企业采购与供应商管理七大实战技能

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出版者:北大
作者:胡松评
出品人:
页数:122
译者:
出版时间:2003-9
价格:22.00元
装帧:平装
isbn号码:9787301064948
丛书系列:
图书标签:
  • 学习
  • 采购
  • 工作
  • 学习采购
  • 采购与供应链管理
  • 出场费
  • 2014.2.13
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  • 实战技能
  • 成本控制
  • 供应链管理
  • 谈判技巧
  • 合同管理
  • 绩效评估
  • 风险管理
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具体描述

本书就是专门为您准备的解决方案。针对我国企业普遍存在的实际问题,作者借助中外知外企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论与工具,从实战应用的角度,深入浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。

  您是否经常因为企业的采购难题而一筹莫展?您是否总是因无法选择适合自己企业的供应商而苦恼?本书就是专门为您准备的解决方案。针对我国企业普遍存在的实际问题,作者借助中外知外企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论与工具,从实战应用的角度,深入浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。通过学习本书,您一定能够成为采购与供应管理方面的专家。

深度解析:供应链韧性与敏捷运营的未来图景 图书名称: 《供应链韧性与敏捷运营的未来图景》 图书简介: 在全球化与不确定性日益加剧的今天,传统供应链的脆弱性已成为企业生存与发展的核心挑战。《供应链韧性与敏捷运营的未来图景》一书并非聚焦于采购或供应商日常管理的技术细节,而是站在战略和宏观运营层面,深入剖析如何构建一个能够抵御突发冲击、快速适应市场变化的现代化供应链体系。本书旨在为企业高层管理者、供应链战略规划师以及寻求突破性运营模式的决策者,提供一套系统性的理论框架与前瞻性的实践路径。 第一部分:韧性供应链的战略基石 本书的开篇,着重探讨“韧性”——这一超越了传统“效率”和“成本优化”的供应链新核心价值。 1. 风险的重塑与识别:超越传统的供应商风险地图 本章深入探讨了超越单点故障的系统性风险。我们不再仅仅关注单个供应商的财务状况或交货延迟,而是将视野扩展到地缘政治动荡、气候变化带来的供应链中断、网络安全威胁以及“黑天鹅”事件对整个价值网络的影响。详细阐述了情景规划(Scenario Planning)在供应链风险识别中的应用,以及如何利用先进的分析工具构建多维度的风险暴露模型。这包括对关键节点的脆弱性评分、识别潜在的“多米诺骨牌效应”路径,并建立预警机制,确保风险识别的广度和深度远超日常运营层面。 2. 结构性韧性的设计原理:冗余、多样性与模块化 韧性并非简单地增加库存或备用供应商。本部分详细剖析了构建结构性韧性的三大核心设计原则: 战略冗余的定位: 区分“浪费性的冗余”与“战略性的缓冲”。探讨如何通过智能库存布局、分布式制造网络以及关键技术能力的备份,在不显著增加总体运营成本的前提下,实现对核心业务连续性的保障。 网络多样性与去中心化: 强调供应链网络结构的去中心化布局,而非仅仅依赖地理位置的多样化。探讨如何通过平台化、生态系统构建的方式,促进不同技术路径和资源获取渠道的并行存在,避免对单一技术或资源标准的过度依赖。 模块化与可插拔架构: 深入介绍如何将复杂的供应链流程和产品设计解耦为相互独立的、标准化的模块。这种模块化使得在发生局部中断时,可以通过快速“插拔”替代模块,实现快速恢复,而非等待整个链条的修复。 3. 韧性指标与治理框架:衡量恢复力而非仅仅效率 本书提出了一套超越传统的KPIs(关键绩效指标)体系。我们摒弃了单纯追求“准时交货率(OTD)”和“库存周转率”的单一视角,转而引入“恢复时间(Recovery Time Objective, RTO)”和“中断吸收能力(Disruption Absorption Capacity)”等衡量韧性的核心指标。同时,探讨了如何建立跨职能的“供应链韧性治理委员会”,确保韧性投资与企业长远战略保持一致,并将风险评估融入高层决策流程。 第二部分:敏捷运营的数字化引擎 敏捷运营是韧性得以实现的操作层面的关键能力。本部分聚焦于如何利用前沿技术和流程再造,实现供应链的实时洞察与快速决策。 4. 端到端可视化的下一代技术栈 本书批判性地审视了当前企业在实现“真正端到端可视化”方面面临的挑战,并指出了下一代技术栈的构建方向。我们着重探讨数字孪生(Digital Twin)在供应链规划和模拟中的应用,它允许管理者在不干扰实际运营的情况下,对各种中断情景进行预先测试和优化。此外,还深入分析了区块链技术如何应用于提升供应链信息的不可篡改性和可追溯性,尤其是在高价值、高监管产品的流动中,如何建立可信的数据共享机制,从而加速危机响应速度。 5. 预测性规划到自主决策的跃迁 传统的需求预测往往滞后于市场变化。本章重点阐述了如何通过人工智能(AI)与机器学习(ML)模型,整合来自社交媒体情绪、宏观经济指标、天气预报等多源异构数据,实现实时需求感知与预测校准。更进一步,本书探讨了在特定高频、低复杂度决策领域(如库存重新部署、物流路径优化)中,如何部署自主决策系统(Autonomous Decision Systems),减少人工干预时间,实现毫秒级的反应速度。 6. 柔性制造与快速响应的生产网络 敏捷性最终必须体现在生产和交付端。本书详细分析了工业物联网(IIoT)如何赋能生产设备的实时监控和状态预测性维护,避免非计划停机。此外,我们深入研究了分布式制造(Distributed Manufacturing)的运营逻辑,包括如何利用3D打印、微型工厂等技术,将生产能力部署到更贴近最终市场的区域,从而显著缩短交货周期并提高对区域性需求波动的适应性。 第三部分:生态系统协作与价值共创 现代供应链的韧性与敏捷性,不再是单一企业内部能独立完成的,它依赖于整个价值网络的高度协作。 7. 跨界协作与信息共享的信任机制 本部分关注如何打破企业间的“数据孤岛”。我们探讨了在竞争与协作并存的复杂关系中,如何建立共享目标和激励机制,促使核心合作伙伴愿意分享敏感的运营数据。本书提出了“协作韧性指数”,用以评估合作伙伴关系在危机时期提供支持的意愿和能力,并强调了联合危机演练在增强信任和磨合流程中的关键作用。 8. 循环经济与反向物流的战略集成 未来的供应链不仅要高效地将产品送出,更要有效地回收和再利用资源。本书将循环经济原则纳入供应链战略规划,探讨了如何设计易于拆解、维修和升级的产品,并构建高效的反向物流网络。这不仅是可持续发展的要求,更是增加资源获取多样性、减少对初级资源依赖,从而增强长期韧性的重要战略手段。 9. 领导力转型:从控制到赋能 最后,本书强调,技术和战略的变革最终需要组织和人才的支撑。成功的敏捷与韧性转型需要一种新的领导力:赋能型领导。这种领导力侧重于授权一线团队进行快速试验和修正,接受“快速失败”的文化,并投资于培养员工的复杂系统思维能力,而不是仅仅聚焦于流程的严格控制。 目标读者: 首席运营官(COO)、首席供应链官(CSCO)、企业战略规划总监、供应链高级经理、流程改进专家以及对未来运营模式感兴趣的商业领袖。 本书的独特价值在于: 它提供了一套超越战术操作层面的战略蓝图,帮助企业从根本上理解和重构其供应链的内在结构,使其不仅能够在当前的挑战中生存下来,更能将不确定性转化为持续的竞争优势。

