绩效管理实务

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出版时间:2004-6
价格:98.00元
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isbn号码:9787880154672
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  • 绩效管理
  • KPI
  • 目标设定
  • 绩效考核
  • 员工发展
  • 绩效改进
  • 人力资源
  • 管理实务
  • 团队管理
  • 目标管理
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具体描述

职场晋升加速器:目标、执行与反馈的艺术 在这本《职场晋升加速器:目标、执行与反馈的艺术》中,我们将一同踏上一段探索卓越工作表现的旅程。本书不仅仅是关于完成任务,更是关于如何系统性地构建职业生涯,将每一次工作经历都转化为成长的阶梯。我们将深入剖析那些能够在竞争激烈的职场中脱颖而出的个体所共同具备的关键特质,并为您提供一套可操作的框架,帮助您在职业发展的道路上行稳致远。 第一篇:精准定位,点燃职业引擎 我们深知,没有清晰的方向,再强的引擎也无法发挥其最大效能。本篇将引导您如何精准地识别并设定与个人职业目标高度契合的工作方向。 职涯地图绘制: 我们将为您提供一套行之有效的自我剖析工具,帮助您发掘自身优势、兴趣所在以及潜在的职业发展轨迹。通过对过往经历的梳理,提炼出核心竞争力,并将其与当前及未来的市场需求相结合,绘制出属于您自己的职涯地图。 SMART目标设定: 模糊的目标只会带来模糊的结果。我们将详细介绍SMART原则(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)在工作目标设定中的具体应用,教会您如何将宏大的职业愿景分解为可执行、可衡量的短期和中期目标。无论是项目里程碑的达成,还是个人技能的提升,都将有清晰的路线图。 关键绩效指标(KPI)解读与应用: 理解KPI不仅仅是数字游戏,更是衡量您工作价值的标尺。我们将为您解析不同行业、不同岗位KPI的内涵,以及如何根据实际工作情况,制定出最能反映您贡献的KPI。学会与上级就KPI达成共识,是确保您工作方向正确、评估公正的关键一步。 拥抱变化,动态调整: 职场环境瞬息万变,固步自封只会导致落后。我们将探讨如何在变化的环境中保持灵活性,如何及时调整职业目标和工作策略,确保您的职业发展始终与时俱进。 第二篇:高效执行,驭驾工作浪潮 拥有明确的目标只是起点,关键在于如何高效地将目标转化为实际成果。本篇将聚焦于提升工作执行力,让您成为一名值得信赖的实干家。 时间管理大师养成: 时间是最宝贵的资源,有效的时间管理是高效执行的基石。我们将分享多种经典的时间管理技巧,如番茄工作法、四象限法则等,并引导您找到最适合自己的时间管理模式。学习如何区分优先级,避免拖延,将精力聚焦于最重要的任务。 项目管理实操: 无论是大型项目还是日常任务,系统性的项目管理都能显著提升效率。我们将介绍项目启动、规划、执行、监控和收尾的关键步骤,以及如何运用甘特图、看板等工具来可视化项目进度,确保项目按时按质完成。 沟通协作的艺术: 职场从来不是孤军奋战。高效的沟通和协作是推动工作进展的润滑剂。我们将深入探讨如何进行清晰、有效的口头和书面沟通,如何建立良好的跨部门协作关系,以及如何处理团队中的冲突,最大化团队的整体效能。 问题解决的策略: 工作中总会遇到各种预料之外的难题。本篇将为您提供一套系统性的问题分析和解决框架,教会您如何准确识别问题的根源,集思广益,并制定出可行的解决方案。培养您成为一个冷静、理性的问题解决者。 持续学习与技能升级: 知识的更新速度远超想象。我们将强调持续学习的重要性,并为您推荐高效的学习方法和资源,帮助您不断更新知识储备,提升专业技能,保持在行业中的竞争力。 第三篇:精进反馈,驱动持续成长 有效的反馈是个人和团队成长的催化剂。本篇将指导您如何主动寻求、理解并利用反馈,将其转化为持续改进的动力。 积极主动寻求反馈: 不要等待批评,而是主动出击。我们将教您如何向上级、同事甚至下级提出开放式问题,从而获得有价值的反馈。学会识别不同类型的反馈,并知道如何恰当地回应。 解读与消化反馈: 接收到的反馈可能并不总是那么直接或易于理解。我们将帮助您学会客观地分析反馈信息,区分建设性批评与非建设性意见,并从中提炼出 actionable insights。 将反馈转化为行动: 反馈的价值在于行动。我们将指导您如何将收到的反馈转化为具体的改进计划,并将其融入您的日常工作和目标设定中。学会制定个人发展计划,并定期回顾进展。 提供有建设性的反馈: 成为一个优秀的反馈者同样重要。我们将分享提供反馈的技巧,包括如何以积极、具体、聚焦于行为的方式进行沟通,以及如何营造一个安全、开放的反馈文化。 复盘与总结: 无论是成功还是失败的经历,都蕴含着宝贵的经验。我们将引导您进行有效的复盘,从中学习,避免重蹈覆辙,并将成功经验复制和推广。 《职场晋升加速器:目标、执行与反馈的艺术》将为您提供一条清晰、可行的职业发展路径。它不是一本纸上谈兵的理论书籍,而是一本充满实践指导、工具和案例的行动指南。无论您是刚刚步入职场的新人,还是希望在现有岗位上寻求突破的资深人士,本书都将成为您提升工作表现、加速职业晋升的得力助手。让我们一起,用智慧和汗水,雕刻出属于自己的辉煌职业生涯。

