顧客滿意度測量手冊 在線電子書 圖書標籤: 顧客滿意度
發表於2024-11-24
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比較實操,於初學者而言很好。
評分比較實操,於初學者而言很好。
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評分操作手冊而已,時間有些久瞭,而且也是外文
《顧客滿意度測量手冊》利用精心設計的例證及現實生活中的案例,嚮我們一步一步展示講解顧客滿意度測量的全過程,從開始確定目標到最後實施相應的措施,給我們提供瞭綜閤全麵的指導。無論你是直接負進行顧客滿意度測量,還是需要瞭解相關的問題的方法,這本手冊都能夠嚮你提供最佳的知識和建議。
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