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读后感

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用户评价

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这本书中关于“供应链风险管理与韧性构建”的部分,对我来说尤其重要,在当前充满不确定性的全球经济环境下,这绝对是企业生存和发展的关键。它不仅仅是强调了识别和评估风险,更重要的是,它提供了如何构建一个具有高度韧性的供应链的策略和方法。我之前总认为风险管理就是买保险或者准备备用方案,但这本书让我看到,风险管理是一个系统性的工程,需要从供应链的每一个环节去着手。它详细地介绍了如何对供应链进行端到端的风险扫描,识别出那些潜在的脆弱点,比如单点供应、地理集中、或财务不稳的供应商。书中提到的“场景规划”和“应急预案”的制定,让我意识到,我们需要为各种可能的突发情况做好准备,而不仅仅是关注日常的运营。我尤其喜欢它关于“供应链可视化”和“数据驱动的风险预警”的讲解,它强调了利用技术手段来提升供应链的透明度,从而能够更早地发现和应对潜在的风险。它还深入探讨了如何通过供应商的多元化、区域化布局,以及建立战略库存等方式来降低对单一环节的依赖。此外,书中还触及了如何将可持续发展和社会责任融入风险管理,比如关注环境风险、劳工风险等,这不仅是道德要求,也是构建长久韧性的重要组成部分。读完这部分,我感觉自己对如何构建一个更加稳健、灵活、能够应对各种挑战的供应链有了更清晰的认知,并且已经开始着手将这些理念付诸实践。

