《教育部职业教育与成人教育司推荐教材•旅游社交礼仪》着重实用性、指导性和知识性三方面的结合,力求使学生通过这门课程的学习,能够对今后的工作提供帮助和指导;同时,考虑到旅游接待与服务工作的延伸性和与其他相关行业的相互渗透性,《教育部职业教育与成人教育司推荐教材•旅游社交礼仪》中补充了一部分以前的礼仪教材中没有涉及到的内容,如“我国少数民族礼仪”和“出入境礼节及规范”,以实现“旅游市场人才素质要求什么,我们就应向学生传授什么”的人才培养目标。
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我尤其想吐槽的是这本书中那些所谓的“案例分析”。它们要么是过于理想化、脱离实际的空中楼阁,要么就是陈旧得像是上个世纪的古董,根本反映不了当前社会环境的真实情况。比如,其中一个案例描述的情景,在今天的商业运作中几乎已经不可能发生了,作者似乎没有做过任何最新的市场调研。更严重的是,这些案例的分析过程极其草率,结论往往是武断且缺乏有力数据支持的,更像是作者主观臆断的结果。当我试图将书中学到的“理论”与这些案例进行比对时,发现它们之间存在巨大的鸿沟。一个好的范例应该能清晰地展示理论是如何在现实中发挥作用的,但这本书记载的案例不仅没有起到这个作用,反而让我对书中所传授的一切都产生了怀疑。
评分从整体的价值来看,这本书给我的感觉就像是把许多零散的、未经打磨的讲稿东拼西凑在一起。它缺乏一个整体的、高屋建瓴的视角来统摄全局。我期待的是一本能够提供深度洞察和创新思维的书籍,然而这本书提供的更多是人云亦云的常识,而且这些常识在互联网上随便一搜就能找到更全面、更新的版本。它没有提供任何独特的新鲜观点,更别提能够启发我思考的“Aha!”时刻。花费了时间和金钱购买了它,读完之后最大的感受就是浪费。它没有拓宽我的视野,没有解决我实际遇到的任何难题,它更像是一本填补书架空位的装饰品,而非一本真正有生命力的知识载体。
评分这本书的排版和设计简直是灾难,拿到手的时候我就觉得有点不对劲。纸张的质量非常粗糙,拿在手里有一种廉价感,内页的印刷也显得有些模糊不清,很多地方的字体都像是快要晕开了一样,看得我眼睛非常酸涩。更让人头疼的是,这本书的装帧结构似乎也存在问题,才看了没几页,书脊就开始出现明显的裂痕,感觉轻轻一碰就会散架。作为一本应该经常翻阅和携带的读物,这样的质量实在令人难以接受。而且,书中的插图部分更是让人摸不着头脑,色彩搭配混乱,很多图案和文字内容完全脱节,看起来像是随意拼凑起来的,完全没有起到辅助理解的作用,反而增加了阅读的困扰。整体来看,这本书在物理层面上就没能给读者带来良好的体验,光是这一点就足以让人在购买时三思而后行了。
评分这本书的内容结构逻辑性极差,读起来就像是在走迷宫,完全找不到主线。作者似乎想面面俱到地涵盖所有方面,结果却是每一点都浅尝辄止,没有深入探讨任何一个主题。章节之间的过渡生硬得像是被硬生生地剪切和粘贴上去的,前一页还在谈论宏观的理论基础,下一页突然就跳到了具体的案例分析,中间完全缺乏必要的衔接和铺垫,读者很容易在阅读过程中迷失方向,跟不上作者的思路。我试着去理解作者想要表达的核心观点,但每一次都因为这种跳跃式的叙述而感到困惑。如果说这是一本入门级的读物,那么它的引导性实在是太弱了,它没有为读者构建一个清晰的学习路径,反而留下了一堆散乱的知识点,需要读者自己去费力地梳理和重构,这完全违背了工具书的初衷。
评分语言风格方面,这本书简直是一场灾难性的折磨。作者的用词选择非常晦涩难懂,充满了生僻的专业术语,但奇怪的是,这些术语并没有被恰当地解释或引入。很多句子结构冗长、复杂到令人发指,一个长句能横跨三四行,读完之后我常常需要回过头来重新捋一遍主谓宾,才能勉强捕捉到它想表达的那个微弱的意思。这种写作方式完全没有考虑到读者的接受程度,更像是在炫耀自己的“学问深厚”,而不是在进行有效的知识传递。有时候,我甚至觉得作者是在刻意地使用复杂的词汇来掩盖内容的空洞,让人有一种被故弄玄虚的感觉。如果能用简洁明了的语言来阐述同样的观点,这本书的阅读体验会提升至少百分之五十。
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