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发表于2024-12-26
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作者简介
大卫・马丁是信息交流领域里一位实至名归的
高手,自1985年起即经营自己的商业咨询公司,
开展多种服务项目,包括公司内部交际与人员培训
开发等。在此之前他在一家上市的公共有限公司当
过10年董事和秘书。
大卫・马丁经常在各种讲习会上发表演讲,著
有多种最畅销的商业题材书籍,如:《棘手的谈话》
《怎样对待苛求的顾客》《巧开会议》和《怎样当一
名出色的交际家》,他的书拥有众多的读者。
他还是著名的《企业管理》杂志的编辑顾问。
电话商务高手,ISBN:9787806323076,作者:(英)大卫·马丁著;沈正邦,张大军译
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