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这本书在“战略采购与价值共创”的论述,让我对采购部门的定位有了全新的认识。我一直觉得采购部门就是一个成本中心,主要负责把东西买回来,并且越便宜越好。但这本书彻底颠覆了我的这个观念,它将采购提升到了战略层面,强调采购是企业实现竞争优势的关键驱动力。它详细地介绍了如何通过战略性的采购决策,为企业创造长期的价值,而不仅仅是短期的成本节约。书中提出的“战略伙伴关系”概念,让我明白,好的供应商不仅仅是交易对手,更是可以共同成长、共同创新的战略伙伴。它鼓励企业将供应商纳入到企业的战略规划中,共同制定发展目标,共同承担风险,共同分享收益。我尤其喜欢它关于“价值共创”的理念,它强调的是通过与供应商的紧密合作,共同创造新的价值,比如开发创新的产品、优化生产流程、拓展新的市场等等。书中还提供了一些非常实用的方法论,比如如何进行“供应商细分”和“供应商关系管理”,以确保将资源集中在对企业最有价值的战略供应商身上。它还深入探讨了如何在采购过程中融入可持续发展和社会责任的理念,这不仅能提升企业的品牌形象,也能吸引更多具有相同价值观的优秀供应商。读完这部分,我感觉采购部门不再是后勤部门,而是企业战略执行的关键部门,它能够直接影响到企业的市场地位和盈利能力。

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这本书在创新采购方法论这部分内容,真的可以说是刷新了我对采购的认知。我之前一直以为采购就是“货比三家”,然后选最便宜的。但这本书彻底颠覆了我的这个想法。它详细地介绍了如何通过采购来驱动创新,比如如何与供应商建立战略合作伙伴关系,共同开发新产品或改进现有产品。书中提到的“协同创新”和“价值链创新”的概念,让我看到了采购部门在企业整体创新战略中的潜在价值。它不仅仅是执行部门,更可以成为创新的催化剂。我尤其喜欢其中关于“开放式创新”的章节,它鼓励企业打破内部的界限,积极吸纳外部的智慧和技术,而采购部门正是连接企业与外部创新资源的关键桥梁。书中提供了一些非常具体的实施步骤,比如如何设计开放式创新项目、如何评估和筛选潜在的创新合作伙伴、如何保护知识产权等等。这些内容对于我来说,非常有操作性。我开始思考,我们是不是可以邀请一些有潜力的初创企业参与到我们的产品研发中来,或者和一些学术机构建立长期的合作关系,共同探索新的技术和应用。这本书还强调了数据分析在创新采购中的重要性,它教我们如何利用大数据来识别市场趋势、预测客户需求,从而指导我们的采购决策,甚至发现新的商业机会。读完之后,我感觉自己打开了一个全新的视角,不再局限于传统的成本控制,而是将目光投向了更长远的价值创造和创新驱动。

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这本书在“数字化转型与智能采购”方面的阐述,可以说是紧扣时代脉搏,让我眼前一亮。我一直觉得采购是一个相对传统的领域,但这本书让我看到了数字化和智能化为采购带来的巨大变革潜力。它详细地介绍了如何利用先进的信息技术,如大数据分析、人工智能、物联网、区块链等,来提升采购的效率、透明度和决策质量。书中提到的“电子采购平台”的应用,以及如何通过这些平台来实现寻源、询价、比价、下单、支付等全流程的数字化,让我看到了采购流程优化的巨大空间。我尤其欣赏它关于“人工智能在采购中的应用”的讲解,比如如何利用AI来进行市场预测、供应商风险评估、合同风险识别,甚至自动化执行一些重复性的采购任务。它还详细介绍了如何利用物联网技术来实时追踪物料的流向和状态,从而提升供应链的可视化和协同效率。此外,书中还探讨了区块链技术在提升供应链透明度和可追溯性方面的潜力,比如如何通过区块链来记录和验证交易信息,从而降低欺诈风险和提高信任度。它还强调了数据分析在智能采购中的核心作用,如何从海量采购数据中挖掘有价值的信息,为战略决策提供支持。读完这部分,我感觉自己对采购的未来充满了期待,也认识到拥抱数字化和智能化是企业在激烈市场竞争中保持领先地位的关键。

