咨询3大法则: 1)无论客户和你说什么,问题始终存在 2)无论问题最初看起来怎样,它始终是人的问题 3)不要忘记客户是按时间付费,而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则:不要承诺10%以上的改进 10%解决法则:如果你不小心取得了超出...
評分咨询3大法则: 1)无论客户和你说什么,问题始终存在 2)无论问题最初看起来怎样,它始终是人的问题 3)不要忘记客户是按时间付费,而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则:不要承诺10%以上的改进 10%解决法则:如果你不小心取得了超出...
評分换成一两年前让我读这本书可能我不会想今天一样推荐,因为这本书讲了很多奇淫技巧,甚至很多是你很可能不屑的内容,可是当我去为几家公司做了管理和技术的咨询后,我遇到了很多困难让我无所适从,很多我觉得我在公司中很容易解决的问题却开始困难重重,那么在这里我非常向大家...
評分不管客户说什么,问题总会有。不管看起来怎么样,永远是人的问题。客户按小时付费,不是方案。给人面子,不要承诺10%以上改进。不管他们做什么,建议些其他的,不要抢功,因为客户买的是给上司的借口不是解决方案。没聘用之前不要帮忙解决问题。头号问题消灭了,二号问题就升级...
很多道理換種方式說齣來而已
评分相當多的,可以直接應用的可操作模型。需要買一本常放枕邊。
评分相當多的,可以直接應用的可操作模型。需要買一本常放枕邊。
评分我不知道是溫伯格個人寫作問題還是翻譯問題,反正我是受不瞭
评分讀過不後悔
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