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出版者:高等教育出版社

作者:(美国)弗登伯格等编

出品人:

页数:246

译者:

出版时间:2003-8

价格:20.00元

装帧:平装

isbn号码:9787040132991

丛书系列:

图书标签:

• UCD
• 交互设计
• 用户体验
• 设计
• web
• HCI
• UI
• design
• 用户中心设计
• 用户体验
• 人机交互
• 产品设计
• 用户体验研究
• 用户画像
• 需求分析
• 交互设计
• 可用性
• 服务设计

《光影织梦：数字时代的情感叙事》 本书并非关于用户界面的技术手册，也非关于人机交互的理论专著。它深入探讨的是，在信息爆炸、技术飞速迭代的数字时代，我们如何通过精心构建的叙事，触动用户内心最柔软的情感，从而构建起超越冰冷代码的连接。《光影织梦》聚焦于“情感叙事”这一核心概念，通过解构数字产品背后的情感逻辑，揭示那些能够引发用户共鸣、留存用户注意力、甚至改变用户行为的深层原因。 核心洞察：情感是数字体验的灵魂 在充斥着信息流和功能堆砌的数字世界里，用户真正渴求的是能够与之建立情感联系的体验。我们早已过了仅仅满足基本功能需求的阶段，如今，产品的成败往往取决于它能否在情感层面与用户对话。《光影织梦》认为，所谓“用户体验”的终极目标，并非效率最大化，而是情感的深度互动。从产品设计的最初构思，到每一次界面元素的呈现，再到每一次交互的反馈，都蕴含着构建情感叙事的机会。 第一部分：情感的维度——解码用户内心世界 我们将首先系统性地梳理人类情感的复杂性，并探讨这些情感如何在数字环境中被感知、表达和响应。这部分将涵盖： 情感的普遍性与独特性： 探讨人类共通的情感模式，如喜悦、悲伤、好奇、焦虑等，以及这些情感如何因个体差异、文化背景和社会环境而呈现出不同的表现形式。 情绪唤起的设计策略： 分析如何通过色彩、声音、动画、文案乃至空白空间等设计元素，有意识地引导和激发用户的情绪反应。例如，如何利用明亮的色彩和轻快的音效来传递积极的情绪，或如何通过简洁的设计和适时的提示来缓解用户的焦虑。 同理心与用户洞察： 强调理解用户潜在需求和情感状态的重要性。我们将介绍一系列研究方法，帮助设计者深入用户内心，发掘那些未被言说的情感需求，并将之转化为有温度的设计语言。这包括用户访谈、田野调查、行为观察以及数据分析等。 叙事心理学在数字产品中的应用： 借鉴故事学的原理，探讨叙事结构（如冲突、发展、高潮、结局）如何被巧妙地运用在产品流程设计、功能引导和信息呈现中，以增强用户的沉浸感和参与度。 第二部分：叙事的构建——编织数字时代的动人故事 在理解了情感的维度之后，本书将深入探讨如何将这些情感元素编织进数字产品的叙事中。这部分将聚焦于： 品牌叙事与用户连接： 分析优秀品牌如何通过其产品和服务，构建引人入胜的品牌故事，并与用户的个人叙事产生共鸣。我们将审视那些真正成功的数字产品，是如何将品牌愿景、核心价值与用户的生活体验巧妙融合的。 微交互中的情感瞬间： 关注那些看似微不足道的交互细节，如加载动画、错误提示、成功反馈等。这些“微小”的设计，往往是用户在数字世界中感知品牌“个性”和“关怀”的重要节点。我们将学习如何通过这些瞬间，传递真诚、友善、可靠等情感特质。 个性化与情感的共振： 探讨在日益强调个性化的数字时代，如何设计能够适应不同用户情感需求的产品。这包括利用数据驱动的个性化推荐、动态调整的用户界面，以及能够理解并回应用户独特情感状态的功能。 避免情感操纵，建立信任： 强调在追求情感连接的同时，坚守道德底线的重要性。我们将探讨如何通过透明的设计、尊重用户隐私以及提供有价值的信息，来建立用户与产品之间持久的信任关系，而非一味地通过情感技巧来“套牢”用户。 跨平台的情感一致性： 分析如何在不同的数字触点（如网站、App、社交媒体、智能设备等）上，保持一致的情感调性和品牌声音，从而为用户提供无缝且连贯的情感体验。 第三部分：实践与展望——情感叙事在未来的力量 本书的最后一部分，将带领读者将理论付诸实践，并展望情感叙事在数字产品设计领域的未来发展。 案例研究与拆解： 精选一系列在情感叙事方面表现卓越的数字产品和品牌，对其设计理念、执行策略进行深度剖析，从中提炼可借鉴的经验和方法。 设计流程中的情感融入： 提供将情感叙事融入产品设计全流程的指导，从用户研究、概念设计、原型开发到最终上线和迭代优化，让情感成为贯穿始终的核心考量。 新兴技术与情感体验的交汇： 探讨人工智能、虚拟现实、增强现实等新兴技术，如何为情感叙事提供新的可能性，以及如何利用这些技术来创造更具深度和沉浸感的用户体验。 面向未来的思考： 展望数字时代情感叙事的发展趋势，以及它在构建更人性化、更有意义的数字世界中所扮演的关键角色。 《光影织梦：数字时代的情感叙事》旨在为所有参与数字产品创造的人——设计师、产品经理、营销人员，乃至对数字世界中人与技术互动充满好奇心的读者——提供一套全新的视角和方法论。它相信，真正的创新并非仅仅在于技术的突破，更在于能否用设计的语言，触动人心，讲述那些值得被记住的故事。