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这本《企业采购与供应商管理七大实战技能》的书,我真的要好好说道说道。首先,它提供的那些关于风险管理的思路,真的是让我茅塞顿开。我一直觉得采购部门就像是企业的“生命线”,一旦哪个环节出了问题,整个公司的运营都可能受到严重影响。书里对潜在的供应链中断风险,比如地缘政治不稳定、自然灾害、甚至是一些我们意想不到的“黑天鹅”事件,都给出了非常系统化的分析方法。它不仅仅是告诉你“要有风险意识”,更重要的是,它教你如何去识别、评估、量化和应对这些风险。比如,如何建立多元化的供应商基础,如何提前锁定关键原材料的供应,甚至是在合同中加入更具弹性的条款来规避某些不确定性。书中对供应商的风险评级体系也做了非常细致的讲解,从财务稳健性到运营能力,再到合规性,都有具体的考察维度和评分标准。这让我意识到,原来供应商管理不仅仅是价格谈判,更是一个深度的风险博弈过程。我之前在处理一些突发供应短缺的问题时,总是显得手足无机场,事后复盘也找不到根本原因,总觉得是运气不好。但读了这本书,我才明白,很多“运气不好”其实是可以被有计划的风险管理所规避的。它提供的那些案例分析,更是让人身临其境,那些企业在面临危机时是如何一步步化解的,或者是如何因为准备不足而付出惨痛代价的,都让我印象深刻。尤其是在全球化日益加深的今天,这种跨国界的风险管理能力,更是成为了企业核心竞争力的重要组成部分。这本书让我开始重新审视我过去的采购策略,并且着手去构建一个更加稳健、更具韧性的供应链体系。

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这本书在“供应商选择与关系维护”这个主题上,提供了一套非常系统的方法论。我之前总觉得供应商的选择,很大程度上依赖于经验和直觉,但这本书让我明白,背后有一整套科学的评估和选择流程。它详细地介绍了如何根据企业的战略需求和采购的特定品类,来制定供应商选择的标准。书中提到的“供应商评估矩阵”和“供应商评分卡”的设计,非常有操作性,它能够帮助我们量化评估供应商的各项能力,从而做出更客观的决策。我尤其喜欢它关于“供应商关系维护”的深入讲解,它不仅仅是停留在定期的沟通和拜访,而是强调了如何与供应商建立一种长期、稳定、互信的战略合作伙伴关系。它提供了许多实用的技巧,比如如何有效地管理供应商的期望,如何公平公正地处理供应商的意见和反馈,以及如何通过共同的培训和发展项目来提升供应商的能力。书中还强调了建立多层次的沟通机制,从执行层面到管理层面,确保信息能够顺畅地在企业和供应商之间传递。此外,它还探讨了如何处理供应商之间的公平竞争,以及如何激励表现优秀的供应商,同时对那些未能达到要求的供应商进行改进或替换。读完这部分,我感觉自己对于如何筛选出最合适的合作伙伴,以及如何将这些合作伙伴转化为企业长期发展的有力支撑,有了更清晰的思路和更坚实的基础。

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书中对于“成本优化”的论述,给我的启发也相当大。我一直觉得成本控制是采购工作的重中之重,但这本书让我明白,真正的成本优化,并非一味地压低价格,而是要从整个生命周期价值的角度去思考。它详细地探讨了如何通过深入的成本分析,识别出产品或服务在研发、生产、使用、维护、甚至报废过程中的所有成本构成,然后有针对性地进行优化。书中提到的“总拥有成本”(Total Cost of Ownership, TCO)的概念,我之前虽然有所耳闻,但这本书 gave it a much more practical and actionable framework. 它不仅仅是列出TCO的构成要素,更重要的是,它提供了计算和分析TCO的方法,以及如何利用这些分析结果来指导供应商选择和谈判。我特别喜欢它关于“价值工程”和“价值分析”的章节,通过对产品功能和成本进行系统性的分析,找出那些“附加值低”或“成本高”的部分,然后寻求替代方案或进行改进。这不仅仅是在与供应商谈判时争取更好的价格,更是通过优化设计、改进工艺、甚至改变材料选择来降低整体成本。这本书还介绍了许多先进的成本分析工具和技术,比如ABC成本法(Activity-Based Costing)在采购领域的应用,以及如何利用供应链可视化来识别潜在的成本节约点。这些内容让我觉得,成本优化是一个系统工程,需要跨部门的协作和长期的努力,但这本书为我们提供了一个清晰的路线图。