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我对绩效管理一直抱有疑问,总觉得它过于僵化,难以适应快速变化的商业环境。《绩效管理实务》这本书,以其前瞻性的视角和灵活的实践指导,打消了我的疑虑。书中并没有拘泥于传统的、静态的绩效管理模式,而是强调了“敏捷绩效管理”的理念,即如何根据市场变化和业务需求,动态地调整绩效目标和评估方式。作者在书中分享了许多关于如何建立灵活的绩效管理体系的经验,例如如何通过OKR(Objectives and Key Results)等敏捷工具,来更快速地响应市场变化,并激发团队的创造力和协作能力。他还强调了“持续反馈”和“即时认可”的重要性,认为这些能够帮助员工在不断变化的环境中,保持高度的敏锐度和执行力。阅读这本书,让我深刻体会到,绩效管理需要与时俱进,才能真正成为驱动组织适应和发展的有效工具。它为我提供了应对未来挑战的全新思路。

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在我的职业生涯中,我曾无数次地接触和参与绩效管理工作,但总感觉缺乏一个系统、完整的理论框架来支撑我的实践。直到我阅读了《绩效管理实务》,我才恍然大悟。这本书的内容极其丰富,从绩效管理的基本原则,到具体的实施步骤,再到过程中可能遇到的风险规避,都进行了深入浅出的讲解。我特别欣赏作者在书中对“绩效文化”的塑造这一部分的阐述,认为绩效管理不仅仅是一套流程或工具,更是一种融入企业DNA的文化。书中提供了许多关于如何建立积极绩效文化的具体建议,例如鼓励开放的沟通、支持持续的学习、认可和奖励优秀表现等,这些都为我提供了宝贵的思路。此外,作者对“关键绩效指标”(KPI)的设定和运用也有独到的见解,他不仅仅强调了KPI的量化和可衡量性,更注重KPI与企业战略的紧密关联,以及如何通过KPI来驱动战略的落地。书中列举了大量跨行业的KPI设定案例,让我能够理解不同行业、不同部门的KPI应该如何设计才能更有效。这本书的价值在于,它能够帮助我从宏观的战略层面,到微观的操作层面,全面地理解和掌握绩效管理的精髓,并为我提供了解决实际问题的方法和工具。

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作为一名初入管理岗位的职场新人,我对如何进行有效的绩效管理感到手足无措。在学习了《绩效管理实务》之后,我仿佛找到了开启绩效管理大门的钥匙。《绩效管理实务》的内容非常系统化,从绩效管理的定义、目的、原则,到绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效结果应用等各个环节,都进行了详细的讲解。书中用了很多通俗易懂的语言和生动形象的例子,让我能够轻松理解那些看似复杂的管理理论。尤其让我受益匪浅的是,书中关于“绩效沟通”的章节,提供了许多实用的沟通技巧和对话范例,帮助我克服了在与下属沟通绩效时的紧张和回避心理。我学会了如何清晰地传达期望,如何给予建设性的反馈,如何激励员工克服困难。这本书就像一位循循善诱的老师,一步步引导我掌握绩效管理的关键要素,并赋予了我解决实际管理问题的信心。

