组织行为学

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出版者:人民大学
作者:罗宾斯
出品人:
页数:688
译者:
出版时间:2005-7
价格:68.00元
装帧:
isbn号码:9787300061115
丛书系列:工商管理经典译丛
图书标签:
  • 管理
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具体描述

企业中最重要的资源是“人”,最严重的问题也是“人”。本书揭示了许多鲜为人知的“人”的行为规律及其活动机制,为管理者走进员工的内心世界,创造具有凝聚力的企业文化,提供了科学方法和真知灼见。

  

本书是美国组织行为学权威、圣迭戈大学管理学教授斯蒂芬·P·罗宾斯撰写的经典管理教科书,自出版以来已修订再版9次,持续畅销20年,被美国许多大学和商学院选定为教材,并受到世界各地管理学界师生和企业界读者的欢迎。

  

本书共6篇19章,围绕组织行为学这个中心内容,分别从个体行为、群体行为、组织系统和组织动力的角度,论述了组织管理中“人”的行为问题。尤其是作者从大量的研究案例和数据中归纳出许多新颖而独辟蹊径的观点,如群体;冲突的观点,作者认为一定程度的冲突有利于改善组织的运作绩效等,此类论述常常使人耳目一新。本书不仅语言生动活泼,仿佛在与读者对话交流,而且取材丰富,内容精彩,如“新闻中的组织行为学”等专题,都是采用大众传媒的新闻报道和流行故事,使读者在轻松愉快阅读的同时,领会消化了本书的核心内容。

  

本书体例的独特之处在于,在每章的末尾,作者都设计了“团体练习”和“案例分析”专题,用于读者的自我评价;根据每章的主题,作者还独具匠心地设计了“正论”和“反论”的辩论题,让读者在辩论中自己总结答案,寓教于乐,使组织理论水平和实践能力同时得到提高;这个新版本增加了全球化,多元化、道德的整合,以及“神话还是科学”等主题框,目的在于帮助读者认识建立在大量实证研究基础上的组织行为学,能够为我们提供真知灼见,并有利于读者理解、解释和管理工作中“人”的行为。

  

本书的读者群极为广泛,不仅适用于全国各地经济管理院校管理专业的广大教师、本科生、研究生、MBA和EMBA教学,各类企事业单位管理人员的培训,而且适用于管理咨询顾问。组织问题研究专家,以及对组织行为学感兴趣的社会自学者作为必读参考书。