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在“谈判策略与合同管理”方面,这本书的指导性非常强。我一直认为谈判是采购工作中最重要的技能之一,但这本书让我认识到,成功的谈判不仅仅是口才和技巧,更重要的是充分的准备和清晰的战略。它详细地介绍了各种谈判策略,从准备阶段的“BATNA”(最佳替代方案)分析,到谈判过程中的“原则性谈判”和“共赢谈判”,再到如何应对各种“谈判陷阱”和“僵局”,都给出了非常具体和实用的指导。我尤其喜欢它关于“信息不对称”的分析,以及如何在谈判中通过信息收集和分析来掌握主动权。书中还非常重视合同管理,它强调了合同不仅仅是双方权利义务的约定,更是风险管理的工具。它详细地介绍了如何起草一份清晰、完整、具有保护性的采购合同,以及如何在合同履行过程中进行有效的监控和管理。书中列举了许多常见的合同风险点,以及如何通过合同条款来规避这些风险。例如,关于交货日期、质量标准、支付条款、以及违约责任等关键条款的约定,都进行了非常细致的讲解。它还强调了合同的动态管理,比如如何根据市场变化和实际情况对合同进行必要的修订和补充。读完这部分,我感觉自己对如何进行一场成功的谈判,以及如何通过合同来保护企业的利益,都有了更清晰的认识和更强大的信心。

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这本书对于“全球化采购与跨文化管理”的深入探讨,对我非常有帮助。我一直觉得跨国采购是一件非常复杂的事情,涉及到语言、文化、法律、汇率等等多方面的挑战,但这本书为我提供了一个清晰的框架来应对这些挑战。它详细地介绍了如何在全球范围内寻找和评估供应商,如何进行跨国谈判,以及如何管理全球供应链中的各种风险。我尤其喜欢它关于“文化差异”的分析,它不仅仅是告诉我们不同文化有不同的沟通方式和价值观,更重要的是,它提供了具体的跨文化沟通和协作技巧。比如,如何理解不同文化背景下的商务礼仪,如何处理因文化差异引起的误解和冲突,以及如何建立跨文化团队的信任和合作。书中还重点强调了全球供应链的韧性,以及如何在应对全球性风险(如贸易保护主义、地缘政治冲突、疫情等)时,构建更加稳健的供应链。它提供了一些非常实用的策略,比如实现供应商的地域多元化,建立区域性的供应中心,以及利用科技手段来提升供应链的可视化和响应能力。此外,书中还涉及了国际贸易规则、海关法规、以及相关法律条文的解释,这些对于进行合规的全球化采购至关重要。读完这部分,我感觉自己对于如何在全球舞台上进行有效的采购,以及如何驾驭复杂的国际商业环境,有了更深刻的理解和更强的能力。

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在“绩效管理与持续改进”这部分,这本书真的可以说是为我指明了方向。我过去在评价供应商时,往往比较侧重于交货准时性和产品质量,但这本书让我认识到,绩效管理应该是一个更加全面和动态的过程。它详细地介绍了如何建立一套科学、客观的供应商绩效评估体系,不仅仅是评价过去,更重要的是预测未来。书中提到的关键绩效指标(Key Performance Indicators, KPIs)的设计,涵盖了价格、质量、交货、服务、创新、风险、以及可持续性等多个维度,并且强调了这些KPIs需要与企业的战略目标相一致。我尤其喜欢它关于“供应商发展计划”(Supplier Development Program)的讲解,它不仅仅是监控供应商的绩效,更是主动地去帮助那些有潜力但绩效不佳的供应商进行改进,从而提升整个供应链的效率和质量。书中还提供了很多关于如何收集、分析和反馈绩效数据的具体方法,以及如何利用这些数据来驱动持续改进。例如,如何通过定期的供应商评审会议,与供应商共同回顾绩效,识别问题,并制定改进计划。它还强调了建立长期合作关系的重要性,认为只有通过持续的沟通和合作,才能真正实现双赢和共同成长。读完这部分,我感觉自己对如何管理和激励供应商有了更深入的理解,也看到了采购部门在推动企业整体运营效率提升方面的重要作用。

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