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我是一名还在学习阶段的设计学生，最近在网上看到很多人推荐《用户中心设计》这本书，说是对于理解用户需求和优化产品体验非常有帮助。我一直对如何做出让用户真正喜欢和使用的产品感到好奇，所以毫不犹豫地入手了。目前我只看了一小部分，但已经感觉收获良多。书中对于用户研究方法的介绍，我觉得非常详实，它不仅仅是列出了一些方法，还解释了为什么我们要这样做，以及在不同的场景下应该如何选择合适的方法。比如，它详细讲解了访谈的目的、准备工作、提问的技巧，以及如何处理访谈中可能遇到的各种情况。这让我对如何有效地与用户沟通，获取真实可靠的信息有了更清晰的认识。我特别想知道，书中是否会介绍一些能够帮助我们预测用户未来需求的方法？毕竟，用户需求是不断变化的，我们不能只满足于当下，还需要为未来做准备。我还在期待书中关于用户画像的构建部分，听说这本书提供了非常实用的模板和指导，能够帮助我们更准确地描绘出目标用户的特征、动机和痛点。我相信，通过更深入地理解用户，我们才能设计出真正有价值的产品。

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最近收到朋友送的书，书名是《用户中心设计》，还没来得及仔细拜读，但光看这个名字就觉得非常有分量。作为一名长期活跃在互联网产品一线的设计师，我深知“用户”二字的重要性，它几乎贯穿了产品从构思到落地的每一个环节。我猜想这本书一定在探讨如何真正做到“以用户为中心”，而不是流于形式的口号。比如，书中是否会深入剖析用户研究的方法论？是会介绍用户画像的构建技巧，还是会提供可用性测试的具体操作指南？亦或是会分享如何从用户反馈中提炼出有价值的设计洞察？我尤其好奇，书中会不会触及如何平衡用户需求与商业目标之间的微妙关系。毕竟，一个完美满足用户需求的产品，如果无法为企业带来价值，也难以持续发展。这本书是否会为我们提供一些行之有效的策略和方法，让我们在设计过程中，既能赢得用户的青睐，又能实现企业的商业愿景？我对其中关于用户旅程的描绘，也充满了期待。用户从接触产品到最终成为忠实用户，整个过程是怎样一步步展开的？书中会如何系统地梳理和分析用户的每一个接触点，并指导我们如何优化这些体验，从而提升整体用户满意度？我非常期待能够在这本书中找到答案，为我的日常工作带来新的启发和思路。