《人海浮沉:洞察群体智慧与个体潜能》 在这瞬息万变的时代,无论身处哪个行业、哪个岗位,我们都无法回避与他人协作的现实。从初创团队的初次集结,到跨国企业的庞大运作,人与人之间的互动构成了最基础也最核心的驱动力。然而,我们是否真正理解了群体运作的奥秘?又是否充分挖掘了置身其中的个体力量? 《人海浮沉》并非一本枯燥的理论说教,它是一场深入探索人类社会协作深层逻辑的旅程。本书聚焦于那些在无数商业案例、社会现象乃至日常生活中反复出现的规律,试图剥离表象,触及那些影响群体行为、塑造个体选择的根本动力。 本书将带您深入剖析: 群体的“集体智慧”如何形成与失灵: 您将了解群体决策的魅力所在,那些令人拍案叫绝的创新想法如何孕育于集思广益之中。但同时,本书也会深入探讨“群体思维”的陷阱,分析为何有时一个集体的判断会如此偏离理性,甚至走向灾难。我们将通过生动的案例,揭示从众心理、信息茧房、群体极化等现象背后的心理机制,并提供打破这些僵局、引导群体走向建设性共识的实用策略。 个体在群体中的“身份认同”与“角色扮演”: 每个人都是一个独特的个体,但一旦进入群体,我们的行为模式往往会发生微妙甚至显著的变化。本书将解析社会身份理论、角色理论等,帮助您理解个体如何在群体中找到自己的位置,如何适应不同的社会角色,以及如何管理不同角色之间的界限。您会发现,理解个体的动机、期望与潜在压力,是构建高效协作关系的关键。 领导力在群体互动中的“粘合”与“驱动”作用: 无论是有形的管理者,还是无形的意见领袖,领导者的存在往往是群体动力的核心。本书将探讨不同风格的领导力如何影响团队士气、工作效率和创新氛围。我们不仅仅关注“如何发号施令”,更侧重于“如何激发追随者的内在驱动力”,如何通过有效的沟通、激励和授权,将个体的能量汇聚成强大的集体力量。 冲突与合作的“辩证统一”: 任何一个健康的群体都伴随着不同观点的碰撞。本书将深入研究冲突的根源,分析建设性冲突与破坏性冲突的区别,并提供一套行之有效的冲突化解之道。更重要的是,它将阐释如何在差异中寻求共识,如何在合作中保持个体独特性,从而实现群体内部的动态平衡与持续发展。 文化与制度对群体行为的“塑造”与“约束”: 组织内部的文化氛围、激励机制、沟通渠道乃至晋升制度,都在潜移默化地影响着每一个成员的行为模式。本书将为您解析这些“隐形”的力量,帮助您理解它们如何塑造员工的忠诚度、创造力与工作满意度,以及如何通过优化制度设计,构建更具活力的组织生态。 《人海浮沉》通过精选的国内外经典案例,结合心理学、社会学、经济学等多个学科的前沿洞察,为您提供了一套理解和驾驭人际互动、群体运作的全新视角。无论您是渴望提升团队协作效率的管理者,还是希望在职场中游刃有余的普通一员,本书都将是您不可或缺的指南。它将帮助您拨开迷雾,看清人海浮沉中的真实轨迹,从而更好地发挥个体潜能,并贡献于更美好的集体未来。 如果您希望构建一个更具凝聚力、创造力和生命力的团队,如果您渴望理解和影响您周围的人,如果您想在复杂的人际关系中找到更有效的沟通与合作之道,那么,《人海浮沉》将为您打开一扇通往深刻洞察的大门。

作者简介

斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P. Robbins) 教授在亚利桑那大学获得博士学位。他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司。他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学、圣迭戈大学任教。他的研究兴趣集中在组织中的;冲突、权威、政治,以及有效的人际关系技能开发方面。他的有关论文发表在《商界视野》、《国际管理》、《管理评论》以及《管理教育》等杂志上。  近年来,罗宾斯博士把大量的时间用在撰写经典管理教科书上。他的著作包括:《管理学》(第5版)、《管理学基础》、《组织行为学精要》(第4版)、《人际技能培训》(第2版)、《组织理论》(第3版)、《今天的管理》等。这些书被美国许多大学和商学院用作管理教科书,还被中国、加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡、荷兰和斯堪的纳维亚等国家和地区的上千所大学采用为教材。

目录信息

目录
Ⅰ篇 导论
1章 什么是组织行为学
管理者做什么
了解组织行为学
对组织行为学有贡献的学科
组织行为学中没有绝对的真理
组织行为学面对的挑战与机遇
变得有吸引力:开发组织行为学模型
本章小结及对管理者的意义
复习题
讨论题
团队练习:劳动力多元化
道德困境:工作与个人生活之间什么的平衡是恰当的
案例分析
Ⅱ篇 个体
2章 个体行为的基础
传记特点
能力
学习
本章小结及对管理者的意义
复习题
讨论题
团队练习:积极强化和惩罚
道德困境:行为校正是一种控制吗
案例分析
3章 价值观、态度和工作满意度
价值观
态度
工作满意度
本章小结及对管理者的意义
复习题
讨论题
团队练习:与中国经营者进行谈判时面对的挑战
道德困境:是贿赂还是礼物
案例分析
4章 人格与情绪
5章 知觉和个体决策
6章 基本的动机概念
7章 动机:从概念到应用
Ⅲ篇 群体
8章 群体行为的基础
9章 理解工作团队
10章 沟通
11章 领导的基本观点
12章 当代领导问题
13章 权力与政治
14章 冲突与谈判
Ⅳ篇 组织系统
15章 组织结构的基础
16章 工作设计与技术
17章 人力资源政策与实践
18章 组织文化
Ⅴ篇 组织动力
19章 组织变革与压力管理
附录A 组织行为学的历史沿革
附录B 组织行为学的研究方法
词汇表
· · · · · · (收起)

读后感

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很不错的书。研究还没怎么入门的时候你读它几乎没太大感觉,入了门之后再读它会觉得有一些作用,再入了门你觉得它确实不错,等再深入一些你会发现它讲的其实不够了。ANYWAY,对于很多概念和方法还是有不错的介绍的,会有不少启发,推荐! 放在书架上,过一段时间翻翻会有些新的...  

