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目录信息
绪言 管理策划与管理沟通
第一篇 管理策划：从策划到沟通
第1章 战略策划
第2章 形象策划
第3章 职能策划
第二篇 内部沟通：从刚性到柔性
第4章 刚性沟通
第5章 内部沟通：柔性沟通
第6章 会议沟通
第7章 人际沟通
第8章 学习沟通
第三篇 外部沟通：从人际交往到知识共享
第9章 外部沟通：战略与模式
第10章 外部沟通：渠道与方式
第11章 危机沟通
第12章 营销沟通
参考文献
· · · · · · (收起)
第一篇 管理策划：从策划到沟通
第1章 战略策划
第2章 形象策划
第3章 职能策划
第二篇 内部沟通：从刚性到柔性
第4章 刚性沟通
第5章 内部沟通：柔性沟通
第6章 会议沟通
第7章 人际沟通
第8章 学习沟通
第三篇 外部沟通：从人际交往到知识共享
第9章 外部沟通：战略与模式
第10章 外部沟通：渠道与方式
第11章 危机沟通
第12章 营销沟通
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· · · · · · (收起)
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