咨询的奥秘

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出版者:清华大学出版社
作者:[美] 杰拉尔德·温伯格
出品人:
页数:240
译者:李彤
出版时间:2004
价格:29.00元
装帧:平装
isbn号码:9787302081647
丛书系列:
图书标签:
  • 咨询 
  • 管理 
  • 管理咨询 
  • 思维 
  • 温伯格 
  • 沟通 
  • 解决问题 
  • 咨询的奥秘 
  •  
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具体描述

读后感

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很有趣的一本书,印象深的10条定律摘录 1.咨询第二定律,第5页 不管一开始看起来什么样,它永远是人的问题。 2.温伯格双胞胎定律,第16页 大部分时间,在世界上大多数地方,不管人们有多努力,都不会发生什么大事。 3.折中处理,第30页 不付出就什么也得不到。 提升一方面,就...

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自大学时代读了温伯格的书,我便萌生了加入温伯格的职业——咨询师这一精彩行当的想法。 但是很不幸,我有完美主义情结,这意味着如果我做了咨询师,必将犯严重的职业病:最优化。 于是,我沮丧了。但这本书没有让我沮丧。 我没有把这本书当作管理咨询顾问手册...  

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做培训这一行也十多年了,多少算是和咨询沾点边。但,着实不是个成功的培训师,更不是一个成功的咨询顾问。停下来,反省之后,觉得问题出在,我总想在工作中能发挥重要的改变作用。现实情况是,我们的方法总是对的,但,不见得是一 个组织、或组织里其他人能明白、能接...  

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换成一两年前让我读这本书可能我不会想今天一样推荐,因为这本书讲了很多奇淫技巧,甚至很多是你很可能不屑的内容,可是当我去为几家公司做了管理和技术的咨询后,我遇到了很多困难让我无所适从,很多我觉得我在公司中很容易解决的问题却开始困难重重,那么在这里我非常向大家...  

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咨询3大法则: 1)无论客户和你说什么,问题始终存在 2)无论问题最初看起来怎样,它始终是人的问题 3)不要忘记客户是按时间付费,而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则:不要承诺10%以上的改进 10%解决法则:如果你不小心取得了超出...  

用户评价

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学到两条有用的

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作者写起来虽然有时候会让人觉得他只是在搞笑,不过这些反直觉的东西,正是作者30年咨询工作经验血泪史的总结。如果有可能,最好不要再犯一遍同样的错。

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“人对了,复杂的问题也简单,人不对,简单的事情也会复杂;技术难点只是表象,每个人在遇到问题时都既有解决问题的欲望,也有维护面子的自尊心,只有同时平衡这两种诉求,才能真正地帮到对方;遇到别人请你帮忙的时候,告诉对方,你只是在他的工作基础上改进了10%而已,也就是在尊重对方自尊心的情况下去解决问题 | 表面看到的问题,很可能并不是真正的问题;贴标签的思维方式很危险;爱斯基摩人的视角 | 新建议会带来新问题和风险

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: C932/3124

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学到两条有用的

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