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我一直对如何科学地评估员工的贡献度感到困惑,尤其是在一些非量化岗位上,如何进行客观的评价成了一个难题。《绩效管理实务》这本书为我提供了全面的解决方案。书中详细阐述了在绩效管理中,除了传统的量化指标之外,如何运用诸如行为事件访谈(BEI)、关键事件法等定性评估方法,来更全面、更深入地了解员工在工作中的表现。作者在书中提供了大量的案例,说明如何通过这些方法,挖掘出员工在解决复杂问题、团队协作、创新思维等方面的能力和潜力。他特别强调了“公平性”在绩效管理中的重要性,认为只有建立在公平公正基础上的绩效管理体系,才能真正赢得员工的信任和认同。这本书让我明白,绩效管理不是简单的“打分数”,而是要通过科学的评估方法,识别出员工的优势和不足,并在此基础上,为员工的成长和发展提供支持。它让我对绩效评估的认识,从单一的“量化”走向了“量化与质化的结合”。

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在我看来,一套完整的绩效管理体系,需要涵盖从目标设定到结果应用的全过程。《绩效管理实务》这本书,恰恰满足了我的这一需求。它不仅详尽地阐述了绩效管理的各个核心环节,更重要的是,它强调了“绩效结果的应用”在整个体系中的关键作用。书中详细讨论了如何将绩效评估结果有效地应用于薪酬调整、奖金发放、晋升发展、培训计划等各个方面,以确保绩效管理能够真正发挥其激励和导向作用。作者还特别强调了“长期激励”和“短期激励”的结合,以及如何通过设计合理的激励机制,来激发员工的长期潜力和持续贡献。他提供的许多案例,都展示了优秀的企业是如何通过科学的绩效结果应用,实现对员工的有效激励,并最终推动组织业绩的持续增长。这本书让我认识到,绩效管理不是终点,而是起点,它的真正价值在于如何将评估结果有效地转化为驱动组织和员工成长的力量。

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我在工作中经常遇到这样的情况:设定了清晰的绩效目标,也给予了相应的资源支持,但最终的绩效结果却不尽如人意。我一直找不到原因所在。《绩效管理实务》这本书,就像一位经验丰富的向导,帮助我找到了问题的症结。书中对“绩效管理过程中的沟通与反馈”这一环节的深入剖析,让我认识到,仅仅设定目标是不够的,更重要的是在目标执行的过程中,保持持续的沟通和及时的反馈。作者强调了“360度反馈”的应用,以及如何利用收集到的多方意见来更全面地评估员工的表现,并提供改进建议。他还在书中提供了一些非常实用的绩效沟通技巧,比如如何进行建设性的批评,如何鼓励员工表达自己的想法,以及如何处理员工的异议。这些技巧都非常接地气,能够帮助我更好地与团队成员沟通,建立更强的信任感。阅读这本书,让我从一个“结果导向”的视角,转向了“过程管理”的视角,认识到绩效的达成,离不开过程中的有效管理和持续优化。

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过去,我总认为绩效管理就是年底的KPI打分,然后根据分数发放奖金。这种简单粗暴的做法,常常导致员工之间的关系紧张,也难以真正激发员工的内在动力。《绩效管理实务》这本书彻底颠覆了我之前的认知。它清晰地阐述了绩效管理是一个持续、动态的过程,而非一次性的事件。书中对“绩效辅导”的强调,让我意识到管理者在整个绩效周期中的角色是多么重要。作者详细介绍了管理者如何通过定期的沟通、及时的反馈和有针对性的辅导,帮助员工解决工作中的难题,提升技能,从而更好地达成绩效目标。书中提供的“教练式沟通”技巧,对于我这样一位需要与团队成员频繁互动的管理者来说,简直是及时雨。它教我如何通过提问来引导员工思考,如何倾听来理解员工的需求,如何鼓励来增强员工的信心。这本书不仅让我掌握了绩效管理的工具,更重要的是,它让我学会了如何通过绩效管理来构建一个更加健康、积极、富有成效的工作环境。我开始理解,绩效管理的核心在于“人”,在于如何激发人的潜力,实现人与组织的双赢。

