具体描述
当用户体验成为设计界关注的热点时，诺曼博士对设计中情感因素的分析，可以说是恰当其时，他让我们把设计品与消费者之间的连接找到一个有效的进入方式。有别于传统设计书籍的内容，本书以大量的生物学、神经科学与心理学为基础，讨论情绪系统如何改变认知系统的运作 ，并以此勾勒出反应情感的美学商品在设计中所扮演的角色。深入探讨人类三种处理问题的层次：本能、行为和反思出发，诠释这三种层次在实际行动中如何互相调节与抗衡，并以此作为分析商品设计者与商品消费者的认知与反应的主要依据。
本书也中列举了许多实例，像是MiniCooper迷你车的有趣，使得它的缺点经常为人所忽略；电玩游戏阳刚男性化的设计，挑动年轻男性的敏感神经而获致极大成功等，证明情感性的满足之于商品设计的重要性。
作者简介
《商业周刊》把唐纳德•诺曼称为世界上最有影响力的设计师之一。他既是一个教授，也是一个管理者：他是苹果公司的高级副总裁；他的公司，尼尔森诺曼集团，帮助其他公司创造出以人为本的产品和服务；他还就职于哈佛大学、加州大学圣地亚哥分校、西北大学和南韩的韩国科学技术院。他有很多本著作，包括《设计心理学》、《设计心理学2：如何管理复杂》、《未来产品的设计》等。
目录信息
前言 三个茶壶/11
Part1 物品的意义
第1章 有吸引力的东西较好用/29
三种运作的层次：本能、行为和反思│聚焦和创造力│做好准备的脑
第2章 情感的多重面貌与设计/49
三种层次的运用│勾起回忆的东西│自我感觉│产品的个性
Part2 实用的设计
第3章 设计的三个层次：本能、行为、反思/85
本能的设计│行为的设计│反思的设计│个案研究：全国足球联赛用耳机│设计的迷失│由团体成员共同设计VS.由个人设计
第4章 乐趣与游戏/131
以乐趣与愉悦为目的的物品设计│音乐和其它声音│电影的诱惑力│电玩游戏
第5章 人、地、物/175
怪罪于没有生命的东西│信任和设计│活在一个不值得信任的世界│情感交流│随时在联系，随时受打扰│设计的角色
第6章 情感的机器/209
具备情感的物品│具备情感的机器人│机器人的情绪和情感│感知情绪的机器│诱发人类情感的机器
第7章 机器人的未来/253
有情感的机器和机器人的未来：涵义及伦理议题
后记 我们都是设计师/275
个人反思与致谢/295
参考文献/303
· · · · · · (收起)
读后感
有一段是以《星际迷航》为例子，“首先是Spock，他基本没有情感，他母亲是人类，父亲是Vulcan火神。……” Vulcan火神！star trek 变成希腊神话了？ 还有一段提到了《机器人梦见电子羊？》，“尤其是Philip K. Dick的《机器人梦见了带电的绵羊吗？》(Do Androids Dream of El...
评分 评分三本设计心理学，都买了，还有2没看，是因为差点买重了这本，所以抓紧看，关于情感的部分，有些不错，尤其是关于音乐、电影，但是大部分还是觉得平淡，不象第一本有冲击力，仿佛电影中的续作一样。 有不少部分都是关于机器人，这也是我不太感兴趣的部分。 也许是，我还没有很...
评分公司刚刚有了这本书,所以才开始看,一进入我就被吸引了,因为书最开始的几张插画,特别有意思,网上找了图没找到,下次手机拍下来,给大家看看... 呵呵,刚开始看,描述确实有些啰嗦,一些话绕来绕去的也不是很理解,大概跟个人水平有关,例如认知,情感,情绪等等,专业性的心理性词汇读上去...
评分还记得，以前，我总喜欢收集圆珠笔，各种各样的圆珠笔。我愿意去文具店溜达，看到好看的、设计有趣的圆珠笔，就想买下来玩。尽管有时写出来的笔色会影响我的选择，但它只是很小的影响因素了。我可以用来写几个字，然后就放着，看看，就可以了。 这和书中提到的，收集各种物品...
用户评价
设计师要设计给人带来良好情绪的产品，好看的产品更好用，因为情绪评价推动认知决断。扩展开来说，不管是设计个人的行为方式，还是设计社会的行为规范，都要将情感与情绪因素考虑其中，否则就会出问题。
评分很有理论感
评分这本略无感了。颇重“道”。难以在细微出把握，而只能建构某种“概念”。至于后半滑到机器人伦理实在荡的有点厉害。
评分美国人写书依然反反复复絮絮叨叨翻来覆地讲同一个发现。
评分终于看完了，买了2年现在才看，惭愧。好书好书，平实的语言，可读性很强呐
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