給你超乎想像的優勢!
升遷加薪、購物、親子教養、商業交涉、議題談判必備致勝指南!
成功案例:
交通安全篇
卡洛斯超速被警察攔下了。他知道自己有錯,會被開罰單。但是他仍然運用談判技巧,最後警察提醒他「以後開車小心點」,就放他走了。
Key point:除非你完全沒錯,否則與執法人員爭論是沒有用的。透過道歉、肯定對方的職權,以及為對方著想,你有可能免除一張上千元的罰單,以及一肚子火。
子女教養篇
每次約翰叫三歲的女兒去刷牙,雙方都得僵持很久。後來,他運用談判技巧,讓女兒馬上答應去刷牙!
Key point:當孩子覺得自己有權力,會更願意達成父母的目標。父母若提供孩子作決策的權力(例如自己選擇什麼時間刷、用哪支牙刷),可以滿足孩子想要更多掌控權的欲望。
奉養父母篇
棠恩的爸爸有重聽,但是一直不肯裝上助聽器。後來,棠恩去看他,用上談判工具,讓爸爸「當天」就裝上了助聽器。
Key point:人們沒有義務滿足「你」的需求。你必須先找出對方的需求。棠恩點出了爸爸的需求:想聽見孩子的聲音,爸爸就被說服了。
職場求生篇
一位商學院畢業生進公司沒多久,面試她的人以及她的主管全都離職了,她等於失去了靠山。但是在最近一波裁員潮中,她居然成了「不能裁掉的員工」,她是怎麼做到的?
Key point:從進公司沒多久,這位社會新鮮人就意識到自己的危機,因此她找出能幫自己的「第三方」,也就是其他部門的人,主動溝通和交流,建立了扎實的人脈。這些人在緊要關頭幫她說話,拉了她一把。
商場買賣篇
有一群學生要向辦公用品公司購買開會用的資料夾,但是預算不夠。這些學生沒有硬抝,卻運用談判課學的技巧,得到廠商提供的免費資料夾。
Key point:透過仔細聆聽與觀察,對方給的答案中往往隱藏著線索,可以用來說服他們。許多企業都願意用產品來交換廣告,跟他們交涉時,你要懂得問和聽!
出差旅行篇
當陳瑞燕趕到登機門時,已經結束登機了,飛機正準備離開。她要如何談判,才能順利登機,飛往巴黎?
Key point:此時發脾氣或跟地勤人員理論都是沒用的。應該盡速找到決策者──機長,進行溝通,以期達成你要的目標¬¬──搭上飛機!
作为效率时代最受欢迎的阅读种类,工具书在销量榜单上总是名列前茅的,因而加速了一批华而不实的方法论“著作”的诞生。 《沃顿商学院受欢迎的谈判课》:大名鼎鼎的沃顿商学院,还是最受到欢迎的,外加混当代社会的必备素养—谈判,仅从标题上来看,栗克立刻吸引不少眼球,再加...
评分本书中反复提到的几条规则, 比如利用规则或准则、不等价交易,用情感补偿等。 我觉得最最关键的一条就是要想着目的是什么。 绝对不能为了一时痛快激动恼火。只有时刻想的获得更多的利益,那之后就是要考虑采用什么法方了,只有不断的去用书中总结出来的几条规则,才会在谈判过...
评分看完这本书,觉得自己以前太傻太天真了。 可以争取的都随随便便放弃了。 “对不起,我们人手不够,没法给你修。” “对不起,这张优惠卡我们店不能用。” ”对不起,我们就这规定。“ 面对这种答复,随随便便就说出:那算了。真是很没用。 原来你可以争取到更多,原来你可以通...
评分谈判是社会生活的基本技能之一。工作上我们在层层谈判中处理企业兼并、业务订单、薪酬调整、资源分配等,在生活中我们和家人、朋友、服务人员甚至是陌生人交换条件,在公共事务领域,国家和组织之间利用谈判进行利益分割。作为一个社会人,我们每天参与或者观察到的谈判可能有...
评分有幸去试听过这门课,可惜当时已经被本专业课业压得没有余力再上一门。Dr.Diamond魅力非凡,课堂设置也让我至今记忆犹新,第一堂课就把学生分为两个公司的谈判者开始谈判,然后一次次分出胜负,计算得失。小小的模拟,却已经把商场浓浓的硝烟味儿带进了课堂。 下课时,我感觉...
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