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我一直在思考如何才能更有效地激励团队,提升整体工作效能。很多时候,单纯的物质奖励并不能长久地维持员工的积极性,而《绩效管理实务》这本书则给了我全新的视角。它不仅仅停留在“考核”这个表层概念,而是将绩效管理置于整个组织发展战略的框架内进行审视。书中对于不同类型组织的绩效管理特点的分析,让我能够结合自身企业的情况,找到最适合的路径。我特别喜欢作者关于“目标共识”的论述,强调了在设定绩效目标时,管理者需要与员工进行充分的沟通和协商,确保双方对目标有共同的理解和认同。这一点非常关键,因为它直接影响到员工对目标的接受度和执行意愿。书中还详细介绍了各种激励理论在绩效管理中的应用,例如期望理论、公平理论等,并提供了具体的案例,说明如何通过科学的绩效管理体系,将组织的战略目标与员工的个人发展需求有效结合起来,形成强大的驱动力。作者还提到了“发展性反馈”的重要性,认为绩效面谈不应仅仅是“评价”和“总结”,更应是“辅导”和“赋能”的过程。书中提供的许多沟通技巧和反馈方法,都非常实用,能够帮助管理者在与员工的互动中,建立信任,激发潜能,共同进步。阅读这本书,让我深刻体会到,优秀的绩效管理不仅仅是“管”,更是“导”,是帮助员工找到自身价值,并为之持续努力的过程。

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一直以来,我都在寻找一本能够真正触及到绩效管理核心的书籍,一本既有理论深度,又能指导实践操作的指南。在翻阅了无数同类书籍后,《绩效管理实务》无疑是让我眼前一亮的那一本。这本书并非简单地罗列绩效考核的工具和方法,而是深入剖析了绩效管理的整个生命周期,从目标设定的科学性、执行过程的有效性,到反馈辅导的技巧性,再到结果评估的公正性,都进行了详尽的阐述。尤其让我印象深刻的是,作者并未回避绩效管理在实际操作中可能遇到的各种困境,比如员工对考核的抵触情绪、管理者在沟通中的尴尬,以及部门间资源协调的难题。书中提供的解决方案并非一蹴而就的“秘籍”,而是基于大量真实案例分析得出的,充满了可操作性和借鉴意义。例如,在目标设定的章节,作者详细介绍了SMART原则的落地技巧,并提供了不同层级、不同岗位的具体目标设定范例,这让我能够清晰地看到如何将宏观战略目标层层分解,转化为具体可执行的个人目标。同时,书中对于绩效反馈的探讨也极为深入,强调了反馈的及时性、具体性以及建设性,并提供了多种有效的沟通模型,帮助管理者克服“不敢说”或“不会说”的心理障碍,真正发挥反馈的激励和指导作用。这本书就像一位经验丰富的导师,在我困惑时给予指引,在我迷茫时提供方向,让我对绩效管理的理解上升到了一个新的高度。我尤其欣赏作者在书中对“以人为本”的管理理念的坚持,认为绩效管理不仅仅是为了提升组织业绩,更是为了促进员工的成长和发展,这种人文关怀的视角,让整本书的价值得到了升华。

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我一直认为,绩效管理应该是组织战略落地的重要抓手,但如何将其与战略目标有效衔接,一直是我思考的重点。《绩效管理实务》这本书,为我提供了一个非常清晰的框架。书中深入探讨了“战略绩效管理”的理念,强调了绩效管理与企业战略目标之间的内在联系,以及如何通过绩效管理体系,将企业的宏观战略转化为各层级、各岗位的具体行动。作者在书中详细介绍了“平衡计分卡”等战略绩效管理工具的应用,并结合实际案例,阐述了如何通过这些工具,将战略目标转化为可衡量的指标,并最终实现战略的落地。他还强调了“绩效文化”在战略执行中的作用,认为一个积极的绩效文化能够极大地提升组织执行力。阅读这本书,让我深刻理解到,绩效管理不仅仅是公司内部的管理工具,更是连接战略与执行的桥梁,是实现企业持续发展的关键驱动力。

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