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清晰易懂，配上到位的案例和有趣的插图，很有启发。

当初哪位把这一系列都买给我来的--

对于入门，很好的一本书

TQM

很有意思，看了一遍

这本书还是比较轻松而简单的。 老外写书的一大特点，就是，有时，会写得非常浅显易懂， 所以，这本书也不例外，漫画读本中，非常精炼，但同时，也得要求读者懂得相关知识。 例如，对头脑风暴的理解，对企业文化的理解，对正常组织中常见的高、中、基层员工的本质的利益冲突，...  

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60分钟经典入门果断的花了60分钟看完，再花30分钟整理导图，但也许要花一辈子去消化实践……一本供在讲台上许久的书，我们学了很多年用了很多年但只是照葫芦画瓢而已。虽有些老套，虽有很多改进，但作为质量管理的基础每个企业能做到这些基本就已经很好了。特别是小企业，最应...

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