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“一本在手，用研我有”的好工具書。但是跟其他工具書一樣，這本toolkit需要持之以恒的練習。印象深刻的地方一是界定設計問題的時候使用的How Might We的句式（這個問題讓設計師和尋求設計方案的客戶們站在一起共同思考）；二是把設計看作是一個過程，聆聽、創造、産齣、評估和再設計，不斷迭代，解決難題；三是，常備post-it，一張post-it一句話或者一個想法，不僅適用於頭腦風暴，也適用於做筆記、整理、分析、評估等等。Post-it簡直是人類的好朋友！

其實我想看案例的說

all well-being design ...

manager推薦的。講方法的，不錯

manager推薦的。講方法的，不錯

整本书前后200页，以一套周全细致的方法论和相应案例教会读者如何在发展中国家实践以人为本的项目。 虽然书中不断的提到NGO，以此为设计团队出发点，但是这本书绝对不只是给公益项目的干活。书中提到的HCD三大支柱：desirability, feasibility, viability 无论放到任何项目中...

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