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问题的定义和来源最重要，本书可做战国策这样的合纵连横教材的入门读物。

也许是作者写得有问题，也许是翻译有问题（可能性较大），也许是我的理解能力有问题。总之看得一塌糊涂。

第一个故事最受启发，分明是相对无解的问题，最终却给出了那么多靠谱答案。问题是你期望的东西与现实体验的东西之间的差别。弄清楚问题的所在最重要（谁的问题，问题从哪而来），或者把问题放在更大的系统去看，会看到完全不一样的东西。人们很少知道他们想要什么东西，直到你给了他们想要的东西。

第一个故事最受启发，分明是相对无解的问题，最终却给出了那么多靠谱答案。问题是你期望的东西与现实体验的东西之间的差别。弄清楚问题的所在最重要（谁的问题，问题从哪而来），或者把问题放在更大的系统去看，会看到完全不一样的东西。人们很少知道他们想要什么东西，直到你给了他们想要的东西。

例子实在提不起兴趣，这种写法条理我不太喜欢

看了这本书，开始看的时候觉得很别扭，可能翻译的不好吧！但看着看着我发现这是一本好书，解决问题大家都怎么解决呢？我知道自己解决问题的时候会遇到很多困难，但我想只要把问题按照正确的方法解决了就一定可以！现在看来错，换个想法，什么是问题？谁觉得这个是问题？另外的...  

温伯格--温老师--的作品风格似乎有些自成一派:它们幽默而又深刻,用深入浅出的寓言引发人们的深思. 这本书也不例外. 两年前在公司里,为了解决工作中错综复杂的各种问题,我们把<你的灯亮着吗>这本书拿出来研究. 毛主席说过:"任何问题都是人的问题" -- 因此我认为工作中出现的诸...  

1、如果你有一把锤子，那么所有东西看起来都像是钉子。 如果你心中专注于你想要解决的问题，那么你所看到的东西就会呈现出以往你没有看到的一面。如果你想钉一个钉子，所有东西看上去都像是锤子。 http://mindhacks.cn/2008/12/18/how-to-think-straight/ 2、！！鱼总是最后一...  

温大师从小就是搞系统思维的，却最终没有将系统思维的成果足够成功的运用出来，实在是很可惜。本书可以看做是《探索需求—设计前的质量》的姐妹篇，因为它们都是在讲如何降低需求中的不清晰程度。本书选择了向上发展的办法，而另一本着重于面向实现。给本书评5星，主要是因为没...  

1． 谁有问题？ 2． 您的问题的本质是什么？ 3． 问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。 4． 幻觉中的问题是真正的问题。 5． 不要把问题的解决方法误认为是问题的定义。--特别是在你使用自己的解决方法时。 6． 如果你太轻易地解决了他们的问题。他们永远都不会...