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唐纳德·高斯是纽约州立大学托马斯·沃森工程学院的系统科学教授。他主要从事复杂系统的设计和开发以及大型公司的改革。
杰拉尔德·温伯格是软件领域最著名的专家之一，美国计算机名人堂代表人物，他是Weinberg & Weinberg顾问公司的负责人。温伯格精力旺盛、思想活跃，从20世纪70年代开始，他总共撰写了30多本书籍和数以百计的论文。在西方国家乃至全球，温伯格拥有大量忠实的读者群，这些“追星族”阅读了温伯格的每本重要著作，他们甚至建设有专门的组织和网站，讨论和交流大师的重要思想。可以说，温伯格近年来的每本新书都是在万众瞩目中推出的。
- 思维
- 思维方式
- 解决问题
- 心理学
- 管理
- 温伯格
- 问题
- 软件工程
本书分六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线，通过对故事中实际问题的解决，引申出作者对于问题解决领域的重要观点。书中关注了像“人们如何思考”、“人们在遇到棘手的难题时会如何思考和处理”、“对于某一个特定的问题，人们会用什么样的角度去思考”这样的话题；提出了像“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别”、“不管看上去如何，人们很少知道他们想要什么，直到你给了他们所要的东西”这样的深刻见解，这为人们思考能力的提高提供了一些启迪性的帮助。全书幽默地引导读者在处理问题时首先应该识别真正的问题，然后确定问题的拥有。
具体描述
读后感
1． 谁有问题？ 2． 您的问题的本质是什么？ 3． 问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。 4． 幻觉中的问题是真正的问题。 5． 不要把问题的解决方法误认为是问题的定义。--特别是在你使用自己的解决方法时。 6． 如果你太轻易地解决了他们的问题。他们永远都不会...
评分1 问题是什么？ 2 谁的问题？ 3 您的问题的本质是什么？ 4 问题其实就是你期望的东西和你的体验的东西之间的差别。 5 幻觉中的问题是真正的问题。 6 对于哪些没有幽默感的人，帮他们解决问题简直就是自寻烦恼 7 不要把他们的解决方法误认为是问题的定义--特别是在你使用你自...
评分这本书是挺有启发性的，不过，稍显啰嗦，其实翻来覆去举无数例子讲的就是几个道理： 1.换位思考的重要性。 2.如何换位思考。 3.如何接受问题的转变。
评分看了这本书，开始看的时候觉得很别扭，可能翻译的不好吧！但看着看着我发现这是一本好书，解决问题大家都怎么解决呢？我知道自己解决问题的时候会遇到很多困难，但我想只要把问题按照正确的方法解决了就一定可以！现在看来错，换个想法，什么是问题？谁觉得这个是问题？另外的...
评分第一次阅读这本书是在今年的7月份，一边在kindle阅读，一边在iThoughtsX做了详尽的摘要，现在看来依然是十分详细。 这次又重读了一边，带着问题看这本书，又找到了新的感觉，特别是在学习佛法之后，对“问题永远得不到解答的，但是只要你一直在提出问题，就没有关系”有了比...
用户评价
2010-09-10读毕，如何形成问题对于解决问题更为关键，很多内容和西蒙的观点有共鸣之处。
评分定義、分析、解決，大道殊同的方式可以快速看過此書。可是真正碰到的問題可是萬千種，理解框架，運用優化，形成直覺，最後還是要用自己的工具組合來解決問題。
评分也许是作者写得有问题，也许是翻译有问题（可能性较大），也许是我的理解能力有问题。总之看得一塌糊涂。
评分问题解决领域很好的书吧，也是一本教你怎么逻辑思考的书，例子举得很出色，只是翻译很有问题，读起来很累。五星书籍，需要不时的拿出来重读并且不断的用书中的方法来锻炼。用100分钟读完。
评分作者居然是温伯格，想想第一次看这本书竟是将近10年前了，显然有些书太早看也没用，现在再读感触很深，问题往往不是问题，那个提出问题的人其实心里并不希望能被解决
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