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这本书的封面设计很有意思，简洁的配色和字体，给人一种沉静而专业的感受。拿到《用户中心设计》这本书，我立刻被它的选题吸引住了。在当下这个产品爆炸的时代，用户需求的多样性和变化性是最大的挑战之一。如何才能在众多的产品中脱颖而出，赢得用户的芳心？这本书的出现，恰恰是对这个痛点最直接的回应。我非常想知道，书中是否会分享一些颠覆性的设计理念，帮助我们跳出固有的思维模式，真正从用户的视角出发去审视产品？比如，它会不会提供一些创新的用户访谈技巧，让我们可以更深入地挖掘用户的潜在需求，而不是停留在表面？又或者，书中是否会探讨如何通过设计来引导用户行为，并在不引起用户反感的前提下，悄无声息地将他们引向我们期望的方向？我对手中的这本书寄予厚望，希望它能为我打开一扇通往更高级用户体验设计的大门。我相信，好的设计不仅仅是美学上的愉悦，更是对用户需求的深刻理解和精准回应。这本书是否能提供一些具体的案例分析，来佐证其理论的有效性？那些在用户体验设计领域取得巨大成功的案例，它们背后的共通之处究竟是什么？这些都是我非常期待在这本书中找到答案的问题，希望能从中汲取养分，提升自己的专业能力。

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我是一名产品经理，工作中经常需要与设计师团队协作，而“用户中心”始终是我们团队最核心的设计理念。《用户中心设计》这本书的到来，无疑为我们提供了一个系统学习和提升的绝佳机会。我特别关注书中关于如何将用户研究成果转化为实际设计方案的部分。很多时候，我们能够收集到很多用户反馈，但如何有效地将其转化为可执行的设计点，却是一个难题。这本书是否会提供一些具体的转化框架或工具？例如，它是否会介绍如何通过用户故事、场景分析等方式，将用户的需求具象化，并指导设计团队进行迭代？我非常好奇书中是否会深入探讨用户体验设计的全流程，从最初的创意构思，到原型设计，再到最终的上线和持续优化。在这每一个环节中，用户中心的设计原则是如何被贯彻执行的？我期待书中能够提供一些案例，展示不同行业、不同类型的产品是如何成功实践用户中心设计，并取得商业上的成功。我希望通过阅读这本书，能够帮助我更好地理解设计师的思考方式，也能为我们团队在产品设计和用户体验方面带来新的提升。

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最近在翻阅《用户中心设计》这本书，我被其中一些观点深深吸引。它不像很多设计类的书籍那样，仅仅停留在理论层面，而是着重于如何将理论落地，真正解决实际问题。我尤其对书中关于“同理心”的阐述感到印象深刻。它不仅仅是要求我们去“理解”用户，更是要我们去“感受”用户的喜怒哀乐，去体会他们在使用产品时的每一个细微情绪。我好奇书中是否会分享一些能够培养和提升设计师同理心的方法？比如，是否会鼓励我们走出办公室，去真实地体验用户的生活场景？或者是否会提供一些创意性的练习，让我们能够站在用户的角度去思考问题？另外，我非常期待书中关于“用户参与式设计”的部分。如何才能让用户真正参与到设计过程中来，而不是仅仅作为被动的反馈者？书中是否会介绍一些创新的用户参与方式，例如用户共创工作坊、设计原型迭代等？这些方法能够帮助我们更深入地与用户建立连接，从而设计出更贴合用户需求的产品。我相信，这本书能够帮助我们摆脱“为设计而设计”的误区，真正做到“为用户而设计”。

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不是太好. 主要是IBM的UCD组的一些资料. 光盘里啥都没有. 一堆的video.

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不是太好. 主要是IBM的UCD组的一些资料. 光盘里啥都没有. 一堆的video.

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不是太好. 主要是IBM的UCD组的一些资料. 光盘里啥都没有. 一堆的video.

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都快看完了才知道还有中文译本，唉。这本书里讲了集成化UCD的观念、过程和工具。印象比较深的是里面涉及的“全面用户体验”部分和UCD流程。对了，书附赠的光盘还挺不错。

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不是太好. 主要是IBM的UCD组的一些资料. 光盘里啥都没有. 一堆的video.