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关键对话

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科里帕特森 作者
中国财政经济出版社
孙芳 译者
2004-8-1 出版日期
228 页数
29.80元 价格
平装(无盘)
丛书系列
9787500573777 图书编码

关键对话 在线电子书 图书标签: 沟通  心理学  情商  关键对话  思维  人际关系  管理  心理   


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发表于2025-03-06


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关键对话 在线电子书 用户评价

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真的很一般,而且翻译相当逊

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比较直白,有点方法论……

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如果你没有从头到尾把这本书读完的话,你是无法掌握处理关键对话的技巧的。特别强调推荐第11和12章——11章,让你发散思维,12章,如何将观点转变为习惯,这才是此书最最实用的部分!

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关键对话 在线电子书 著者简介

凯瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部获奖培训作品,曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年,凯瑞获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。凯瑞在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。

约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主题演讲师,也是在企业变革研究领域从业20多年的资深顾问。此外,他还是非盈利组织Unitus的共同创始人,该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。

罗恩·麦克米兰(Ron McMillan)是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一,曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过,其中既包括一线经理也包括财富500强企业高级总裁。

艾尔 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名咨询顾问兼演讲师,为财富500强中数十家企业提供过服务,主要从事培训和管理指导工作。艾尔是密歇根大学行政开发中心讲师。


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关键对话 在线电子书 图书描述

最关键的时候,最佳的沟通方式

你一定遇到过下列情况:

·向上司提出人精心设计的方案,却被泼了一头冷水

·要求下属加班,下属以沉默相对抗

·和家人谈“开源节流”的问题,他却只当是耳边风

·要邻居遵守公德,对方依然我行我素

·要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样

·请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托

当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻地批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方法解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。

现在你不必烦恼了,《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种问题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

本书详细剖析了人们在沟通上常的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话,倾听,行动技巧,辅以丰富的对话情境和累松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

说的切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力,说的圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功的效率轻松面对。

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关键对话 在线电子书 读后感

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我承认,决定公开这些沟通技能之前,是有那么一丝犹豫的。毕竟是用了五年时间,啃完市面上能找到的几乎所有沟通书籍,以身试法多次之后才领悟的东西。它是血与泪的结晶,毫不夸张。 但我的一位老师说过:世上最大的自私是无私。我猜脱胎于老子的“非以其无私邪,故能成其”。...  

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