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涵盖面挺广的,包括了个人,团队,和领导者的行为特点与有效的管理方式。虽然与之前读过的几本跟团队管理相关的书在理论上有许多重叠,也还是有所收获,比如‘自我效能’的概念,比如对于语言表达的目的在性别上的解释。遗憾的是有些翻译的地方不通顺,比如在描述个人特质时的b...  

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看完这本书,最大的感受就是题目所写的“仅仅是入门书”,如果你对心理学尤其是社会学心理有了解的话,会在书里面发现许多内容于自己都只是一种知识回顾。而作为一本想介绍组织行为学方方面面的书来说,不可避免地铺陈大多的观点而没有深入观点来由。具体表现就是在每章后面都...  

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也许是忙于工作,又觉得凡是城市生活都是不值得记录的琐事,于是就又觉得除了工作之外就只剩下晃晃悠悠了。有人跟我说, 生活到最后都是归于平淡的。有些时候我似乎相信了这句话。 话说回来,上周公司搞了一个三天的培训,讲了一些符合公司价值观的方法论的东西。听起来很玄...  

用户评价

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在阅读过程中,我发现这本书对于理解组织内部的权力动态和决策过程有着异乎寻常的深度。它并非将组织简单地视为一个理性的机器,而是将其描绘成一个充满人性和复杂关系的社会系统。书中对个体决策偏差的分析,例如锚定效应、可用性启发等,让我对自己在工作中做出的许多选择有了全新的认识,也更加警惕自己可能存在的认知陷阱。更让我感到惊叹的是,作者如何将这些微观的个体行为与宏观的组织结构和文化联系起来。比如,书中探讨了不同组织文化对员工归属感和工作满意度的影响,生动地描绘了那些鼓励创新、支持员工发展的企业是如何吸引和留住人才的,而那些僵化、官僚的组织又会扼杀多少可能性。我特别喜欢书中关于冲突管理的部分,它提供了一系列切实可行的方法来化解工作中的矛盾,而不是简单地回避或压制,这对于营造一个健康、积极的工作氛围至关重要。这本书让我明白,真正的组织行为学研究,不仅仅是理论的堆砌,更是对人类经验的深刻洞察和对组织效能提升的实用指导。

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这本书的内容之深刻,完全超出了我对“组织行为学”这个领域的固有认知。我原本以为它会是一本枯燥的教科书,充斥着理论模型和抽象概念,但事实是,它以一种极其生动且引人入胜的方式,剖析了人类在工作场所中的行为模式。作者似乎拥有一种超凡的洞察力,能够将那些隐藏在日常互动之下的心理机制和动机,如同剥洋葱般层层揭示。我尤其印象深刻的是关于团队动力学的章节,书中并没有简单地列出团队成功的要素,而是通过一系列经典的案例研究,比如某个项目团队如何从最初的冲突与猜忌,逐步发展成高效协作的有机整体,让我深刻理解了沟通、信任以及共同目标在团队建设中的关键作用。书中对领导力风格的探讨也极具启发性,它没有提供一套放之四海而皆准的“完美领导者”模板,而是强调了情境适应性和员工激励的多样性,让我反思自己过往对领导力的一些片面理解。无论是初入职场的职场新人,还是经验丰富的管理者,都能在这本书中找到属于自己的价值和启发。它更像是一位睿智的人生导师,引导我们去理解和应对工作中的复杂人际关系,并最终提升整个组织的效能。

