偏见：我们为何不喜欢他人............................... 9
1 　偏见的本质和作用.......................................................... 12
偏见的界定.............................................................................................12
种族偏见.................................................................................................15
性别偏见.................................................................................................25
2 　偏见的社会根源............................................................. 32
偏见的社会根源.....................................................................................32
社会不平等：不平等的地位与偏见.....................................................32
社 会 化...................................................................................................36
社会制度的支持.....................................................................................40
3 　偏见的动机根源............................................................. 44
挫折与攻击：替罪羊理论.....................................................................44
社会同一性理论：感觉自己比他人优越.............................................46
避免偏见的动机.....................................................................................57
4 　偏见的认知根源............................................................. 60
类别化：将人归入不同群体.................................................................61
独特性：感知那些突出的人.................................................................66
归因：这是一个公正的世界吗.............................................................75
5 　偏见的后果..................................................................... 81
自身永存的刻板印象.............................................................................81
歧视的影响：自我实现的预言.............................................................84
刻板印象威胁.........................................................................................86
刻板印象会使个体判断出现偏差吗.....................................................90
作者后记：我们能够减少偏见吗？.....................................................95
攻击行为：伤害他人......................................... 97
6 　攻击行为的定义与理论................................................. 100
什么是攻击行为...................................................................................100
攻击行为的生物学理论.......................................................................103
攻击行为的挫折—攻击理论...............................................................111
攻击行为的社会学习理论...................................................................118
7 　攻击行为的影响因素.................................................... 125
厌恶事件...............................................................................................125
唤　醒...................................................................................................130
攻 击 线 索............................................................................................132
媒体影响：色情文学和性暴力...........................................................134
媒体影响：电视...................................................................................142
媒体影响：电子游戏...........................................................................155
群体影响...............................................................................................159
8 　如何减少攻击............................................................... 164
宣　泄...................................................................................................164
社会学习观点.......................................................................................167
作者后记：对暴力文化的改革...........................................................170
冲突与和解....................................................... 173
9 　什么会引起冲突........................................................... 176
社 会 困 境............................................................................................176
竞　争...................................................................................................191
知觉到的不公正...................................................................................194
误　解...................................................................................................198
10 　怎样获得和平............................................................. 209
接　触...................................................................................................210
合　作...................................................................................................215
沟　通...................................................................................................231
和　解...................................................................................................239
作者后记：个人权利和公共权利之间的冲突...................................245
编者后记..................................................................................... 249
· · · · · · (收起)