本書是為方便各部門工作人員與外商進行溝通而編寫。全書內容包括接待外賓、社交活動、企業運作、金融銀行以及民航、郵政、醫療等各個方麵，內容廣泛。
接待外賓包括機場接見、在休息室、通過海關、製定日程等；社交活動則包括商務約會、拜訪客戶、邀請赴宴、商業便宴、交際舞會、商品交易會等各種情形；企業運作包括一個企業要走嚮市場需麵對的多種事務，比如産品推薦、市場調研、廣告、促銷等等。
對外貿易、金融銀行、民航服務、醫療服務、郵政服務等內容屬於專業性比較強的行業用語。我們在編寫過程中盡量考慮到這些行業涉及到與外商溝通和為外商服務的各種情況，以保證內容的廣泛性。對於每個場景，我們都設置瞭不同的情景對話。甚至同樣的錶達，我們也提供瞭不同的錶達方法，以提供讀者豐富的語言材料。
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