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这本书的内容之丰富,让我从一个全新的视角审视了自己在组织中的角色以及周围人的行为。我原以为“组织行为学”会是一本比较理论化的书籍,但它却以一种极其生动且贴近实际的方式,深入浅出地剖析了人在组织中的各种表现。作者似乎拥有一种敏锐的洞察力,能够将那些隐藏在日常互动之下的心理动机和行为模式,如同解剖学家般精确地展现出来。我尤其被书中关于团队冲突的解决策略所吸引,它并没有简单地提供“避免冲突”的建议,而是强调了建设性冲突的重要性,以及如何通过有效的沟通和协商来将冲突转化为创新和进步的动力。这让我反思了自己在以往工作中处理冲突的方式。此外,关于组织学习和知识管理的章节也让我受益匪浅,它阐述了组织如何通过学习来适应变化,以及如何有效地捕捉和传播知识,从而提升整体竞争力。这本书让我明白,理解和尊重组织中的个体差异,并善于利用这些差异,是实现组织成功的关键。

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这本书给我带来的最大惊喜,在于它对组织内部沟通机制的细致描绘。我原本以为沟通只是信息的传递,但这本书却揭示了沟通背后错综复杂的权力关系、情绪表达以及非语言信号的作用。作者通过一系列生动的案例,展示了清晰、开放的沟通如何促进团队协作,而含糊不清、压抑的沟通又会如何导致误解和冲突。我特别欣赏书中关于倾听技巧的论述,它强调了积极倾听的重要性,以及如何通过有效的提问来深入理解对方的观点。这让我反思了自己在日常沟通中存在的不足,并开始有意识地去提升自己的倾听能力。另外,关于组织氛围和企业文化的探讨也让我受益匪浅。它并没有将文化仅仅视为口号,而是将其视为一种无形的、深刻影响员工行为的强大力量。书中对如何塑造积极、支持性组织文化的分析,让我对如何为企业营造一个更有活力的工作环境有了更清晰的思路。这本书不仅仅是一本关于组织行为学的教科书,更像是一位经验丰富的导师,引导我更深入地理解人与组织的关系,并帮助我成为一个更有效的沟通者和更具洞察力的组织成员。

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我必须承认,这本书的内容完全颠覆了我之前对“组织行为学”的刻板印象。它不是那种只关注理论模型和抽象概念的学术著作,而是以一种极其接地气且富有洞察力的方式,深入剖析了人在组织中的种种行为表现。作者似乎拥有一种超凡的能力,能够将那些隐藏在日常工作互动背后的心理驱动力和社会互动规则,如同剥茧抽丝般层层揭示。我尤其被书中关于员工动机的章节所吸引,它并没有简单地套用马斯洛的需求层次理论,而是通过丰富的案例研究,展示了不同类型员工在不同情境下的多样化动机,以及如何通过有针对性的激励措施来激发他们的潜能。例如,书中对内在动机和外在动机的区分,以及它们如何相互作用,让我对如何更好地激励团队有了更深的理解。此外,关于组织变革的论述也让我受益匪浅。它并没有回避变革过程中必然出现的阻力和员工的抵触情绪,而是提供了切实可行的方法来管理变革,并将其转化为组织发展的机遇。这本书让我深刻地意识到,理解和尊重人的因素,是实现组织可持续发展的基石。

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坦白说,我最初拿到这本“组织行为学”时,抱着的是一种学习学术知识的态度,但阅读过程中,它带给我的冲击和启发是巨大的。这本书并没有像我预期的那样,充斥着晦涩难懂的理论公式,而是通过一系列引人入胜的案例研究和深入的心理分析,将组织中的人际互动、群体动态以及个体行为描绘得淋漓尽致。我特别被书中关于组织承诺和员工流失的章节所吸引。它并没有简单地将员工流失归咎于外部因素,而是深入分析了组织内部的文化、管理方式以及工作设计如何影响员工的归属感和忠诚度。例如,书中对“组织支持感”的研究,让我深刻理解了组织对员工的关怀和认可,是如何成为留住人才的关键。此外,关于工作压力与应对机制的探讨也让我受益匪浅,它不仅仅指出了压力的负面影响,更提供了积极的应对策略,帮助个人和组织更好地管理工作中的挑战。这本书让我意识到,真正的组织行为学研究,是对人性的深刻理解,也是对组织健康发展的有力指引。

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我原本以为“组织行为学”这本书会是一本充满枯燥理论的学术著作,但它却以一种令人惊叹的方式,将复杂的理论与生动的实践相结合,为我打开了一个全新的认知世界。作者如同一个经验丰富的向导,带领我穿越组织行为学的迷宫,揭示了人在工作场所中的深层心理和行为模式。尤其让我印象深刻的是关于群体决策的章节,书中没有简单地罗列决策的流程,而是深入剖析了群体思维、从众效应等可能导致群体做出非理性决策的因素,并通过大量的案例分析,阐述了如何规避这些陷阱,从而做出更明智的决策。这让我对自己在团队中参与决策的过程有了更深刻的反思。此外,书中关于员工敬业度和工作满意度的讨论也极具启发性。它并没有将这些问题简单地归结为薪资福利,而是深入探讨了工作设计、领导风格、组织文化等多种因素如何共同作用,影响着员工的情感投入和工作表现。这本书让我明白,理解和激发人的内在动机,才是提升组织整体效能的关键。

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这本“组织行为学”给我的感觉,更像是一位经验丰富的心理咨询师在与你进行一次深入的对话,而不是一本枯燥的教科书。它以一种极为人性化的方式,揭示了人在组织中的复杂性和多样性。我原本以为学习组织行为学只是为了掌握管理技巧,但这本书让我看到了更深层次的东西:如何理解人的需求、情感和动机,以及这些因素如何塑造了我们在工作中的行为。书中关于员工反馈的章节尤其让我印象深刻,它不仅仅强调了提供反馈的重要性,更深入探讨了如何提供有效、建设性的反馈,以及如何接收和处理反馈,从而促进个人和组织的共同成长。这让我意识到,有效的沟通是建立信任和理解的桥梁。另外,关于组织变革的管理也让我受益匪浅。它并没有将变革视为一个技术性的流程,而是将其置于人的角度,深入分析了变革过程中员工的心理反应,以及如何通过沟通、参与和支持来降低变革的阻力。这本书让我明白,组织行为学的核心,在于对人的深刻理解和尊重。

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这本书的内容之丰富和深刻,远远超出了我最初的预期。我原本以为它只是一本关于理论模型的教科书,但它却以一种极其生动且引人入胜的方式,剖析了人类在工作场所中的行为模式。作者似乎拥有一种超凡的洞察力,能够将那些隐藏在日常互动之下的心理机制和动机,如同剥洋葱般层层揭示。我尤其印象深刻的是关于领导者与追随者关系的章节,书中并没有简单地将领导力视为一种单向的权力输出,而是强调了领导者与追随者之间动态的相互影响,以及追随者在组织中的能动性。这让我对如何建立更有效的领导关系有了更深的理解。书中对组织中权力和政治的探讨也极具启发性,它并没有将这些视为负面因素,而是将其置于一个更广阔的视角下,分析了权力如何影响决策,以及如何在组织中有效地运用权力。这本书让我明白,组织行为学并不仅仅是关于如何“管理”人,更是关于如何理解和赋能人,从而共同创造一个更高效、更人性化的工作环境。

评分

在我翻开这本书之前,我对“组织行为学”的理解仅停留在一些表面化的概念,例如团队合作和激励机制。然而,这本书的内容之深刻,彻底颠覆了我的认知。作者以一种极为细腻且富有洞察力的方式,深入剖析了人在组织中的内在驱动力和外在表现。我尤其被书中关于情绪在组织中的作用的讨论所吸引。它并没有回避情绪的负面影响,而是深入探讨了情绪如何影响沟通、决策以及团队的整体氛围,并提供了如何有效管理和引导情绪的方法。这让我意识到,理解和管理情绪,是提升工作效率和改善人际关系的关键。此外,关于组织公正性和公平感的章节也让我受益匪浅,它阐述了当员工感到不公时,会产生怎样的负面反应,以及组织如何通过建立公平的制度和程序来增强员工的归属感和忠诚度。这本书让我明白,一个真正成功的组织,不仅需要高效的流程和卓越的战略,更需要对其中每一个个体的尊重和关怀,这才是组织行为学的真正魅力所在。

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低分de伤痛(。ŏ﹏ŏ)

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没怎么好好看。。

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2006-12-25前的某日看完,为了考试

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专业书籍

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欢迎参加“组织行为学”小组

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